Rover-garantin

Gäller från: 28 september 2026

Husdjursägare och Tjänsteleverantörer kan komma att åtnjuta förmåner under Rover-garantin som är föremål för dessa Villkor (”Garantivillkoren”). Dessa Garantivillkor är tillämpliga utöver Rovers Användarvillkor (”Rovers Användarvillkor”) och andra villkor och policyer som gäller för Rover-tjänsten. Begrepp med inledande versal ska ha samma betydelse som framgår av Rovers Användarvillkor, om de inte definieras på annat sätt i dessa Garantivillkor.

1. Rover-garantin.

Med förbehåll för alla begränsningar, undantag och villkor som framgår av dessa Garantivillkor förbinder sig Rover att ersätta (”Rover-garantin”) en Begärande part för kostnader som uppstår när en Ansvarig part inte betalar för vissa veterinärkostnader liksom särskilda kostnader som uppkommer till följd av Husdjursägares egendomsskada eller Tjänsteleverantörs egendomsskada eller kroppsskada som tillfogas en Tredje part enligt de villkor som framgår nedan (”Täckta förluster”).

I dessa Garantivillkor gäller följande definitioner. ”Begärande part” avser, och är begränsat till, tillämplig Tjänsteleverantör eller Husdjursägare som är berättigad till att begära ersättning för en Täckt förlust i enlighet med dessa Garantivillkor. ”Ansvarig part” avser enligt vad som är tillämpligt (a) en Tjänsteleverantör vars agerande eller underlåtenhet att agera är den direkta och huvudsakliga orsaken till en Täckt förlust eller (b) en Husdjursägare vars husdjur är den direkta och huvudsakliga orsaken till en Täckt förlust. ”Tredje part” avser en fysisk person som inte är Tjänsteleverantör, Husdjursägare, sammanboende, familjemedlem eller respektive till en Tjänsteleverantör eller Husdjursägare eller någon annan person som tillhandahåller djurvård på uppdrag av Tjänsteleverantören. (Detta innebär att Rover-garantin inte täcker Tjänsteleverantörers, Husdjursägares eller personer de sammanbor med eller deras familjers skador.) ”Självrisk” avser följande belopp som är tillämpligt för dig baserat på det land där de Täckta förlusterna uppstod: 250 USD i USA, 250 CAD i Kanada, 50 £ i Storbritannien, 50 € i Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Tyskland och Österrike, 500 kr i Norge och Sverige, 350 kr i Danmark, 180 zł i Polen, 45 CHF i Schweiz.

Syftet med Rover-garantin är att främja användarnas förtroende för Rover-tjänsten och öka användandet av denna. ROVER-GARANTIN ÄR INGEN FÖRSÄKRING. DESSA GARANTIVILLKOR ÄR INTE AVSEDDA ATT UTGÖRA ETT FÖRSÄKRINGSERBJUDANDE ELLER ETT FÖRSÄKRINGSAVTAL OCH ERSÄTTER INTE FÖRSÄKRINGSSKYDD SOM DU KAN HA. I DEN UTSTRÄCKNING SOM ROVER-ANVÄNDARE ÖNSKAR SKYDD UTÖVER DET SOM TÄCKS AV ROVER-GARANTIN MÅSTE DE INFÖRSKAFFA ETT FÖRSÄKRINGSSKYDD MED ÖNSKAD TÄCKNING. DET ÄR ENDAST DEN BEGÄRANDE PARTEN SOM UPPFYLLER VILLKOREN I DESSA GARANTIVILLKOR I FÖRHÅLLANDE TILL DEN MOTSVARANDE TÄCKTA FÖRLUSTEN SOM HAR RÄTTIGHETER ENLIGT DESSA GARANTIVILLKOR. DET INNEBÄR ATT INGA ANDRA HUSDJURSÄGARE, TJÄNSTELEVERANTÖRER, TREDJE PARTER ELLER ANDRA PERSONER HAR NÅGRA RÄTTIGHETER ENLIGT DESSA GARANTIVILLKOR ELLER UTFÄSTELSER SOM GJORTS GÄLLANDE ROVER-GARANTIN. DET FINNS INGA TREDJE PARTS FÖRMÅNSTAGARE TILL DESSA GARANTIVILLKOR ELLER UTFÄSTELSER SOM GJORTS GÄLLANDE ROVER-GARANTIN.

Du måste följa alla tillämpliga krav och villkor för att vara berättigad till ersättning under Rover-garantin.

2. Allmänna villkor, begränsningar och undantag.

När du lämnar in ett ersättningsanspråk under Rover-garantin samtycker du till att göra ditt bästa för att kommunicera på ett ärligt och transparent sätt med Rover (eller Rovers företrädare). Detta innebär bland annat att du skyndsamt måste inkomma med de dokument och den information som Rover rimligen efterfrågar för att hjälpa Rover i dess prövning av dina anspråk (innefattande information om tillämpliga försäkringar, såsom olika typer av hemförsäkring). Underlåtenhet att tillhandahålla adekvat dokumentation eller lämnande av falska uppgifter leder till att samtliga förmåner enligt Rover-garantin avslutas.

Följande villkor gäller samtliga Täckta förluster:

(a) Kostnaden/kostnaderna som du söker ersättning för måste hänföra sig till en skada som har uppkommit inom den schemalagda start- och sluttiden för en Bokning som har godkänts av Tjänsteleverantören och Husdjursägaren innan dagen då skadan inträffade. Skadan måste vidare vara direkt hänförlig till den bokade tjänsten. (Detta innebär att kostnader eller skadestånd som hänför sig till skador som har uppkommit innan en Bokning, under ett första möte eller på grund av någon annan tjänst som inte är föremål för en Bokning inte kommer att ersättas.)

(b) Betalning för Bokningen under vilken skadan inträffade måste slutföras via Rover-tjänsten och måste överstiga, per tjänstens datum, följande belopp som är tillämpligt för dig baserat på det land där de Täckta förlusterna uppstod: 10 USD i USA, 10 CAD i Kanada, 10 £ i Storbritannien, 10 € i Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Tyskland och Österrike, 100 kr i Norge och Sverige, 68 kr i Danmark, 30 zł i Polen, 9 CHF i Schweiz.

(c) Den skada som anspråket på ersättning gäller måste ha uppstått direkt genom och i samband med Ansvarig parts handlingar eller underlåtenhet att handla.

(d) Du måste meddela Rover ditt anspråk via det lokala telefonnumret eller e-postadressen som gäller på platsen i fråga (som framgår i tabellen i slutet av dessa Garantivillkor) under tiden för Bokningen (eller senast 48 timmar efter att skadan inträffat).

(e) Innan Rover Garantin utnyttjas kan Rover välja att först försöka hjälpa den Begärande Parten att lösa problemet med den Ansvariga Parten direkt eller på annat sätt oberoende bekräfta att den Ansvariga Parten är ovillig eller oförmögen att betala.

(f) Om en Tjänsteleverantör överlåter vården eller omhändertagandet av ett husdjur till en tredje part under tjänsteperioden för en Bokning är Tjänsteleverantören inte berättigad till ersättning i egenskap av Begärande part för skador på djur eller skadeståndskrav som uppkommer under tiden som vården eller omhändertagandet har överlåtits. Om en Husdjursägare under tjänsteperioden för en Bokning instruerar, godkänner eller på annat sätt förmår en Tjänsteleverantör att lämna över Husdjursägarens husdjur till en tredje part är skador eller som hänför sig till denna Bokning inte heller ersättningsgilla.

(g) Rover-garantin täcker inte följande:

• Skador eller andra förluster eller anspråk som beror på vård av ett djur i strid med avsnitt 4 i Rovers Allmänna villkor (för undvikande av missförstånd innefattar detta alla djur av vilka innehav eller omhändertagande av tredje part är förbjudet eller kräver registrering enligt gällande lagstiftning).
• Skador eller andra förluster som uppkommer på grund av en Tjänsteleverantörs vård av en Tredje parts djur vid sidan av en Husdjursägares husdjur under tiden för en Bokning.
• Skador eller andra förluster eller anspråk som på något sätt hänför sig till trafikansvar, innefattande förlust som uppkommer i samband med en bil- eller annan fordonsolycka eller -incident.
• Skador eller andra förluster eller anspråk som uppkommer på grund av naturkatastrofer, såsom jordbävningar, orkaner och tromber, eller på grund av andra nödlägen som ligger utanför parternas rimliga kontroll, såsom (utan begränsning) bränder eller avsaknad av eller fel hos samhällsnyttiga tjänster eller internettjänster som beror på externa faktorer.
• Förluster som inte direkt beror på en Ansvarig parts agerande eller underlåtenhet att agera, innefattande utan begränsning indirekt skada eller förlust, följdskada, avbrott i affärsverksamhet, inkomstförlust, utebliven vinst, förlust av användande eller förlust på grund av dataintrång.
• Icke-ekonomisk skada av något slag, inklusive ideell skada, affektionsvärde, sveda och värk, ärrbildning och bestående funktionsnedsättning.
• Förluster och skador som har ersatts av någon annan försäkring (se avsnitt 7(d)), innefattande utan begränsning sjukförsäkring, djurförsäkring, villaförsäkring eller hemförsäkring. 

(h) Rover-garantin omfattas av Rovers Allmänna villkor. Rover förbehåller sig rätten att avslå en ersättningsbegäran om förlusten eller skadan helt eller delvis framställs av en person som agerat i strid med Rovers Allmänna villkor.

3. Täckta förluster för skador på husdjur.

I enlighet med dessa Garantivillkor (innefattande utan begränsning avsnitt 2 ovan) ersätter Rover verifierbara veterinärkostnader som har uppkommit på grund av skador på: (1) en Husdjursägares husdjur medan husdjuret stod under en Tjänsteleverantörs vård eller kontroll, (2) en Tjänsteleverantörs egna inneboende husdjur som orsakats av en Husdjursägares husdjur under Tjänsteleverantörens vård och (3) en Tredje parts husdjur som orsakats av en Husdjursägares husdjur under Tjänsteleverantörens vård.

(a) Ytterligare villkor och begränsningar. För ersättningsanspråk som hänför sig till ett husdjurs veterinärkostnader enligt Rover-garantin gäller följande ytterligare villkor och begränsningar:

1. Inom 14 dagar efter att skadan har uppkommit måste du inkomma med skriftlig dokumentation från en legitimerad veterinär som (a) specificerar kostnaderna som ersättning söks för, (b) redogör för diagnosen och bekräftar att skadan inte beror på något av undantagen som anges i avsnitt 3(b)(4) nedan, (c) bekräftar att skadan uppkom under tiden för Bokningen och (d) innehåller annan information som vi rimligen begär.
2. Endast kostnader för behandling inom 30 dagar efter tidpunkten för skadan är ersättningsgilla.
3. Ersättningen är begränsad till följande belopp per händelse/incident som är tillämpligt för dig baserat på det land där de Täckta förlusterna uppstod: 25 000 USD i USA, 25 000 CAD i Kanada, 25 000 £ i Storbritannien, 25 000 € i Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Tyskland och Österrike, 250 000 kr i Norge och Sverige, 160 000 kr i Danmark, 80 000 zł i Polen, 22 000 CHF i Schweiz.
4. Självrisken krävs för varje incident som anspråket rör och betalas av Husdjursägaren för skada på Husdjursägarens husdjur samt av Tjänsteleverantören för skada på Tjänsteleverantörens husdjur. Detta innebär att en begäran om ersättning som inte överstiger Självrisken inte kommer att utlösa någon ersättning.

(b) Särskilda undantag. Följande är inte berättigat till ersättning i enlighet med detta avsnitt 3:

1. Kostnader som har uppkommit efter mer än 30 dagar från tidpunkten för skadan, innefattande utan begränsning samtliga kostnader för långtidsvård som beror på skadan.
2. Kostnader eller ansvar som uppkommer på grund av en Husdjursägares, Tjänsteleverantörs eller Tredje parts vägran att godkänna medicinsk vård för sitt eget djur.
3. Skador som beror på att ett djur får loppor, fästingar, mask, parasiter eller andra fekala bakterie- eller protozoinfektioner under tiden för en Bokning (eller återkomst av ett parasitproblem som har uppkommit före en Bokning).
4. A. Redan existerande tillstånd, Rasspecifikt tillstånd, Kroniskt tillstånd, Ortopediskt tillstånd, Sjukdom med okänd orsak, Förebyggbar sjukdom eller Exoftalmus (så som dessa begrepp definieras i underavsnitt (c) nedan).
5. Kostnader eller utgifter som beror på ett djurs dräktighet, sjukdom, återfall i sjukdom eller förebyggande vård.
6. Icke-medicinska utgifter av alla slag (till exempel kostnader för professionell träning, pälsvård, dygnspassning eller djurmat).
7. Samtliga kostnader eller utgifter som inte hänför sig till direkta skador på Husjdursägarens, Tjänsteleverantörens eller berättigad Tredje parts husdjur, inklusive utan begränsning (a) personskador på Tjänsteleverantören, Husdjursägaren eller någon tredje part, (b) ansvar för sakskador, (c) skador på någon annans husdjur, (d) känslomässigt lidande eller sveda och värk eller (e) inkomstförlust, ändrade eller inställda resplaner eller övriga oförutsedda utgifter.

(c) Definitioner. Begrepp med inledande versal som används ovan i detta avsnitt 3 ska ha följande betydelse:

1. ”Redan existerande tillstånd” avser alla skador, sjukdomar eller tillstånd, oavsett om dessa har diagnostiserats av en veterinär eller inte, som ett husdjur led av innan en Bokning, inklusive utan begränsning urinvägs- eller urinblåsinfektioner, blodsjukdomar, tandsjukdomar, och åkommor i mag- och tarmkanalen.
2. ”Rasspecifikt tillstånd” avser varje tillstånd som är vanligt förekommande hos specifika hund- och kattraser, inklusive utan begränsning brakycelfalt syndrom (vanligt hos bulldog, fransk bulldog, mops, chow chow, bostonterrier m.fl.), höft- och/eller armbågsdysplasi (vanligt hos afghanhund, beagle, border collie, chow chow, golden retriever, tysk schäferhund, grand danois, labrador retriever m.fl.), hypotyreos (vanligt hos bulldog, border collie, bostonterrier, pudel, grand danois, schnauzer m.fl., särskilt stora raser), diskbråck och andra diskproblem (vanligt hos beagle, bulldog, chihuahua, corgi, tax, fransk bulldog, pomeranian, yorkshireterrier, pudel m.fl., inklusive katter), patellaluxation (vanligt hos bostonterrier, cavalier king charles, chihuahua, pomeranian, pudel, yorkshireterrier, perser m.fl., särskilt små raser), magutvidgning och volvulus, även kallat magomvridning hos hund, (vanligt hos grand danois, tysk schäferhund, sankt bernardshund, labrador retriever, irländsk varghund, pyrenéerhund, boxerhund, weimaraner, collie, storpudel m.fl.), framfall av tredje ögonlocket, även kallat cherry eye, (vanligt hos bostonterrier, cocker spaniel, bulldog, beagle m.fl.), hypertrofisk kardiomyopati (vanligt hos maine coon, ragdoll, bengal m.fl.) och polycystisk njursjukdom (vanligt hos perser, himalaya, ragdoll, exotic m.fl.)
3. ”Kroniskt tillstånd” avser sjukdom eller tillstånd som är bestående eller på annat sätt innebär långvariga effekter och som generellt sett inte kan förebyggas genom vaccination eller botas med läkemedel, inklusive utan begränsning allergier, ångest eller beteendestörningar, eksem/fukteksem, öroninfektion, cancer, diabetes, IBD (inflammatorisk tarmsjukdom), analsäcksförstoppning/-infektion, Addisons sjukdom, hjärtsjukdom, Cushings sjukdom, torra ögon (KCS), epilepsi, grön starr, hypotyreos, lipom och hudknutor, njursjukdom, urin- eller blåskristaller eller -stopp.
4. ”Ortopediskt tillstånd” avser avvikelser i muskel- och skelettsystemet och tillhörande muskler, leder och ligament. Detta omfattar men är inte begränsat till artrit, diskbråck och korsbandsskador, tenosynovit i bicepssenan, degenerativ ledsjukdom (DJD), armbågsledsdysplasi, höftledsdysplasi, fragmenterad medial processus coronoideus (FMCP), ortopediska sjukdomar eller skador på motsatt sida av en tidigare skada, osteokondros (OCD), osteosarkom och andra typer av skelettcancer, patellaluxation samt ofullständig förbening av processus anconeus (UAP).
5. ”Sjukdom med okänd orsak” avser varje tillstånd där orsaken är obestämd eller där en ”uteslutningsdiagnos” ställs, inklusive utan begränsning autoimmuna tillstånd, bukspottkörtelinflammation, kolit, ångest eller stressrelaterade symptom, hjärtproblem, urinvägsinfektion, luftvägsinfektion (inklusive bordetella (”kennelhosta”), distemper (”valpsjuka”), influensa, felint herpesvirus, konjunktivit, hepatisk lipidos, mag- och tarmsjukdomar (inklusive kräkningar, diarré, hemorragisk gastroenterit, parvovirusinfektion hos hund (”parvo”)), alla cancerformer och immunmedierad hemolytisk anemi.
6. ”Förebyggbar sjukdom” avser varje sjukdom eller tillstånd som skulle kunna ha förhindrats genom vaccinering eller vanlig veterinärvård, inklusive utan begränsning rabies, parvovirusinfektion hos hund (”parvo”), leptospiros, distemper (”valpsjuka”), adenovirus 2-infektion, parainfluensa, coronavirus i enterisk form, hundinfluensa, borreliainfektion, bordetella (”kennelhosta”), hjärtmask, inälvsmask, skabb och stafylokocker.
7. ”Exoftalmus” avser utstående ögon som normalt uppstår på grund av trauma mot huvudet.

4. Täckta förluster för skador på Husdjursägarens egendom.

I enlighet med dessa Garantivillkor (inklusive utan begränsning avsnitt 2 ovan) ersätter Rover Husdjursägare i egenskap av Begärande part för utgifter som Tjänsteleverantören i egenskap av Ansvarig part enligt lag är skyldig att betala (men inte gör) för skador som uppkommit på Husdjursägarens privata egendom (med undantag för skador på hens djur som omfattas av avsnitt 3 ovan).

(a) Ytterligare villkor och begränsningar. För ersättningsanspråk som hänför sig till skada på Husdjursägarens egendom gäller följande ytterligare villkor och begränsningar:

1. Inom 14 dagar efter incidenten som orsakat egendomsskadan måste du (a) inkomma med skriftlig dokumentation om anspråket som innefattar tydliga foton av skadan som ersättning begärs för, bevis på äganderätten och kvitton eller annan pålitlig dokumentation om marknadsvärdet och/eller reparationskostnaderna och (b) tillhandahålla all annan information som vi rimligen begär.
2. Endast kostnader som uppstår på grund av skador som har uppkommit under tiden för Bokningen och som har betalats inom 30 dagar efter Bokningen är ersättningsgilla.
3. Ersättningen är begränsad till följande belopp per händelse/incident baserat på det land där de Täckta förlusterna uppstod: 100 000 USD i USA, 100 000 CAD i Kanada, 100 000 £ i Storbritannien, 100 000 € i Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Tyskland och Österrike, 1 000 000 kr i Norge och Sverige, 670 000 kr i Danmark, 300 000 zł i Polen, 90 000 CHF i Schweiz. Ersättningen kommer dock inte att överstiga det lägsta av kostnaden för utbyte eller reparationskostnaden, efter Rovers egen bedömning.

Självrisken krävs för varje incident som anspråket rör och betalas av Husdjursägaren för skada på Husdjursägarens egendom. Detta innebär att en begäran om ersättning som inte överstiger Självrisken inte kommer att utlösa någon ersättning.

(b) Särskilda undantag. Följande berättigar inte till ersättning:

1. Skador på Husdjursägarens egendom som orsakats av hens eget husdjur.
2. Vanligt slitage, vilket innebär försämringar som uppstår på grund av normal användning och normala omständigheter.
3. Förlust som uppstår på grund av uppsåt eller brott, innefattande stöld.
4. Varje form av motorfordon, inklusive utan begränsning bil, luftfartyg eller vattenfarkost.
5. Valuta, pengar, ädelmetaller, värdepapper eller överlåtbara instrument.
6. Grödor, timmer eller andra naturligt förekommande eller planterade odlingar från jorden.
7. Mat, förbrukningsvaror och andra färskvaror.
8. Konst eller släktklenoder, det vill säga målningar, etsningar, tryckta fotografier, bilder, gobelänger, sällsynt glas eller konstföremål av glas, värdefulla mattor, statyer, skulpturer, antika möbler, antika smycken, kuriosa, porslin, mynt, frimärken, övriga samlarobjekt, samlingar, pälsar, smycken, ädelstenar, analoga film- eller ljudinspelningar, negativ, skivor, manuskript, teckningar eller annan liknande egendom som är sällsynt eller historisk eller har ett arkiverings- eller affektionsvärde.
9. Elektroniska data, det vill säga ljud- eller filminspelningar, fotografier, teckningar, skivor, manuskript, data, information, filer, fakta, program eller annat material som lagras digitalt eller elektroniskt, oavsett om lagringen sker på datorprogramvara, särskild programvara, disk, CD-ROM-skiva, band, minnesenhet, mobiltelefon, databehandlingsenhet, molnlagring eller i något annat medium.

5. Täckta förluster för skador på Tjänsteleverantörens egendom.

I enlighet med dessa Garantivillkor (inklusive utan begränsning avsnitt 2 ovan) ersätter Rover Tjänsteleverantörer i egenskap av Begärande part för utgifter som en Husdjursägare i egenskap av Ansvarig part enligt lag är skyldig att betala (men inte gör) för skador som har uppkommit på Tjänsteleverantörens privata egendom (med undantag för skador på hens djur som omfattas av avsnitt 3 ovan).

(a) Ytterligare villkor och begränsningar. För ersättningsanspråk som gäller skada på Tjänsteleverantörens egendom gäller följande ytterligare villkor och begränsningar:

1. Inom 14 dagar efter incidenten som orsakat egendomsskadan måste du (a) inkomma med skriftlig dokumentation om anspråket som innefattar tydliga foton av skadan som ersättning begärs för, bevis på äganderätten och kvitton eller annan pålitlig dokumentation om marknadsvärdet och/eller reparationskostnaderna och (b) tillhandahålla all annan information som vi rimligen begär.
2. Endast kostnader som uppstår på grund av skador som har uppkommit under tiden för Bokningen och som har betalats inom 30 dagar efter Bokningen är ersättningsgilla.
3. Ersättningen är begränsad till följande belopp per händelse/incident som är tillämpligt för dig baserat på det land där de Täckta förlusterna uppstod: 25 000 USD i USA, 25 000 CAD i Kanada, 25 000 £ i Storbritannien, 25 000 € i Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Tyskland och Österrike, 250 000 kr i Norge och Sverige, 160 000 kr i Danmark, 80 000 zł i Polen, 22 000 CHF i Schweiz.

Självrisken krävs för varje incident som rör anspråket och betalas av Tjänsteleverantören för skador på Tjänsteleverantörens egendom. Det innebär att begäran om ersättning som inte överstiger självrisken inte kommer att utlösa någon ersättning.

(b) Särskilda undantag. Följande berättigar inte till ersättning:

1. Skada på Tjänsteleverantörens egendom som orsakats av hens eget husdjur.
2. Skada till följd av Husdjursägarens husdjurs beteende som Tjänsteleverantören upplystes om, och som Tjänsteleverantören rimligen hade kunnat förhindra.
3. Vanligt slitage, vilket innebär försämringar som uppstår på grund av normal användning och normala omständigheter.
4. Förlust som uppstår genom Husdjursägarens uppsåtliga eller brottsliga handling, innefattande stöld.
5. Varje form av motorfordon, inklusive utan begränsning bil, luftfartyg eller vattenfarkost.
6. Valuta, pengar, ädelmetaller, värdepapper eller överlåtbara instrument.
7. Grödor, timmer eller andra naturligt förekommande eller planterade odlingar från jorden.
8. Mat, förbrukningsvaror och andra färskvaror.
9. Konst eller släktklenoder, det vill säga målningar, etsningar, tryckta fotografier, bilder, gobelänger, sällsynt glas eller konstföremål av glas, värdefulla mattor, statyer, skulpturer, antika möbler, antika smycken, kuriosa, porslin, mynt, frimärken, övriga samlarobjekt, samlingar, pälsar, smycken, ädelstenar, analoga film- eller ljudinspelningar, negativ, skivor, manuskript, teckningar eller annan liknande egendom som är sällsynt eller historisk eller har ett arkiverings- eller affektionsvärde.
10. Elektroniska data, det vill säga ljud- eller filminspelningar, fotografier, teckningar, skivor, manuskript, data, information, filer, fakta, program eller annat material som lagras digitalt eller elektroniskt, oavsett om lagringen sker på datorprogramvara, särskild programvara, disk, CD-ROM-skiva, band, minnesenhet, mobiltelefon, databehandlingsenhet, molnlagring eller i något annat medium.
11. Egendom för djurvaktstjänster, däribland utrustning och tillbehör för djurpassning samt normal städning.

6. Täckta förluster för Tredje parts skador.

Med förbehåll för dessa Garantivillkor (inklusive utan begränsning avsnitt 2 ovan) kommer Rover att ersätta en Tredje part, för en Begärande parts räkning, för faktiska medicinska kostnader direkt härrörande från personlig, fysisk skada på en Tredje part till följd av en interaktion med en Husdjursägares husdjur medan husdjuret vårdas av sådan Tjänsteleverantör, där Rover på rimliga grunder accepterar att sådan skada skulle ge upphov till ett giltigt rättsligt anspråk från den Tredje parten.

(a) Ytterligare villkor och begränsningar. För ersättningsanspråk som hänför sig till kostnader på grund av en Tredje parts skada gäller följande ytterligare villkor och begränsningar:

1. Inom 14 dagar efter incidenten som orsakade personskada måste den Tredje parten (a) lämna in skriftlig dokumentation av denna, inklusive tydliga foton av skadan, verifierbara kvitton för nödvändig medicinsk behandling som visar de faktiska medicinska kostnaderna och eventuella ersättningsspecifikationer samt (b) tillhandahålla eventuella eventuell annan information som vi rimligen begär.
2. Endast skador som uppkommer under en pågående Bokning är ersättningsgilla.
3. Ersättningen är begränsad till följande belopp per händelse/incident som är tillämpligt för dig baserat på det land där de Täckta förlusterna uppstod: 100 000 USD i USA, 100 000 CAD i Kanada, 100 000 £ i Storbritannien, 100 000 € i Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Tyskland och Österrike, 1 000 000 kr i Norge och Sverige, 670 000 kr i Danmark, 300 000 zł i Polen, 90 000 CHF i Schweiz. (”Begränsningen”).

(b) Särskilda undantag. Följande berättigar inte till ersättning:

1. Kostnader, utgifter eller skadestånd som grundar sig på att en Tjänsteleverantör åtagit sig ett sådant ansvar i ett kontrakt eller skriftligt avtal.
2. Kostnader, utgifter eller skadestånd som grundar sig på ärekränkning, intrång i immateriella rättigheter, marknadsföring eller andra personskadeanspråk.
3. Förlust som uppstår på grund av uppsåt eller brott, innefattande överfall.
4. Fysisk eller psykisk skada på en Tjänsteleverantör, Husdjursägare, personer de bor tillsammans med eller deras familjer.

7. Avtal för Tjänsteleverantörer och Husdjursägare.

(a) Prövning av anspråket. Varje Begärande part samtycker till att inför en prövning av anspråket, inom rimlig tid och på en plats som bestäms av Rover eller en handläggare eller ett ombud, ta fram eller tillgängliggöra samtliga bevis för förlusten, skadan, kostnaden, äganderätten eller annan information som har samband med anspråket. Oaktat det föregående har Rover inget ansvar gentemot Husdjursägare, Tjänsteleverantörer eller andra personer på grund av en prövning av anspråket eller underlåtenhet att pröva anspråket.

(b) Laglighet. Tjänsteleverantörer är själva ansvariga för att inneha adekvat försäkringsskydd i syfte att följa de rättsliga krav som ställs i den jurisdiktion där de är verksamma. Rover-garantin är inte tillräcklig i det hänseendet. Rover kontrollerar inte om en Tjänsteleverantör har försäkring och Husdjursägaren uppmanas därför att själv kontrollera detta med Tjänsteleverantören.

(c) Förlikningsavtal. Rover kan som ett villkor för den slutliga utbetalningen av ersättning under Rover-garantin kräva ingående av ett förlikningsavtal med avseende på garantin, innefattande att alla anspråk gentemot Rover eller annan tillämplig part efterges samt sekretessförpliktelser gällande ersättningsbeloppet och övriga omständigheter. Om ett godkänt anspråk under Rover-garantin innefattar en Täckt förlust till en part som inte är den Begärande parten förbehåller sig Rover rätten (men har ingen skyldighet) att betala hela eller delar av det godkända beloppet till denna Tredje part.

(d) Avräkning, Subrogation. Utbetalningar under Rover-garantin sker utöver annat försäkringsskydd eller försäkringsersättning. På belopp som ska betalas ut till dig förbehåller sig Rover rätten till avräkning eller avdrag för belopp som Rover har eller erhåller från andra personer eller enheter som är skyldiga att utge ersättning för Täckta förluster. Rover och/eller Rovers försäkringsgivare förbehåller sig en subrogationsrätt gentemot varje person eller enhet som påstås vara ansvarig för att ha orsakat förlusten i fråga, även om du är den personen eller enheten. Du samtycker härmed till att, i samband med varje utbetalning som görs under Rover-garantin, samarbeta fullt ut med Rover i dess arbete vid subrogation.

(e) Ändringar, Uppsägning. Rover kan när som helst, med undantag för när det är förbjudet enligt lag, komma att ändra eller säga upp Rover-garantin i enlighet med avsnitt 1 i Rovers Allmänna villkor. Sådan ändring eller uppsägning kommer att gälla för händelser som inträffar efter att ändringen eller uppsägningen trädde i kraft. Rover förbehåller sig även rätten att ändra Rover-garantin i den utsträckning som krävs för att följa tillämplig lag. Detta innefattar situationen att en tillsynsmyndighet fastställer att Rover måste ha tillstånd eller annat myndighetsgodkännande för att erbjuda Rover-garantin. Dessutom accepterar du att alla förmåner som du kan komma att åtnjuta under Rover-garantin omedelbart upphör om du inleder en rättsprocess eller framställer ett anspråk mot Rover, dess tjänstemän, direktörer, anställda, uppdragstagare eller närstående bolag som gäller anspråk som annars skulle kunna vara föremål för ersättning under dessa Garantivillkor.

(f) Ingen eftergift. Rovers underlåtenhet att genomdriva några rättigheter eller bestämmelser enligt dessa Garantivillkor innebär ingen eftergift gällande framtida genomdrivande av dessa rättigheter eller bestämmelser. Sådan eftergift kommer endast att vara giltig om den är i skriftlig form och har undertecknats av en behörig företrädare för Rover.

(g) Friskrivningar, ansvarsbegränsningar och skiljeförfarande. Du godkänner och samtycker till att alla anspråk som grundar sig på eller uppkommer i samband med Rover-garantin eller dessa Garantivillkor är föremål för Rovers Allmänna villkor, innefattande Garantifriskrivningen och (med undantag för Rovers skyldighet att betala ut belopp i enlighet med en godkänd ersättningsbegäran som gjorts under Rover-garantin) och Ansvarsbegränsningen som framgår av Rovers Allmänna villkor. Du godkänner och samtycker vidare till att varje tvist eller anspråk som på något sätt rör Rover-garantin kommer att prövas i enlighet med det tillämpliga tillvägagångssätt som framgår av Rovers Allmänna villkor.

(h) Lokal kontaktinformation gällande Rover-garantin: