Häufig gestellte Fragen
Rover und Gudog verbindet ein gemeinsames Ziel: Wir wollen das Leben für Hunde und die Menschen, die sie lieben, verbessern. Gemeinsam können wir dieses Ziel noch besser erreichen. Unser Zusammenschluss macht es Haustierbesitzern künftig noch einfacher, zuverlässige Hundebetreuungen zu finden. Landesweit können Sitter ganz einfach in Kontakt mit Hundebesitzern kommen – aber vor allem sorgt unsere Zusammenlegung dafür, dass Hunde in den Genuss der bestmöglichen Betreuung kommen.
Alle Haustierbesitzer und Sitter auf Gudog können ihr Profil auf Rover in wenigen Schritten aktivieren. Du kannst deine bestehenden Buchungen weiterhin auf Gudog verwalten, wir empfehlen dir jedoch, deine Haustierbetreuung-Services auf Rover zu verwalten – so hast du alle Informationen an einem Ort. Nach dem 29. Juli 2025 kannst du weiterhin neue Buchungen auf Rover erstellen, jedoch keine neuen Buchungen mehr auf Gudog vornehmen. In diesem Fall wirst du zu Rover weitergeleitet, um die Buchung dort abzuschließen. Innerhalb der nächsten Monate werden die Website und die App von Gudog eingestellt. Alle Haustierbesitzer und Sitter sind aber bei Rover herzlich willkommen. Du kannst weiterhin auf deine Gudog-Informationen zugreifen – einschließlich deines Verlaufs, deiner Nachrichten und aller anstehenden Buchungen. Melde dich einfach bei deinem Profil auf Gudog an. Von dort wirst du zu einer Seite von Rover weitergeleitet, wo du den Umzug abschließen kannst. Alle Informationen deines Gudog-Profils werden dann auf der Rover-Website gezeigt.
Haustierbesitzer: Warum du Rover einfach lieben wirst
Großes Netzwerk:
Finde den perfekten Partner für deinen Hund aus einem weltweiten Netzwerk von qualifizierten und geprüften Haustiersittern und Dog Walkern, mit vielen 5-Sterne-Bewertungen von anderen Haustierbesitzern wie dir.
In Kontakt bleiben:
Erhalte Foto-Updates in Echtzeit und bleibe den ganzen Tag lang auf dem Laufenden, was dein Haustier gerade macht.
Unterstützung vom Team für Vertrauen & Sicherheit:
Zugang zu unserem Team für Vertrauen & Sicherheit, das für dich da ist, wenn du Hilfe brauchst.
RoverProtect:
Jede Buchung hat Tools, die dabei helfen, dich und dein Haustier zu schützen.
Haustiersitter: Warum du Rover einfach lieben wirst
Werde Teil einer starken Community:
Werde Teil eines Netzwerks mit mehr als 300.000 genehmigten Haustiersittern und Dog Walkern.
Erweitere deine Reichweite:
Erhalte Buchungen aus einem weltweiten Netzwerk mit mehr als 6 Millionen Haustierbesitzern.
Neue Services hinzufügen:
Erweitere dein Haustier-Betreuungsangebot mit zusätzlichen Services wie Katzenbetreuung und Fütter- & Spielbesuchen.
Benutzerfreundliche Tools:
Mit der Rover-App kannst du ganz einfach täglich Fotos und Nachrichten mit den Haustierbesitzern teilen.
Rover-Garantie:
Profitiere von einer Kostenübernahme für Tierarztkosten bis zu 25.000 € mit der Rover-Garantie
Rover ist Gudog ziemlich ähnlich, aber es gibt ein paar Unterschiede. Sobald du dein Rover-Benutzerkonto aktiviert hast, erhältst du von Rover mehrere E-Mails, die dir den Einstieg erleichtern. Wenn du mehr zur Nutzung von Rover erfahren möchtest,, empfehlen wir dir, das Hilfe-Center von Rover zu besuchen.
Für Sitter: Die Sitter Infoseiten sind voll mit guten Tipps für neue und erfahrene Sitter.
Um dir den Einstieg zu erleichtern, haben wir ein paar Videos erstellt, die dir zeigen, wie du Anpassungen an deinem Profil vornehmen kannst.
1. Am Tag der Aktivierung erhältst du eine E-Mail vom Gudog-Team. Über den Link wirst dann zu https://www.gudog.com/login weitergeleitet. Alternativ kannst du auch am Tag der Aktivierung oben auf der Website oder in der App das Banner „Benutzerkonten verbinden“ auswählen.
2. Gib deine Gudog-E-Mail-Adresse und dein Passwort ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
3. Du wirst auf eine Landingpage weitergeleitet, auf der du aufgefordert wirst, den Nutzungsbedingungen von Rover zuzustimmen.
4. Fertig! Die Daten aus deinem Gudog-Profil – einschließlich aller deiner vorhandenen Bewertungen, Nachrichten und Buchungen (vergangene, ausstehende, aktuelle und zukünftige) – werden automatisch in deinem Rover-Profil veröffentlicht.
Dein Gudog-Profil wird inaktiv sein. Ab dem 29. Juli 2025 kannst du keine neuen Buchungen mehr auf Gudog erstellen, und Gudog wird dich zu Rover weiterleiten.
In wenigen Monaten werden die Website und App von Gudog eingestellt. Ab dem 29. Juli sind alle Haustierbesitzer und Sitter aber herzlich willkommen bei Rover.
Du kannst nicht mehr auf dein Gudog-Profil auf der Gudog-Website oder in den Apps zugreifen. Du kannst jedoch weiterhin dein Benutzerkonto bei Rover aktivieren, in das alle deine Daten aus deinem Gudog-Benutzerkonto übernommen werden.
Bitte kontaktiere support-uk@rover.com, wenn du weitere Fragen hast.