Wie geht es nach dem ersten Treffen weiter?
Du hast bereits auf die Buchungsanfrage eines Haustierbesitzers geantwortet und ein erstes Treffen vereinbart, das sehr gut gelaufen ist. Glückwunsch! Jetzt ist die Frage, ob du bereit bist, die Buchung anzunehmen – und welche Knöpfe du genau drücken musst, um die Betreuungsanfrage offiziell zu bestätigen. Wir haben hier ein paar Insider-Infos zusammengestellt, wie du dich am besten rund um das Thema Buchungen verhältst.
Buchungen wirken sich positiv auf deine Suchlistenpositionierung aus
Bevor du eine endgültige Entscheidung triffst, die Anfrage anzunehmen oder abzulehnen, solltest du bedenken, dass jede Buchung wichtig ist. Unsere Top-Sitter nehmen durchschnittlich zwei von drei eingehenden Betreuungsanfragen an.
Einer der Faktoren, der sich auf deine Suchlistenpositionierung (also die Position, an der dein Sitterprofil einem Haustierbesitzer in den Suchergebnissen angezeigt wird) auswirkt, ist die Anzahl der Buchungsanfragen, die du letztendlich annimmst. Mit anderen Worten: Wir belohnen dich für deinen tollen Service und wenn du die meisten Buchungsanfragen annimmst, ist das Bestandteil des großartigen Services, den du Hundebesitzern bietest.
Passt ihr doch nicht so gut zusammen? Kein Problem – aber gib bitte Bescheid
Betreuungsanfragen anzunehmen wirkt sich positiv auf deine Suchlistenpositionierung aus, aber natürlich ist es auch in Ordnung, abzusagen, wenn zu viel dagegen spricht. Wenn du eine Betreuung nicht übernehmen willst, solltest du das am besten am Ende des ersten Treffen auf professionelle und höfliche Weise kommunizieren. Du könntest zum Beispiel sagen: „Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dich mit mir zu treffen. Dein Hund ist wirklich süß, aber ich glaube nicht, dass er gut mit meinem energiegeladenen Hund auskommen würde. Ich kann dir aber gerne sagen, worauf du bei der Suche nach einem passenden Sitter achten solltest.“ Der Hundebesitzer wird sicher zu schätzen wissen, dass dir das Wohlbefinden seines Hundes am Herzen liegt.
Passt ihr gut zusammen? Dann zeig ruhig auch deine Begeisterung!
Wenn du findest, dass du, der Hund und der Besitzer sich gut miteinander verstehen, solltest du den Besitzer wissen lassen, dass du dich schon auf die nächsten Schritte freust. Erzähle ihm ruhig ein bisschen, warum du das erste Treffen als sehr angenehm empfunden hast und erwähne auch, was dir an dem Rover Hund besonders gut gefallen hat.
Beschreibe, was du alles Schönes mit dem Hund unternehmen wirst
Handelt es sich um einen sehr aktiven Hund mit jeder Menge Energie? Dann könntest du sagen, dass du mit dem Hund lange Spaziergänge unternehmen oder ausgiebig Apportierspiele auf der Hundewiese spielen wirst. Wenn der Hund vor allem schmusen will, planst du viel Zeit zum Kuscheln vor dem Fernseher ein.
Gib dem Besitzer Bescheid, falls du mehrere Haustiere gleichzeitig betreuen solltest
Wenn du mehrere Hunde oder andere Haustiere gleichzeitig betreust, solltest du das den Hundebesitzer im Vorhinein wissen lassen und erläutern, welche Sicherheitsmaßnahmen du ergreifen wirst, damit die Betreuung reibungslos abläuft. Du kannst zum Beispiel erwähnen, dass du eingezäunte Areale oder Barrieren errichten kannst, um Hunde – sofern erforderlich – getrennt voneinander zu halten oder dass du keine Hunde aus anderen Betreuungen in die Wohnung des Besitzers mitnimmst.
So buchst du bei Rover
Sobald du und der Hundebesitzer euch darüber einig seid, dass ihr gut zusammen passt und die obigen Punkte besprochen habt, ist es ganz einfach, bei Rover zu buchen. Die Buchung kann entweder durch dich oder den Besitzer veranlasst werden. Und so einfach geht’s:
- Geh in deinen Rover Posteingang und klicke auf die Unterhaltung mit dem entsprechenden Hundebesitzer.
- Klicke auf Jetzt buchen.
- Der Besitzer hat jetzt 72 Stunden Zeit, die Buchung zu bestätigen – das war‘s schon!
Bei jeder Rover Betreuung profitierst du von unserem Kundenservice an 365 Tagen im Jahr und der Rover Garantie. Wir sichern dich bei jeder Buchung ab, damit du dich auf die wirklich schönen Dinge konzentrieren kannst: Hunde betreuen und dabei auch noch Geld verdienen.
Viel Erfolg – du machst das sicher super!
