Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 września 2025 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób spółka A Place for Rover, Inc. i jej podmioty stowarzyszone („Rover”, „my” lub „nas”) gromadzą, wykorzystują i ujawniają Państwa dane osobowe w celu świadczenia Państwu usług („Usługi”). Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych osobowych, które gromadzimy, gdy korzystają Państwo z dowolnych Usług, w tym, ale nie wyłącznie, z naszej witryny internetowej, aplikacji oprogramowania i powiązanych usług dla właścicieli zwierząt domowych i dostawców usług dla zwierząt domowych („Dostawcy usług dla zwierząt domowych”), aby odnaleźć się i zorganizować świadczenie usług opieki nad zwierzętami domowymi („Usługa Rover”) lub gdy w inny sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję.

Konsumenci z Kalifornii i pozostali konsumenci ze Stanów Zjednoczonych mogą znaleźć szczegółowe informacje, w tym szczegóły dotyczące „Zawiadomienia o gromadzeniu”, tutaj. Osoby fizyczne w stanie Waszyngton i Nevada powinny również zapoznać się z naszą  Polityką prywatności danych dotyczących zdrowia konsumentów.

Należy pamiętać, że niektóre z naszych podmiotów stowarzyszonych mogą mieć odrębne Polityki prywatności. Nasze podmioty stowarzyszone i wszelkie oddzielne polityki prywatności zostały wymienione tutaj. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych, aplikacji ani usług, które wyświetlają lub linkują do innych polityk prywatności, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej w tych politykach prywatności.

Spis treści

W jaki sposób gromadzimy informacje o Państwu?
W jaki sposób wykorzystujemy informacje o Państwu?
W jaki sposób ujawniamy informacje o Państwu?
Bezpieczeństwo informacji
Przechowywanie informacji
Państwa wybory | Centrum zarządzania prywatnością
Prawa dotyczące ochrony danych w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Europejskim Obszarze Gospodarczym
Prawa i zawiadomienia dotyczące prywatności w Kalifornii i Stanach Zjednoczonych (zakaz sprzedaży lub udostępniania)
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Kontakt

W jaki sposób gromadzimy informacje o Państwu?

Informacje, które gromadzimy, różnią się w zależności od sposobu interakcji z nami, z których Usług Państwo korzystają i wyborów, których Państwo dokonują. Gromadzimy i przetwarzamy informacje o Państwu za Państwa zgodą i/lub w zakresie niezbędnym do dostarczania produktów i usług, z których Państwo korzystają, prowadzenia naszej działalności, wypełniania naszych zobowiązań umownych i prawnych, ochrony bezpieczeństwa naszych systemów i naszych klientów lub realizacji innych uzasadnionych interesów.

Gromadzimy informacje o Państwu na różne sposoby, gdy korzystają Państwo z naszych Usług, w tym informacje, które podają Państwo bezpośrednio, informacje zbierane automatycznie, informacje zbierane za pośrednictwem zewnętrznych źródeł danych oraz dane, które wnioskujemy lub generujemy z innych informacji. Możemy również udostępniać informacje naszym podmiotom stowarzyszonym i otrzymywać od nich informacje w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

Gdy zostaną Państwo poproszeni o podanie informacji, mogą Państwo odmówić. Mogą Państwo również użyć przeglądarki internetowej lub elementów sterujących systemu operacyjnego, aby zapobiec niektórym typom automatycznego gromadzenia danych. Jeśli jednak zdecydują się Państwo nie podawać informacji niezbędnych do określonych produktów lub funkcji, te produkty lub funkcje mogą być niedostępne lub nie działać prawidłowo.

Poniższa tabela przedstawia, w jaki sposób możemy gromadzimy Państwa dane osobowe.

Kategoria danych osobowych

Informacje, które nam Państwo przekazują
Gromadzimy informacje, które przekazują nam Państwo bezpośrednio, w następujący sposób:

Informacje o koncie

obejmują dane osobowe, które gromadzimy, gdy tworzą Państwo konto, tworzą lub edytują Państwo swój profil lub wymieniają Państwo swoje Usługi opieki nad zwierzętami domowymi za pośrednictwem Usługi Rover. Informacje o koncie obejmują Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, datę urodzenia, informacje o zwierzęciu, dostępność i wszelkie inne informacje związane z kontem, które zdecydują się Państwo podać.

Treści i pliki

obejmują zdjęcia profilowe, zdjęcia zwierząt, zdjęcia z pobytu, filmy, dokumenty i inne pliki, które Państwo nagrywają lub przesyłają za pośrednictwem Usług. Obejmuje to również treść wszelkich recenzji (w tym recenzji prywatnych) lub Państwa komunikację do lub od Rover (w tym treść wszelkich nagranych rozmów).

Informacje o płatnościach i podatkach

obejmują informacje o płatnościach, które nam Państwo przekazują, takie jak kwota i rodzaj zakupionych usług, data i godzina transakcji oraz informacje o karcie płatniczej. 

Transakcje kartą płatniczą są przetwarzane przez zewnętrzne podmioty zajmujące się przetwarzaniem naszych płatności. Niektóre informacje o transakcjach, takie jak numer Państwo karty płatniczej, mogą być przechowywane przez zewnętrzne podmioty przetwarzające nasze płatności, a nie przez Rover. 

Jeśli są Państwo Dostawcą Usług dla zwierząt domowych, my i zewnętrzne podmioty przetwarzające nasze płatności możemy również gromadzić pewne informacje o dystrybucji płatności, aby dystrybuować przychody z usług opieki nad zwierzętami, które Państwo świadczą za pośrednictwem usługi Rover.

Jeśli są Państwo Dostawcą Usług dla zwierząt domowych, możemy również gromadzić Państwa numer identyfikacji podatkowej.

Wrażliwe dane osobowe

Jeśli są Państwo Dostawcą Usług dla zwierząt domowych, możemy gromadzić od Państwa pewne wrażliwe dane osobowe w celu weryfikacji Państwa tożsamości lub pomocy w utworzeniu konta płatniczego Stripe. Ponadto,

  • w Stanach Zjednoczonych Ameryki i Kanadzie nasz zewnętrzny dostawca Weryfikacji przeszłości gromadzi Państwa numer ubezpieczenia społecznego w celu przeprowadzenia Weryfikacji przeszłości;
  • w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) nasz zewnętrzny dostawca Weryfikacji tożsamości gromadzi Państwa zdjęcie i obraz Państwa paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdy w celu weryfikacji Państwa tożsamości.

Możemy również gromadzić następujące informacje o wszystkich użytkownikach naszych Usług:

  • Informacje o dostępie do konta. Gromadzimy informacje, takie jak nazwa użytkownika lub numer konta w połączeniu z hasłem, kodem bezpieczeństwa lub dostępu lub innymi danymi uwierzytelniającymi, które umożliwiają dostęp do konta.
  • Dane dotyczące zdrowia. Możemy gromadzić dane dotyczące zdrowia, którymi się z nami Państwo dzielą, aby zapewnić Państwu obsługę klienta i przetwarzać Państwa roszczenia.
  • Treść komunikatów. Gromadzimy treść komunikatów, które Państwo wysyłają za pomocą naszych Usług.
  • Dokładna geolokalizacja. Zob. „Informacje o lokalizacji” poniżej.
  • Dane biometryczne. Zgodnie z prawem nasz zewnętrzny dostawca usług Weryfikacji tożsamości może gromadzić Państwo zdjęcie i obraz Państwa paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdy w celu weryfikacji Państwa tożsamości.
  • Obywatelstwo. Nasz zewnętrzny dostawca usług Weryfikacji tożsamości może gromadzić informacje o Państwa obywatelstwie w związku z weryfikacją Państwa tożsamości.
Inne informacje

obejmują wszystkie inne dane osobowe, które nam Państwo przekazują, na przykład gdy składają Państwo aplikację o pracę, biorą Państwo udział w promocji, wypełniają Państwo ankietę, komunikują się Państwo z nami za pośrednictwem zewnętrznych serwisów społecznościowych, proszą Państwo o pomoc techniczną, podają nam Państwo dane kontaktowe w celu polecenia lub w inny sposób komunikują się Państwo z nami.

Informacje gromadzone automatycznie podczas korzystania z Usług

Gdy uzyskują Państwo dostęp do Usług lub z nich korzystają, możemy automatycznie gromadzić informacje o Państwu w następujący sposób:

Identyfikatory i informacje o urządzeniu

Gromadzimy informacje z dziennika dotyczące korzystania z Usług, w tym dane dotyczące typu używanej przeglądarki, czasów dostępu, przeglądanych stron, adresów IP, identyfikatorów urządzeń, typu urządzenia, przeglądarki i innego oprogramowania, w tym typu, wersji, języka, ustawień, informacji o sieci komórkowej i konfiguracji. Jak opisano szczegółowo w naszej Polityce Cookie, nasze witryny internetowe i usługi online przechowują i pobierają identyfikatory plików cookie, identyfikatory mobilne i inne dane.

Informacje o wykorzystywaniu

Automatycznie rejestrujemy Państwa aktywność w naszych Usługach, w tym adres URL witryny, z której Państwo trafili na nasze strony, strony, które Państwo przeglądali, czas spędzony na stronie, czasy dostępu i inne szczegóły dotyczące korzystania przez Państwa z naszych Usług i działań w ich ramach.

Informacje o lokalizacji

W zależności od ustawień urządzenia i aplikacji możemy gromadzić dane geolokalizacyjne, gdy korzystają Państwo z naszych Usług. Informacje te mogą obejmować Państwa dokładne dane geolokalizacyjne, czyli dane pochodzące z urządzenia i służące do zlokalizowania Państwa w okręgu o promieniu 1850 stóp lub mniejszym. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z pkt Państwa wybory poniżej.

Informacje o plikach cookie

Używamy różnych technologii do obsługi naszych Usług i gromadzenia informacji, w tym plików cookie i podobnych technologii (łącznie „Pliki cookie”).  Większość przeglądarek jest ustawiona na akceptowanie plików cookie. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak używamy plików cookie i jak zarządzać swoimi preferencjami, należy przeczytać naszą Politykę Cookie lub punkt Państwa wybory poniżej.

Wnioskowanie

Wnioskujemy nowe informacje z innych informacji, które gromadzimy, w tym za pomocą zautomatyzowanych środków do generowania informacji o Państwa prawdopodobnych preferencjach lub innych cechach. Na przykład wnioskujemy o Państwa mieście, stanie i kraju na podstawie Państwa adresu IP.

Informacje, które gromadzimy od stron trzecich

Możemy zbierać informacje o Państwu od stron trzecich, dostawców usług i podmiotów stowarzyszonych w następujący sposób:

Informacje z mediów społecznościowych i zintegrowanych usług

Jeśli utworzą Państwo lub zalogują się do swojego konta za pośrednictwem witryny strony trzeciej lub witryny podmiotu stowarzyszonego, będziemy mieć dostęp do pewnych informacji z tej witryny. Na przykład, jeśli uzyskają Państwo dostęp do naszej Usługi za pośrednictwem witryny mediów społecznościowych, będziemy mieć dostęp do informacji, takich jak Państwa imię i nazwisko, informacje o koncie i listy znajomych, zgodnie z procedurami autoryzacji określonymi przez taką witrynę.

Informacje o Dostawcy Usług

obejmują informacje od stron trzecich, które gromadzą lub dostarczają dane w związku z pracą, którą wykonują w naszym imieniu, na przykład firmy, które określają lokalizację Państwa urządzenia na podstawie jego adresu IP.

Inne informacje od stron trzecich

obejmują informacje, które otrzymujemy (czasami za opłatą) z innych źródeł, w tym podmiotów stowarzyszonych, brokerów danych, partnerów, z którymi oferujemy usługi współmarkowe lub angażujemy się we wspólne działania marketingowe, agencje, które przeprowadzają Weryfikację przeszłości lub usługi Weryfikacji tożsamości, oraz publicznie dostępne źródła.

W jaki sposób wykorzystujemy informacje o Państwu?

W jaki sposób wykorzystujemy informacje
Cel wykorzystania Kategorie danych osobowych
Świadczenie, utrzymywanie i udoskonalanie naszych Usług.

Będzie to obejmowało:

  • tworzenie i rejestrowanie Państwa konta w ramach odpowiedniej Usługi;
  • zapewnianie, utrzymywanie, ulepszanie i ułatwianie dostępu oraz bezpieczeństwa Usług, w tym opracowywanie nowych usług lub funkcji oraz prowadzenie badań;
  • umożliwianie komunikacji między Państwem a innymi użytkownikami Usług;
  • prezentowanie Usług na Państwa urządzeniu;
  • odpowiadanie na Państwa komentarze, pytania i prośby oraz świadczenie obsługi klienta;
  • przeprowadzanie Weryfikacji tożsamości lub Weryfikacji przeszłości przed umieszczeniem przez Państwa Usług opieki nad zwierzętami w Usłudze Rover;
  • spełnianie Państwa próśb o polecenie.
Wszystkie informacje określone powyżej.

Wrażliwe dane osobowe: numer ubezpieczenia społecznego lub numer identyfikacji podatkowej, zdjęcie i obraz paszportu, rządowego dowodu tożsamości, prawa jazdy, dane biometryczne, obywatelstwo, informacje o dostępie do konta, treść komunikatów, dokładne dane geolokalizacyjne i dane dotyczące zdrowia, które nam Państwo przekazują w celu zapewnienia obsługi klienta lub rozpatrzenia roszczeń.

Komunikacja z Państwem. Będzie to obejmowało:

  • odpowiadanie na Państwa komentarze, pytania i prośby oraz świadczenie obsługi klienta;
  • wysyłanie Państwu powiadomień technicznych, aktualizacji, alertów bezpieczeństwa oraz wiadomości wsparcia i administracyjnych;
  • prezentowanie Państwu treści, które są dla Państwa istotne;
  • zapraszanie Państwa do wystawiania opinii o naszych Usługach, w tym za pośrednictwem stron trzecich;
  • dostarczanie wiadomości i informacji, które naszym zdaniem Państwa zainteresują.
Informacje o koncie, Treści i pliki, Informacje o użytkowaniu, Identyfikatory i Informacje o urządzeniu, Informacje o lokalizacji, Informacje o plikach cookie i Wnioskowanie.
Ułatwianie przeprowadzenia i przetwarzanie transakcji. Będzie to obejmowało:

  • ułatwianie i przetwarzanie transakcji oraz wysyłanie powiązanych informacji, w tym potwierdzeń rezerwacji i płatności oraz dokumentacji podatkowej (jeśli jest wymagana);
  • ułatwianie dystrybucji przychodów do Dostawców usług dla zwierząt i w powiązanych celach księgowych;
  • tworzenie konta do wypłaty płatności u zewnętrznego podmiotu przetwarzającego nasze płatności w Państwa imieniu.
Informacje dotyczące płatności i podatków oraz inne informacje

Poufne dane osobowe: numer ubezpieczenia społecznego, numer identyfikacji podatkowej, informacje o dostępie do konta.

Do celów marketingowych i reklamowych. Będzie to obejmowało:

  • komunikowanie się z Państwem i wyświetlanie reklam dotyczących produktów, usług, ofert, promocji, nagród i wydarzeń oferowanych przez Rover i inne podmioty oraz dostarczanie wiadomości i informacji, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować;
  • ułatwianie konkursów, loterii i promocji oraz przetwarzanie i dostarczanie zgłoszeń i nagród;
  • spełnianie Państwa próśb o polecenie.
Informacje o koncie, inne informacje, informacje o wykorzystywaniu, identyfikatory i informacje o urządzeniu, informacje o lokalizacji, informacje o plikach cookie i Wnioskowanie
Do celów personalizacji Państwa doświadczenia. Będzie to obejmowało:

  • wybieranie języka i regionu, w którym będą prezentowane Usługi;
  • linkowanie lub łączenie z informacjami, które otrzymujemy z innych źródeł, aby pomóc zrozumieć Państwa potrzeby i zapewnić Państwu lepszą obsługę.
 

Informacje o użytkowaniu, identyfikatory i informacje o urządzeniu, informacje o lokalizacji, informacje o plikach cookie i Wnioskowanie.

Świadczenie zintegrowanych usług. Będzie to obejmowało:

  • umożliwienie logowania się do Usługi za pośrednictwem witryn partnerskich lub stron trzecich, a w przypadku Usługi Rover pomoc w tworzeniu dla Państwa publicznego profilu;
  • umożliwienie udostępniania określonych treści związanych z korzystaniem z Usług znajomym, obserwatorom lub kontaktom w witrynach partnerskich lub stron trzecich.
Informacje o mediach społecznościowych i zintegrowanych usługach oraz informacje o Dostawcy Usług.

Wrażliwe dane osobowe: informacje o dostępie do konta

Do innych zastosowań. Będzie to obejmowało:

  • wykrywanie, badanie i zapobieganie oszukańczym transakcjom i innym nielegalnym lub nieautoryzowanym działaniom oraz ochrona praw i własności Rover i innych;
  • bronienie się przed potencjalnymi sporami sądowymi lub roszczeniami prawnymi;
  • przestrzeganie wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych;
  • realizowanie wszelkich innych celów opisanych Państwu w momencie gromadzenia informacji.
Wszystkie informacje określone powyżej

Możemy również wykorzystywać Inne Informacje Stron Trzecich, samodzielnie lub w połączeniu z informacjami, które nam Państwo przekazują, bezpośrednio w celu skontaktowania się z Państwem, wysłania Państwu materiałów promocyjnych, personalizacji naszej Usługi, wstępnego wypełniania formularzy online i lepszego zrozumienia danych demograficznych naszych użytkowników.

W jaki sposób ujawniamy informacje o Państwu?

Możemy ujawnić zebrane przez nas dane osobowe stronom trzecim za Państwa zgodą lub jeśli uznamy to za konieczne do realizacji Państwa transakcji lub świadczenia Usług, o które Państwo poprosili lub które Państwo autoryzowali. Ponadto ujawniamy każdą z kategorii danych osobowych opisanych powyżej typom stron trzecich opisanym poniżej w następujących celach biznesowych:

  • Dostawcy usług dla zwierząt domowych. Udostępniamy informacje o Państwa rezerwacji odpowiedniemu Dostawcy Usług dla zwierząt domowych, gdy dokonują Państwa lub akceptują rezerwację.
  • Informacje publiczne. Mogą wybrać Państwa opcje dostępne za pośrednictwem naszych Usług, aby publicznie wyświetlać i ujawniać określone informacje, gdy rejestrują się Państwa i uczestniczą w interaktywnych obszarach naszych Usług, takich jak tworzenie profilu użytkownika lub pisanie recenzji (należy pamiętać, że jeśli są Państwa Dostawcami Usług dla zwierząt domowych, Państwa profil jest widoczny dla każdego, kto przeszukuje Stronę lub wprowadza unikalny adres URL Państwa profilu w swojej przeglądarce).
  • Dostawcy Usług. Udostępniamy informacje dostawcom, konsultantom, partnerom biznesowym i innym dostawcom usług, którzy potrzebują dostępu do takich informacji, aby wykonywać pracę w naszym imieniu. Na przykład firmy, które zatrudniliśmy do świadczenia obsługi klienta lub pomocy w ochronie i zabezpieczaniu naszych systemów i usług, mogą potrzebować dostępu do danych osobowych, aby świadczyć te funkcje.
  • Kwestie prawne, zgodność i egzekwowanie prawa. Możemy ujawnić informacje, jeśli uznamy, że ujawnienie jest zgodne z, wymagane lub konieczne do przestrzegania obowiązującego prawa, regulacji lub procesu prawnego. Obejmuje to ujawnienie organom podatkowym lub innym agencjom rządowym w związku z egzekwowaniem przez te agencje odpowiednich zobowiązań prawnych. Informacje, które mogą zostać ujawnione, obejmują, ale nie ograniczają się do, imion i nazwisk, adresów, danych kontaktowych, numerów identyfikacyjnych podatnika/firmy, daty urodzenia, informacji o transakcjach i rezerwacjach i/lub podatków pobieranych przez Rover.
  • Bezpieczeństwo, zabezpieczenie i ochrona praw. Możemy udostępnić Państwa informacje, jeśli uznamy, że Państwa działania są niezgodne z naszymi umowami użytkownika lub zasadami, w celu obsługi i utrzymania bezpieczeństwa naszych usług, w tym w celu zapobiegania lub zatrzymania ataku na nasze systemy komputerowe lub sieci lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Rover, jego pracowników, jego użytkowników (w tym ich zwierząt domowych) lub społeczeństwa.
  • Transakcje korporacyjne. Możemy ujawniać informacje w związku z lub podczas negocjacji dotyczących fuzji, sprzedaży aktywów spółki, finansowania, przejęcia, zbycia, upadłości, rozwiązania lub innej transakcji lub postępowania obejmującego sprzedaż, przeniesienie lub zbycie całości lub części naszej działalności lub aktywów innej spółce, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
  • Podmioty stowarzyszone. Możemy udostępniać informacje pomiędzy Rover a naszymi obecnymi i przyszłymi spółkami macierzystymi, podmiotami stowarzyszonymi, spółkami zależnymi i innymi spółkami pod wspólną kontrolą i własnością, na przykład, gdy dzielimy wspólne systemy danych lub gdy dostęp pomaga nam świadczyć nasze usługi i prowadzić naszą działalność. Nasze podmioty stowarzyszone mogą również wykorzystywać i ujawniać te informacje zgodnie z ich własnymi Politykami prywatności. Listę naszych podmiotów stowarzyszonych można znaleźć tutaj.

Możemy ujawniać zanonimizowane informacje zgodnie z obowiązującym prawem.

Funkcje udostępniania w mediach społecznościowych

Usługi mogą oferować funkcje udostępniania w mediach społecznościowych i inne zintegrowane narzędzia (takie jak przycisk „Lubię to” na Facebooku), które umożliwiają udostępnianie działań podejmowanych w naszych Usługach innym mediom i odwrotnie. Korzystanie z takich funkcji umożliwia udostępnianie informacji znajomym lub opinii publicznej, w zależności od ustawień ustalonych z podmiotem udostępniającym funkcję udostępniania w mediach społecznościowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia i przetwarzania informacji w związku z funkcjami udostępniania w mediach społecznościowych, należy zapoznać się z politykami prywatności podmiotów udostępniających te funkcje.

Usługi reklamowe i analityczne świadczone przez strony trzecie

W zakresie dozwolonym przez prawo możemy zezwolić zewnętrznym firmom analitycznym i reklamowym na świadczenie usług analitycznych i/lub wyświetlanie reklam w naszym imieniu w Internecie. Te podmioty mogą używać plików cookie, znaczników pikselowych, sygnałów nawigacyjnych lub innych podobnych technologii w celu gromadzenia informacji o korzystaniu z naszych witryn internetowych i witryn stron trzecich, w tym identyfikatorów i informacji o urządzeniu (takich jak identyfikatory plików cookie, identyfikatory urządzeń i adres IP), danych geolokalizacyjnych, danych o użytkowaniu i wnioskowania opartego na tych danych i powiązanych z nimi. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób te strony trzecie wykorzystują ww. technologie i jak zarządzać swoimi preferencjami, należy przeczytać naszą Politykę cookie lub zapoznać się z pkt Państwa wybory poniżej. Należy pamiętać, że jeśli zrezygnują Państwo z reklamowych plików cookie stron trzecich, nadal będą Państwo widzieć reklamy online, ale nie będą one spersonalizowane.

Niektóre z ujawnień informacji tym stronom trzecim mogą być uważane za „sprzedaż” lub „udostępnianie” danych osobowych zgodnie z definicją zawartą w przepisach prawa Kalifornii i innych stanów USA.  Więcej informacji na ten temat można znaleźć w pkt Państwa wybory i Prawa dotyczące prywatności w Kalifornii i stanach USA poniżej.

Należy pamiętać, że niektóre z naszych usług obejmują również integracje, odniesienia lub linki do usług świadczonych przez strony trzecie, których praktyki dotyczące prywatności różnią się od naszych. Jeśli podadzą Państwo dane osobowe którejkolwiek z tych stron trzecich lub pozwolą nam udostępnić im dane osobowe, dane te będą podlegały ich Politykom prywatności.

Bezpieczeństwo informacji

Rover podejmuje uzasadnione i odpowiednie środki mające na celu ochronę informacji o Państwu przed utratą, kradzieżą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Należy pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet lub za pośrednictwem aplikacji mobilnych nie jest w 100% bezpieczna. W związku z tym, chociaż stosujemy komercyjnie uzasadnione środki w celu ochrony Państwa informacji, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

Aby pomóc nam chronić dane osobowe, prosimy o używanie silnego hasła i nieudostępnianie go nigdy nikomu ani nieużywanie tego samego hasła w innych witrynach lub kontach.

Przesyłanie i lokalizacja informacji

Gromadzone przez nas informacje mogą być przechowywane i przetwarzane w Państwa regionie, w Stanach Zjednoczonych lub w dowolnym innym kraju, w którym my lub nasi partnerzy, spółki zależne lub dostawcy usług utrzymują placówki. Lokalizacje przetwarzania są wybierane w celu zapewnienia wydajnej pracy, poprawy wydajności i tworzenia redundancji w celu ochrony informacji w przypadku awarii lub innego problemu. Podejmujemy kroki mające na celu zapewnienie, że informacje gromadzone na podstawie niniejszej polityki są przetwarzane zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki i obowiązującym prawem, niezależnie od miejsca, w którym znajdują się informacje.

Przesyłamy informacje z Wielkiej Brytanii, Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii do Stanów Zjednoczonych i innych krajów, które nie zostały uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych. Kiedy to robimy, korzystamy z różnych mechanizmów prawnych, w tym z realizacji standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, aby pomóc zapewnić Państwa prawa i ochronę. Aby dowiedzieć się więcej o standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej, należy kliknąć tutaj.

Przechowywanie informacji

Przechowujemy informacje tak długo, jak jest to konieczne do dostarczania produktów i realizacji żądanych przez Państwa transakcji, wypełniania naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów, egzekwowania naszych umów oraz innych uzasadnionych i zgodnych z prawem celów. Jako że potrzeby te mogą się różnić w zależności od różnych typów informacji w kontekście różnych produktów, rzeczywiste okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od kryteriów, takich jak oczekiwania lub zgoda użytkownika, wrażliwość informacji, dostępność zautomatyzowanych kontroli, które umożliwiają użytkownikom usuwanie informacji, oraz nasze zobowiązania prawne lub umowne.

Państwa wybory

Oferujemy Państwu różne sposoby kontrolowania posiadanych przez nas danych osobowych, w tym wybory dotyczące sposobu, w jaki wykorzystujemy te informacje. Mogą Państwo wyrazić zgodę lub nie na określone sposoby wykorzystania Państwa danych osobowych za pośrednictwem naszego Centrum zarządzania prywatnością:

W niektórych jurysdykcjach te kontrole i wybory mogą być egzekwowalne jako prawa na mocy obowiązującego prawa. Aby uzyskać więcej informacji na temat Państwa konkretnych praw jako rezydentów Kalifornii, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, należy zapoznać się z następującymi punktami Prawa i zawiadomienia dotyczące prywatności w Kalifornii i Stanach Zjednoczonych, Zakaz sprzedaży lub udostępniania oraz Prawa dotyczące ochrony danych w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Należy pamiętać, że punkt ten dotyczy Usługi Rover, a nasi partnerzy mogą mieć różne procedury zarządzania Państwa wyborami dotyczącymi prywatności. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat należy zapoznać się ich politykami prywatności.

Dostęp, możliwość przeniesienia, korekta i usuwanie

Mogą Państwo uzyskać dostęp, zaktualizować, poprawić lub usunąć określone informacje o sobie w dowolnym momencie, logując się na swoje konto za pośrednictwem naszej strony internetowej lub naszej aplikacji mobilnej i przechodząc do linku „Profil” lub „Ustawienia konta”. Jeśli potrzebują Państwo, mogą Państwo odwiedzić nasze Centrum pomocy.

Jeśli chcą Państwo trwale usunąć swoje konto lub nie mogą Państwo uzyskać dostępu do niektórych informacji, które posiadamy, korzystając z powyższych metod, mogą Państwo przesłać wniosek w zakładce „Prawa” w naszym Centrum zarządzania prywatnością. Jeśli nie mogą Państwo uzyskać dostępu do naszego Centrum zarządzania prywatnością, mogą Państwo również skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych w pkt Kontakt poniżej. Możemy odrzucić wnioski, które są zabronione przez prawo, mogą niekorzystnie wpłynąć na prywatność lub inne prawa innej osoby, których honorowanie nie jest wymagane przez obowiązujące prawo lub w przypadku których nie jesteśmy w stanie uwierzytelnić Państwa jako osoby, której dotyczą informacje.

Informacje o lokalizacji

Gdy po raz pierwszy zainstalują Państwo lub uruchomią dowolną z naszych aplikacji mobilnych, które gromadzą informacje o lokalizacji, zostaną Państwo poproszeni o wyrażenie zgody na gromadzenie tych informacji przez aplikację. Wymagamy informacji o lokalizacji, w tym dokładnej geolokalizacji, aby korzystać z niektórych funkcji naszych Usług, więc jeśli nie wyrażą Państwo zgody na takie gromadzenie, nie będą Państwo mogli korzystać z tych funkcji. Jeśli początkowo wyrażą Państwo zgodę na gromadzenie przez nas informacji o lokalizacji, mogą Państwo w dowolnym momencie przerwać gromadzenie tych informacji, zmieniając preferencje na swoim urządzeniu mobilnym. Jeśli Państwo to zrobią, niektóre funkcje naszych aplikacji mobilnych przestaną działać. Mogą Państwo również przerwać gromadzenie przez nas informacji o lokalizacji, wykonując standardowy proces odinstalowywania w celu usunięcia naszej aplikacji mobilnej ze swojego urządzenia.

Wiadomości e-mail

Mogą Państwo wybrać, czy chcą Państwo otrzymywać marketingowe wiadomości e-mail od Rover, aktualizując swoje preferencje „Powiadomień” w „Ustawieniach konta” w swoim profilu Rover online lub za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej.  Jeśli otrzymują Państwo marketingowe wiadomości e-mail i chcą Państwo zrezygnować, mogą Państwo to również zrobić, klikając na „Anuluj subskrypcję” w tych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnują Państwo z otrzymywania wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail związane z Usługą, takie jak te dotyczące Państwa konta lub trwających relacji biznesowych z nami.

Powiadomienia push/Alerty na urządzeniach mobilnych

Możemy wysyłać powiadomienia push lub alerty na Państwa urządzenie mobilne. Mogą Państwo dezaktywować te wiadomości w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia powiadomień na swoim urządzeniu mobilnym.

Wiadomości tekstowe

Za Państwa zgodą, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, możemy wysyłać komunikaty zawierające informacje o usługach (w tym powiadomienia techniczne, aktualizacje, alerty bezpieczeństwa, wiadomości pomocy technicznej i administracyjne oraz inne powiadomienia, zgodnie z upoważnieniem w „Ustawieniach konta”), wiadomości sprzedażowe, marketingowe lub reklamowe, za pośrednictwem automatycznych, nagranych lub sztucznych połączeń głosowych lub SMS-ów, wiadomości tekstowych, poczty e-mail, platform wiadomości typu over-the-top (takich jak WhatsApp) i innych środków elektronicznych, na dowolny numer telefonu lub adres e-mail podany w związku z Państwa kontem, nawet jeśli Państwa numer telefonu znajduje się w krajowym lub stanowym rejestrze osób z zakazem kontaktu. Mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości, postępując zgodnie z monitami w indywidualnej wiadomości lub aktualizując swoje preferencje „Powiadomień” w „Ustawieniach konta” w swoim profilu Rover online lub za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej (chociaż mogą Państwo nadal otrzymywać wiadomości, podczas gdy przetwarzamy Państwa żądanie).  Jeśli jednak są Państwo Dostawcami Usług, niektóre Usługi opieki nad zwierzętami domowymi, które Państwo świadczą (zgodnie ze szczegółowymi informacjami w Usłudze Rover), mogą wymagać od Państwa otrzymywania wiadomości związanych z usługami. Jeśli nie chcą Państwo otrzymywać tych wiadomości tekstowych związanych z usługą, oprócz dostosowania preferencji Powiadomień muszą Państwo wycofać się ze świadczenia takich Usług opieki nad zwierzętami.

Sprzedaż danych

Niektóre przepisy dotyczące prywatności definiują „sprzedaż” szeroko, aby uwzględnić niektóre ujawnienia opisane w pkt „W jaki sposób ujawniamy informacje o Państwu?” powyżej. Aby zrezygnować z takiej „sprzedaży” danych, należy zaktualizować swoje preferencje w dowolnym momencie, odwiedzając nasze Centrum zarządzania prywatnością lub włączając ustawienia Globalnej kontroli prywatności [Global Privacy Control] w przeglądarce internetowej lub rozszerzeniu przeglądarki, jak opisano poniżej.

Reklamy targetowane

Mają Państwo kilka opcji rezygnacji z reklam targetowanych lub kontrolowania ich w inny sposób. Po pierwsze, mogą Państwo użyć kontroli dostępnych w naszym Centrum zarządzania prywatnością, aby odrzucić pliki cookie związane z reklamami. Po drugie, mogą użyć ustawienia Globalnej kontroli prywatności w przeglądarce internetowej lub rozszerzeniu przeglądarki, jak opisano poniżej. Po trzecie, mogą Państwo użyć kontroli rezygnacji oferowanych przez organizacje, w których mogą uczestniczyć nasi partnerzy reklamowi, do których mogą Państwo uzyskać dostęp pod adresem:

Po czwarte, mogą Państwo użyć innych opisanych poniżej opcji kontroli plików cookie lub identyfikatora mobilnego.

Te wybory są specyficzne dla używanego urządzenia lub przeglądarki. Jeśli uzyskują Państwo dostęp do naszych usług z innych urządzeń lub przeglądarek, należy podjąć te działania z tych systemów, aby mieć pewność, że Państwa wybory dotyczą danych gromadzonych podczas korzystania z tych systemów.

Kontrole przeglądarki lub platformy

  • Kontrole plików cookie. Większość przeglądarek internetowych jest domyślnie ustawiona na akceptowanie plików cookie. Jeśli Państwo wolą, mogą Państwo przejść do ustawień przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak usunąć lub odrzucić pliki cookie. Jeśli zdecydują się Państwo usunąć lub odrzucić pliki cookie, może to mieć wpływ na niektóre funkcje lub usługi naszej witryny. Jeśli zdecydują się Państwo usunąć pliki cookie, ustawienia i preferencje kontrolowane przez te pliki cookie, w tym preferencje reklamowe, mogą zostać usunięte i mogą wymagać ponownego utworzenia. Prosimy o odwiedzenie naszego Centrum zarządzania prywatnością lub zapoznanie się z naszą Polityką Cookie, aby uzyskać informacje na temat zarządzania wyborami dotyczącymi plików cookie używanych na naszej stronie.
  • Globalna kontrola prywatności. Niektóre przeglądarki i rozszerzenia przeglądarek obsługują „Globalną kontrolę prywatności” [Global Privacy Control] (GPC) lub podobne kontrole, które mogą wysyłać sygnał do odwiedzanych witryn, wskazujący na Państwa wybór rezygnacji z niektórych typów przetwarzania danych, w tym sprzedaży danych i/lub reklam targetowanych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Gdy wykryjemy taki sygnał, dołożymy wszelkich starań, aby uszanować Państwa wybory wskazane przez ustawienie GPC lub podobną kontrolę, która jest uznawana przez przepisy lub w inny sposób powszechnie uznawana za prawidłowy sygnał preferencji rezygnacji.
  • Zakaz śledzenia. Niektóre przeglądarki zawierają ustawienie „Zakaz śledzenia” [Do not Track] (DNT), które może wysyłać sygnał do odwiedzanych witryn, wskazujący, że nie chcą być Państwo śledzeni. W przeciwieństwie do opisanego powyżej sygnału GPC, nie ma powszechnego zrozumienia, jak interpretować sygnał DNT; dlatego nasze witryny nie reagują na sygnały DNT przeglądarki. Zamiast tego mogą Państwo użyć szeregu innych narzędzi do kontrolowania gromadzenia i wykorzystywania danych, w tym sygnał GPC, kontroli plików cookie i kontroli reklam opisanych powyżej.
  • Kontrole identyfikatorów reklam mobilnych. Systemy operacyjne iOS i Android oferują opcje ograniczania śledzenia i/lub resetowania identyfikatorów reklam.

Sygnały nawigacyjne poczty e-mail

Większość klientów poczty e-mail ma ustawienia, które pozwalają zapobiec automatycznemu pobieraniu obrazów, w tym sygnałów nawigacyjnych, co zapobiega automatycznemu łączeniu się z serwerami internetowymi, które hostują te obrazy.

Prawa dotyczące ochrony danych w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Europejskim Obszarze Gospodarczym

Jeśli przetwarzanie Państwa danych osobowych podlega prawu o ochronie danych w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii lub EOG, to oprócz kontroli wymienionych powyżej przysługują Państwu pewne prawa w odniesieniu do tych informacji:

  • Dostęp i sprostowanie. Mogą Państwo zażądać dostępu do swoich danych osobowych lub ich sprostowania.
  • Usunięcie. Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych.  Należy jednak pamiętać, że żądanie usunięcia danych osobowych może zostać ograniczone, jeśli istnieje ważny powód prawny do ich przechowywania i mogą one być nadal przechowywane przez osoby trzecie, z którymi komunikowali się Państwo za pośrednictwem Usługi Rover. Możemy również przechowywać kopie z pamięci podręcznej lub zarchiwizowane informacje o Państwa koncie przez okres do roku.
  • Zgoda. Jeśli przetwarzanie danych osobowych opiera się na Państwa zgodzie, mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę na przyszłe przetwarzanie.
  • Możliwość przenoszenia danych. Mogą mieć Państwo prawo zażądać swoich danych osobowych w formacie, w którym można je przenieść do innego dostawcy.
  • Mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Państwa danych osobowych, jeśli przetwarzanie to opiera się na realizacji naszych uzasadnionych interesów.
  • Rezydenci Francji mogą przesłać nam szczegółowe instrukcje dotyczące wykorzystania Państwa informacji po Państwa śmierci. 

Prośby o usunięcie lub dostęp można składać za pomocą zakładki „Prawa” w naszym Centrum zarządzania prywatnością. Jeśli nie mogą Państwo uzyskać dostępu do Centrum zarządzania prywatnością lub w przypadku innych rodzajów próśb, mogą Państwo skontaktować się z Rover lub naszym Inspektorem ochrony danych, korzystając z danych kontaktowych podanych w pkt Kontakt poniżej.  Gdy przetwarzamy dane w imieniu innej strony, która jest „administratorem danych”, powinni Państwo skierować swoją prośbę do tej strony.  Mają Państwo również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, ale zachęcamy do skontaktowania się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.

Opieramy się na różnych podstawach prawnych do gromadzenia i przetwarzania danych osobowych o Państwu, na przykład za Państwa zgodą i/lub w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, z których Państwo korzystają, prowadzenia naszej działalności, wypełniania naszych zobowiązań umownych i prawnych, ochrony bezpieczeństwa naszych systemów i naszych klientów lub realizacji innych uzasadnionych interesów.

Należy pamiętać, że powyższe dotyczy Usługi Rover, a nasi partnerzy mogą mieć różne procedury wykonywania praw osoby, której dane dotyczą. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat należy zapoznać się ich politykami prywatności.

Prawa i zawiadomienia dotyczące prywatności w Kalifornii i Stanach Zjednoczonych / Zakaz sprzedaży lub udostępniania

Należy pamiętać, że poniższe informacje dotyczą usługi Rover, a nasi partnerzy mogą mieć różne procedury wykonywania praw osób, których dane dotyczą. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat należy zapoznać się ich politykami prywatności.

Kalifornia

Jeśli są Państwo rezydentami Kalifornii, a przetwarzanie Państwa danych osobowych podlega ustawie California Consumer Privacy Act, zmienionej przez California Privacy Rights Act (łącznie „CCPA”), przysługują Państwu określone prawa w odniesieniu do tych informacji:

  • Powiadomienie w momencie gromadzenia. W momencie gromadzenia lub przed jego rozpoczęciem mają Państwo prawo do otrzymania powiadomienia o naszych praktykach, w tym o kategoriach danych osobowych i poufnych danych osobowych, które mają zostać zgromadzone, celach, w jakich takie informacje są gromadzone lub wykorzystywane, czy takie informacje są sprzedawane lub udostępniane oraz jak długo takie informacje są przechowywane. Mogą Państwo znaleźć te szczegóły w niniejszej Polityce prywatności, klikając na powyższe linki.
  • Prawo do wiedzy. Mogą Państwo mieć prawo do żądania dostępu do konkretnych danych osobowych, które zgromadziliśmy na Państwa temat, w formacie nadającym się do odczytu. Mogą Państwo również zażądać informacji o kategoriach zgromadzonych danych osobowych, źródłach gromadzenia, celach gromadzenia i udostępniania tych informacji, kategoriach udostępnionych informacji oraz kategoriach stron trzecich, którym udostępniliśmy te informacje. Należy pamiętać, że wiele z tych informacji podaliśmy powyżej w niniejszej Polityce prywatności. Mogą Państwo zobaczyć większość zgromadzonych o Państwu danych osobowych, logując się na swoje konto i przeglądając swój profil. Mogą Państwo również złożyć takie żądanie, korzystając z zakładki „Prawa” w naszym Centrum zarządzania prywatnością. Jeśli nie mogą Państwo uzyskać dostępu do naszego Centrum zarządzania prywatnością, mogą Państwo również skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych w pkt Kontakt poniżej. 
  • Prawo do żądania poprawienia lub usunięcia. Mogą Państwo mieć prawo do żądania, abyśmy poprawili niedokładne dane osobowe i usunęli dane osobowe w pewnych okolicznościach, z zastrzeżeniem szeregu wyjątków. Mogą Państwo poprawić lub usunąć pewne dane osobowe, logując się na swoje konto i edytując swój profil. Prośby o usunięcie można składać za pomocą zakładki „Prawa” w naszym Centrum zarządzania prywatnością. Jeśli nie mogą Państwo uzyskać dostępu do naszego Centrum zarządzania prywatnością lub chcą Państwo złożyć inne rodzaje próśb, mogą Państwo również skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych w pkt Kontakt poniżej.
  • Prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” na potrzeby reklamy (zakaz sprzedawania lub udostępniania). Mają Państwo prawo zrezygnować z udostępniania swoich danych osobowych osobom trzecim w zakresie, w jakim takie udostępnianie jest przeznaczone na potrzeby „międzykontekstowych reklam behawioralnych” lub w inny sposób stanowi „sprzedaż” tych danych zgodnie z CCPA. Należy pamiętać, że CCPA definiuje „sprzedaż”, „udostępnianie” i „dane osobowe” szeroko, aby objąć niektóre z naszych praktyk dotyczących danych opisanych w niniejszej Polityce prywatności. W szczególności zezwalamy dostawcom usług reklamowych i analitycznych na gromadzenie identyfikatorów (adresów IP, identyfikatorów plików cookie i identyfikatorów mobilnych), danych o aktywności (przeglądanie, kliknięcia, korzystanie z aplikacji), danych urządzenia oraz danych geolokalizacyjnych za pośrednictwem naszych witryn i aplikacji, gdy korzystają Państwo z naszych usług online. Możemy również udostępniać informacje podmiotom stowarzyszonym. Nie „sprzedajemy” ani nie „udostępniamy” żadnych innych rodzajów danych osobowych. Jeśli chcą Państwo zrezygnować, możesz to zrobić za pośrednictwem Centrum zarządzania prywatnością lub włączając w przeglądarce sygnał preferencji rezygnacji, który jest uznawany przez przepisy lub powszechnie uznawany, taki jak Globalna kontrola prywatności [Global Privacy Control]. Jeśli zrezygnują Państwo, korzystając z tych opcji, nie będziemy udostępniać takich danych osobowych w sposób, który jest uważany za „sprzedaż” lub „udostępnianie” zgodnie z CCPA.  Będziemy jednak nadal udostępniać naszym partnerom (działającym jako nasi dostawcy usług) niektóre dane osobowe, aby pomóc nam w wykonywaniu funkcji analitycznych i reklamowych. Ponadto skorzystanie z tych opcji nie spowoduje rezygnacji z wykorzystywania wcześniej „sprzedanych” lub „udostępnionych” danych osobowych ani zatrzymania wszelkich reklam opartych na zainteresowaniach. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat należy zapoznać się z naszą Polityką Cookie.
  • Wrażliwe dane osobowe. Mają Państwo prawo zrezygnować z przetwarzania lub ograniczyć niektóre rodzaje przetwarzania Państwa wrażliwych danych osobowych. Nie gromadzimy wrażliwych danych osobowych, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to konieczne do świadczenia naszych Usług. Mogą Państwo odmówić podania takich informacji; jednak możemy nie być już w stanie w takim przypadku świadczyć naszych Usług. Jeśli wykorzystamy wrażliwe dane osobowe w celach innych niż świadczenie żądanych przez Państwa Usług lub w inny sposób dozwolony przez prawo, poinformujemy Państwa o tym i zapewnimy Państwu możliwość ograniczenia takiego wykorzystania.
  • Prawo do niebycia dyskryminowanym. Rover nie będzie Państwa dyskryminował za skorzystanie z praw określonych w CCPA.
  • Kalifornia „Shine the Light”. Zgodnie z art. 1798.83 Kodeksu cywilnego Stanu Kalifornia, znanym również jako prawo „Shine the Light”, mieszkańcy Stanu Kalifornia, którzy udostępnili dane osobowe firmie, z którą dana osoba nawiązała relacje biznesowe w celach osobistych, rodzinnych lub domowych („Klienci z Kalifornii”), mogą poprosić o informacje, czy firma ujawniła dane osobowe osobom trzecim w celach marketingu bezpośredniego tych osób trzecich. Nie ujawniamy danych osobowych żadnym niezależnym osobom trzecim w celach marketingu bezpośredniego zgodnie z definicją zawartą w tej ustawie. W zakresie, w jakim udostępnianie danych osobowych między naszymi podmiotami stowarzyszonymi jest uznawane za ujawnienie „osobie trzeciej”, mogą Państwo zrezygnować z tego za pośrednictwem naszego Centrum zarządzania prywatnością. Klienci z Kalifornii mogą poprosić o dalsze informacje na temat zgodności z tą ustawą, korzystając z pkt Kontakt poniżej. Firmy są zobowiązane do odpowiadania na jedno żądanie każdego Klienta z Kalifornii każdego roku i mogą nie być zobowiązane do odpowiadania na żądania składane w inny sposób niż za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub numeru telefonu.
  • Powiadomienie o zachętach finansowych. Każdorazowo możemy oferować zachęty finansowe w celu promowania Usług Rover, takie jak rabaty, kupony i oferty specjalne, gdy zapiszą się Państwo na naszą listę e-mailową lub wezmą Państwo udział w konkursie, loterii lub promocji. Aby otrzymać te zachęty finansowe (lub wyrazić zgodę), zostaną Państwo poproszeni o podanie danych osobowych, na przykład za pośrednictwem formularza online, zgłoszenia do konkursu lub mediów społecznościowych. Udział jest opcjonalny. Mogą Państwo zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z instrukcji podanych podczas wyrażania zgody lub dowolnych odpowiednich metod opisanych w pkt Państwa wybory powyżej (na przykład poprzez anulowanie subskrypcji wiadomości e-mail). Każda zachęta finansowa związana z przesyłaniem i wykorzystywaniem danych osobowych konsumenta opiera się na naszym uzasadnionym, ale wyłącznym ustaleniu szacunkowej wartości takich informacji, które bierze pod uwagę, bez ograniczeń, szacunki dotyczące przewidywanych przychodów generowanych z takich informacji, przewidywane wydatki, które mogą zostać poniesione w związku z gromadzeniem, przechowywaniem i wykorzystywaniem takich informacji w ramach działalności naszej spółki, a także inne istotne czynniki związane z szacunkową wartością takich informacji dla naszej spółki, zgodnie z CCPA. Należy pamiętać, że możemy ustalić dodatkowe warunki, które będą miały zastosowanie do konkretnej zachęty finansowej. W stosownych przypadkach warunki te zostaną przedstawione podczas rejestracji lub wyrażania zgody.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy, w celach biznesowych, dane z każdej kategorii przechowywanych przez nas danych osobowych naszym partnerom biznesowym, podmiotom stowarzyszonym i dostawcom, zgodnie z opisem w tabeli powyżej.

Mogą Państwo wyznaczyć, pisemnie lub za pośrednictwem pełnomocnictwa, upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Państwa imieniu w celu skorzystania z Państwa praw na mocy CCPA. Przed zaakceptowaniem takiego żądania od agenta, będziemy wymagać od agenta dostarczenia dowodu, że upoważnili go Państwo do działania w Państwa imieniu, i możemy wymagać od Państwa potwierdzenia Państwa tożsamości bezpośrednio u nas.

Ponadto, aby dostarczyć, poprawić lub usunąć określone informacje osobowe, będziemy musieli zweryfikować Państwa tożsamość w stopniu pewności wymaganym przez prawo. Zweryfikujemy Państwa prośbę, prosząc Państwa o wysłanie jej z adresu e-mail powiązanego z Państwa kontem lub wymagając podania informacji niezbędnych do weryfikacji Państwa konta.

Nie gromadzimy ani nie sprzedajemy świadomie danych osobowych osób nieletnich poniżej 16 roku życia.

Wszystkie inne stany USA

Oferujemy następujące możliwości wyboru mieszkańcom wszystkich stanów. Wybory te mogą być również prawami w stanie, w którym Państwo mieszkają.  

  • Prawo do wiedzy. Mogą Państwo mieć prawo do żądania dostępu do konkretnych danych osobowych, które zgromadziliśmy na Państwa temat, w formacie nadającym się do odczytu. Mogą Państwo również zażądać informacji o kategoriach zgromadzonych danych osobowych, źródłach gromadzenia, celach gromadzenia i udostępniania tych informacji, kategoriach udostępnionych informacji oraz kategoriach stron trzecich, którym udostępniliśmy te informacje. Należy pamiętać, że wiele z tych informacji podaliśmy powyżej w niniejszej Polityce prywatności. Mogą Państwo zobaczyć większość zgromadzonych o Państwu danych osobowych, logując się na swoje konto i przeglądając swój profil. Mogą Państwo również złożyć takie żądanie, korzystając z zakładki „Prawa” w naszym Centrum zarządzania prywatnością. Jeśli nie mogą Państwo uzyskać dostępu do naszego Centrum zarządzania prywatnością, mogą Państwo również skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych w pkt Kontakt poniżej. 
  • Prawo do żądania poprawienia lub usunięcia. Mogą Państwo mieć prawo do żądania, abyśmy poprawili niedokładne dane osobowe i usunęli dane osobowe w pewnych okolicznościach, z zastrzeżeniem szeregu wyjątków. Mogą Państwo poprawić lub usunąć pewne dane osobowe, logując się na swoje konto i edytując swój profil. Prośby o usunięcie można składać za pomocą zakładki „Prawa” w naszym Centrum zarządzania prywatnością. Jeśli nie mogą Państwo uzyskać dostępu do naszego Centrum zarządzania prywatnością lub chcą Państwo złożyć inne rodzaje próśb, mogą Państwo również skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych w pkt Kontakt poniżej.
  • Prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub reklamy targetowanej. Mogą mieć Państwo prawo do rezygnacji ze sprzedaży swoich danych osobowych i reklamy targetowanej. Należy pamiętać, że obowiązujące przepisy mogą szeroko definiować „sprzedaż” i „dane osobowe”, aby objąć niektóre z naszych praktyk dotyczących danych opisanych w niniejszej Polityce prywatności. W szczególności zezwalamy dostawcom usług reklamowych i analitycznych na gromadzenie identyfikatorów (adresów IP, identyfikatorów plików cookie i identyfikatorów mobilnych), danych o aktywności (przeglądanie, kliknięcia, korzystanie z aplikacji), danych urządzenia oraz danych geolokalizacyjnych za pośrednictwem naszych witryn i aplikacji, gdy korzystają Państwo z naszych usług online. Możemy również udostępniać informacje podmiotom stowarzyszonym. Nie „sprzedajemy” żadnych innych rodzajów danych osobowych. Jeśli chcą Państwo zrezygnować, mogą Państwo skorzystać z takiej prośby o rezygnację za pośrednictwem Centrum zarządzania prywatnością lub włączając sygnał preferencji rezygnacji w swojej przeglądarce, który jest uznawany przez przepisy lub powszechnie uznawany za ważny, taki jak Globalna kontrola prywatności [Global Privacy Control]. Jeśli zrezygnują Państwo, korzystając z tych opcji, nie będziemy udostępniać takich danych osobowych w sposób, który jest uważany za „sprzedaż” lub „przetwarzanie” w celu targetowania reklam zgodnie z obowiązującymi przepisami.  Będziemy jednak nadal udostępniać naszym partnerom (działającym jako nasi dostawcy usług) niektóre dane osobowe, aby pomóc nam w wykonywaniu funkcji analitycznych i reklamowych. Ponadto skorzystanie z tych opcji nie spowoduje rezygnacji z wykorzystywania wcześniej „sprzedanych” danych osobowych ani zatrzymania wszelkich reklam opartych na zainteresowaniach. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat należy zapoznać się z naszą Polityką Cookie.
  • Wrażliwe dane osobowe. W przypadku mieszkańców niektórych stanów możemy przetwarzać Państwa wrażliwe dane osobowe tylko wtedy, gdy wyrażą Państwo na to zgodę. W innych stanach mieszkańcy mają prawo zrezygnować z przetwarzania lub ograniczyć niektóre rodzaje przetwarzania swoich wrażliwych danych osobowych. Nie gromadzimy wrażliwych danych osobowych, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to konieczne do świadczenia naszych Usług. Gdy rejestrują się Państwo w naszych Usługach i/lub przekazują nam wrażliwe dane osobowe, wyrażają Państwo zgodę na takie przetwarzanie. Mogą Państwo odmówić podania takich informacji; jednak możemy nie być już w stanie w takim przypadku świadczyć naszych Usług. Jeśli wykorzystamy wrażliwe dane osobowe w celach innych niż świadczenie żądanych przez Państwa Usług lub w inny sposób dozwolony przez prawo, poinformujemy Państwa o tym i zapewnimy Państwu możliwość ograniczenia takiego wykorzystania. 
  • Prawo do niebycia dyskryminowanym. Rover nie będzie Państwa dyskryminował za skorzystanie z tych praw.

Mogą Państwo wyznaczyć, pisemnie lub za pośrednictwem pełnomocnictwa, upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Państwa imieniu w celu skorzystania z Państwa praw na mocy obowiązujących przepisów. Przed zaakceptowaniem takiego żądania od agenta, będziemy wymagać od agenta dostarczenia dowodu, że upoważnili go Państwo do działania w Państwa imieniu, i możemy wymagać od Państwa potwierdzenia Państwa tożsamości bezpośrednio u nas.

Ponadto, aby dostarczyć, poprawić lub usunąć określone informacje osobowe, będziemy musieli zweryfikować Państwa tożsamość w stopniu pewności wymaganym przez prawo. Zweryfikujemy Państwa prośbę, prosząc Państwa o wysłanie jej z adresu e-mail powiązanego z Państwa kontem lub wymagając podania informacji niezbędnych do weryfikacji Państwa konta.

Nie gromadzimy ani nie sprzedajemy świadomie danych osobowych osób nieletnich poniżej 16 roku życia.

Wskazanie kontrolera/przedsiębiorstwa: Działamy jako kontroler i przedsiębiorstwo na mocy amerykańskich przepisów o ochronie prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy każdorazowo zmieniać niniejszą Politykę prywatności, gdy będzie to konieczne, aby odzwierciedlić zmiany w naszych Usługach, sposobie, w jaki wykorzystujemy dane osobowe, lub w obowiązującym prawie. Jeśli wprowadzimy zmiany, zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji” na górze Polityki prywatności. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Państwa o nich lub uzyskamy zgodę na takie zmiany, zgodnie z wymogami prawa. Zachęcamy do zapoznania się z Polityką prywatności za każdym razem, gdy uzyskują Państwo dostęp do Usług lub w inny sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi prywatności i sposobami, w jakie mogą Państwo dokonać wyboru w odniesieniu do tych praktyk.  Praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności podlegają obowiązującym przepisom prawa w lokalizacjach, w których działamy; oznacza to, że stosujemy praktyki opisane poniżej w określonej lokalizacji tylko wtedy, gdy jest to dozwolone na mocy prawa tej lokalizacji.

Kontakt

W kwestii usunięcia

Prośby o usunięcie można składać za pomocą zakładki „Prawa” w naszym Centrum zarządzania prywatnością. Jeśli nie mogą Państwo uzyskać dostępu do naszego Centrum zarządzania prywatnością, mogą Państwo również skontaktować się z nami, korzystając z numeru telefonu lub adresu e-mail dla swojego regionu, jak podano poniżej.

Obawy dotyczące prywatności

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące niniejszej Polityki prywatności, prosimy o odwiedzenie naszego Centrum pomocy lub skontaktowanie się z nami:

Lokalizacja Telefon E-mail Adres
Austria
+43 14350113 Datenschutz-AT@Rover.com A Place for Rover, Inc.
Attn: Privacy
711 Capitol Way S., Suite 204
Olympia, WA 98501
U.S.A.
Belgia +32 28930481 Privacy-BE@rover.com
Kanada +1 888 453 7889 Privacy-CAD@rover.com
Dania
+45 80 83 04 28 Privatliv-DK@rover.com
Finlandia
+358 8000 63 81 Yksityisyys-FI@Rover.com
Francja +33 1 75 85 03 11 Confidentialite-FR@rover.com
Niemcy +49 30 56837201 Datenschutz-DE@rover.com
Irlandia
+353 1 233 7795 Privacy-IE@rover.com
Włochy +39 800 729 030 Privacy-IT@rover.com
Norwegia +47 800 69 377 Personvern-NO@rover.com
Polska
+48 12 383 26 24 Prywatnosci-PL@rover.com
Hiszpania +34 910 78 07 83 Privacidad-ES@rover.com
Szwecja +46 8 580 970 94 Integritet-SE@rover.com
Szwajcaria
+41 245391002 Privacy-CH@rover.com
Holandia +31 20 262 2332 Privacy-NL@rover.com
Wielka Brytania +44 808 281 2524 Privacy-UK@rover.com
USA +1 888 453 7889 Privacy-US@rover.com

Prawa osoby, której dane dotyczą w Wielkiej Brytanii/Szwajcarii/EOG

Jeśli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw osób, których dane dotyczą obowiązujących w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii lub EOG, należy odwiedzić nasze Centrum pomocy, Centrum zarządzania prywatnością lub skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. Należy pamiętać, że możemy musieć zweryfikować Państwa tożsamość i wniosek w stopniu pewności wymaganym przez prawo przed podjęciem dalszych działań w związku z Państwa wnioskiem.

Jeśli chcą Państwo przekazać dalej swoje zapytanie po skontaktowaniu się z naszym Zespołem ds. Prywatności, mogą Państwo skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych, Lucid Privacy Group:

  • E-mail: dpo@rover.com
  • Rover Data Protection Officer, Attn: Lucid Privacy Group, 1050 Page Street, San Francisco, CA 94117, U.S.A.

Mają Państwo również prawo złożyć skargę do regionalnego organu nadzorczego, ale zachęcamy do skontaktowania się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.

Prawa dotyczące prywatności w Kalifornii i innych stanach USA

Jeśli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw dotyczących prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami stanowymi USA, należy odwiedzić nasze Centrum zarządzania prywatnością lub skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.  Mogą Państwo odwołać się od decyzji podjętej przez Rover dotyczącej Państwa praw do prywatności danych, kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. Należy pamiętać, że możemy musieć zweryfikować Państwa tożsamość i wniosek w stopniu pewności wymaganym przez prawo przed podjęciem dalszych działań w związku z Państwa wnioskiem.