Link per la presentazione Rover e condivisione del profilo: domande frequenti per i sitter

🔗 Informazioni sul nuovo link di presentazione

D: Che cosa è cambiato nell’invitare i proprietari su Rover?
R: Anziché un codice promozionale, ora i sitter invitano i nuovi potenziali proprietari con un link di presentazione univoco. Quando i proprietari si registrano per creare un account Rover tramite il link, lo sconto viene applicato automaticamente alla loro prima prenotazione, senza che sia necessario inserire un codice.

D: Perché Rover è passata dai codici promozionali ai link di presentazione con sconti applicati automaticamente?
A: Abbiamo apportato questa modifica per aiutarti a ottenere più prenotazioni dai tuoi inviti. I codici promozionali aggiungevano un passaggio supplementare durante la prenotazione, creando attrito e riducendo il numero di prenotazioni. Ora lo sconto viene applicato automaticamente tramite il tuo link, permettendo ai proprietari che si iscrivono a Rover di avere un’esperienza più fluida, così avrai più probabilità di acquisire nuove prenotazioni.

Cosa è successo al mio codice promozionale?
Il tuo codice promozionale originale è ancora attivo, ma ora funziona come un coupon manuale e non è associato a un premio di riferimento per il sitter. 

D: Per chi è valido il mio link? 

Il tuo link di riferimento è destinato ai proprietari che creano un profilo Rover per la prima volta. Se un proprietario già presente o un proprietario con un account Rover già in uso (anche uno senza prenotazioni) segue il tuo link, sarà reindirizzato al tuo profilo ma non riceverà lo sconto applicato automaticamente.

D: Posso personalizzare o rinominare il mio link di presentazione?
R: Al momento no. Sappiamo però che sarebbe utile avere a disposizione un link personalizzato o più semplice, e stiamo già pensando a come farlo.

👀 Visibilità del profilo ed esperienza del utente

D: I proprietari devono per forza creare un account per vedere il mio profilo?
R: Per vedere il tuo profilo completo, sì, tuttavia chiunque può vedere un’anteprima del tuo profilo seguendo il tuo link univoco. I profili completi sono visibili a chiunque abbia effettuato l’accesso a Rover.

D: Posso condividere il mio profilo con i proprietari che mi conoscono già?
R: Sì. Se un utente è già su Rover e ha effettuato l’accesso, il tuo link lo porterà direttamente al tuo profilo completo. 

D: Perché i proprietari non possono vedere le mie recensioni né le mie foto?
A: Ora i proprietari possono vedere le tue recensioni prima di iscriversi e questo li aiuterà a conoscerti meglio da subito. Attualmente le foto non sono incluse in questa visualizzazione, ma stiamo esplorando modi per aggiungerle in futuro. Chiunque abbia effettuato l’accesso a Rover può comunque vedere il tuo profilo completo, incluse tutte le recensioni e le foto.

🧾 Biglietti da visita, codici QR e materiali promozionali

D: Come si ottengono i biglietti da visita o i materiali a marchio Rover?
A: Attualmente non vendiamo materiale promozionale o biglietti da visita, ma stiamo lavorando al rilancio degli strumenti di marketing per i sitter, inclusi materiali offline come biglietti e magneti.

D: Posso scaricare un codice QR o un file da stampare per il mio profilo?
A: Puoi trovare il tuo codice QR nel tuo account Rover e usarlo per condividere rapidamente il tuo profilo con i proprietari, sia di persona che online. Anche se al momento non abbiamo un file pronto per la stampa, puoi sempre fare uno screenshot del tuo codice QR per condividerlo online o stamparne una copia fisica. Stiamo valutando di offrire download gratuiti per aiutarti a pubblicizzare la tua attività in futuro.

💬 Feedback e preferenze

D: Preferisco comunicare un codice promozionale, perché mi sembra più personale. Possiamo avere entrambe le opzioni?
R: Capiamo il tuo ragionamento. Anche se siamo passati ai link per semplificare le cose ai proprietari, il tuo codice è ancora attivo e puoi condividerlo con loro come codice coupon manuale. Stiamo anche valutando se offrire maggiore flessibilità in futuro.

D: Perché avete rimosso il vecchio pulsante Condividi? Mi piaceva poter condividere senza l’elemento promozionale…
R: Abbiamo apportato questa modifica per semplificare le cose ai nuovi proprietari. Dobbiamo però riconoscere che una condivisione più flessibile (senza lo sconto) sarebbe utile e stiamo prendendo in considerazione l’idea.

D: Posso personalizzare il mio link di condivisione?
R: Al momento no, tuttavia capiamo perché sarebbe utile e stiamo valutando opzioni per futuri miglioramenti.