Rover Garanti

Gældende fra: 28. september 2026

Kæledyrsejere og Tjenesteudbydere kan drage fordel af Rover Garantien, som er underlagt disse vilkår og betingelser ("Garantivilkår"). Disse Garantivilkår gælder i tillæg til Rovers Servicevilkår ("Rovers Servicevilkår") samt andre vilkår og politikker, der gælder for Rover-tjenesten. Medmindre andet er defineret i disse Garantivilkår, vil alle udtryk med stort bogstav have den betydning, der er angivet i Rovers Servicevilkår.

1. Rover Garantien.

Med forbehold for alle begrænsninger, undtagelser og betingelser i disse Garantivilkår, accepterer Rover at betale (”Rover Garantien”) en Anmodende Part, når en Ansvarlig Part undlader at betale for visse dyrlægeudgifter til kæledyr samt visse omkostninger, der opstår som følge af skade på Kæledyrsejerens ejendom eller skade på Tjenesteudbyderens ejendom eller personskade på Tredjepart, alt som specifikt angivet nedenfor (”Dækkede tab”).

Som anvendt heri er en "Anmodende Part" begrænset til en relevant Tjenesteudbyder eller Kæledyrsejer, som er berettiget til at anmode om betaling for et Dækket tab i henhold til disse Garantivilkår; "Ansvarlig Part" betyder, hvor det er relevant, (a) en Tjenesteudbyder, hvis handlinger eller undladelser er den direkte og primære årsag til et Dækket tab, eller (b) en Kæledyrsejer, hvis kæledyr er den direkte og primære årsag til et Dækket tab; og "Tredjepart" betyder en fysisk person, som ikke er en Tjenesteudbyder, en Kæledyrsejer, værelseskammerat, familiemedlem eller anden partner til en Tjenesteudbyder eller Kæledyrsejer, eller enhver anden person, der yder dyrepleje på Tjenesteudbyderens vegne. (Dette betyder, at Rover-garantien ikke yder dækning for skader på Tjenesteudbydere, Kæledyrsejere eller deres værelseskammerater eller familier.) "Minimumsbidrag" betyder følgende beløb, der gælder for dig baseret på det land, hvor de dækkede tab opstod: 250 USD i USA; 250 CAD i Canada; 50 £ i Storbritannien; 50 € i Østrig, Belgien, Finland, Frankrig, Italien, Holland, Irland, Spanien og Tyskland; 500 kr i Norge og Sverige; 350 kr i Danmark; 180 zł i Polen; 45 CHF i Schweiz.

Formålet med Rover Garantien er at fremme brugernes tillid til og øge brugen af Rover-tjenesten. ROVER GARANTIEN ER IKKE EN FORSIKRING. DISSE GARANTIVILKÅR HAR IKKE TIL HENSIGT AT VÆRE ET TILBUD OM AT FORSIKRE ELLER EN FORSIKRINGSKONTRAKT, OG TRÆDER IKKE I STEDET FOR EN FORSIKRINGSDÆKNING, DU MÅSKE HAR. I DET OMFANG NOGEN ROVER-BRUGER ØNSKER BESKYTTELSE UDOVER ROVER GARANTIENS OMFANG, SKAL DE KØBE EN FORSIKRING, DER GIVER TILSTRÆKKELIG DÆKNING. INGEN KÆLEDYRSEJER, TJENESTEUDBYDER, TREDJEPART ELLER ANDRE PERSONER END DEN ANMODENDE PART, SOM OPFYLDER BETINGELSERNE I DISSE GARANTIVILKÅR MED HENSYN TIL DET TILSVARENDE DÆKKEDE TAB, HAR NOGEN RETTIGHEDER I HENHOLD TIL DISSE GARANTIBETINGELSER ELLER ANDRE MATERIALER ELLER ERKLÆRINGER VEDRØRENDE ROVER-GARANTIEN. DER ER INGEN TREDJEPARTSBERETTIGEDE TIL DISSE GARANTIVILKÅR ELLER NOGEN ANDRE VÆSENTLIGE FORHOLD ELLER OPLYSNINGER VEDRØRENDE ROVER GARANTIEN.

Du skal overholde alle gældende krav og betingelser for at være berettiget til Rover Garantien.

2. Generelle betingelser, begrænsninger og undtagelser.

Når du indgiver et krav om tilbagebetaling under Rover Garantien, accepterer du at gøre dit bedste for at kommunikere ærligt og gennemsigtigt med Rover (eller dets agenter). Dette inkluderer at levere dokumentation eller oplysninger, som Rover med rimelighed anmoder om for at hjælpe med sin gennemgang (herunder oplysninger om gældende forsikringer, såsom husejere eller lejerpolitikker). Manglende levering af tilstrækkelig dokumentation eller fremlæggelse af svigagtige oplysninger kan medføre, at alle fordele under Rover Garantien ophører.

Derudover gælder følgende Servicevilkår for alle Dækkede tab:

(a) De omkostninger, du anmoder om tilbagebetaling for, skal stamme fra en skade, der er opstået under de planlagte start- og slutdatoer for en booking, som er accepteret af Tjenesteudbyderen og Kæledyrsejeren før dagen, hvor skaden er opstået, og skal være et direkte og nærliggende resultat af de bestilte tjenester. (Dette betyder, at omkostninger, der opstår som følge af skader, der er opstået under en booking før tid, "introduktionsmøde ", eller enhver anden tjeneste, der ikke er tilknyttet en booking, ikke er berettiget til refusion.)

(b) Betaling for booking, hvor skaden opstod, skal gennemføres via Rover-tjenesten og skal pr. servicedato overstige det følgende beløb, der gælder for dig baseret på det land, hvor de Dækkede tab opstod: 10 USD i USA; 10 CAD i Canada; 10 £ i Storbritannien; 10 € i Østrig, Belgien, Finland, Frankrig, Italien, Holland, Irland, Spanien og Tyskland; 100 kr i Norge og Sverige; 68 kr i Danmark; 30 zł i Polen; 9 CHF i Schweiz.

(c) Den personskade eller skade, som du anmoder om godtgørelse for, skal være direkte og umiddelbart forårsaget af den ansvarlige parts handlinger eller undladelser.

(d) Du skal underrette Rover om dit krav via det relevante lokale telefonnummer eller e-mailadresse (som angivet i tabellen i slutningen af disse Garantivilkår) under booking (eller, hvis senere, inden for 48 timer efter skaden).

(e) Før Rover Garantien gælder, vil Rover efter eget skøn først forsøge at hjælpe Anmodende Parter med at løse problemer med de Ansvarlige Parter direkte eller på anden måde bekræfte uafhængigt, at den Ansvarlige Part er uvillig eller ude af stand til at betale.

(f) Hvis en Tjenesteudbyder afgiver pleje, forældremyndighed eller kontrol over et kæledyr til Tredjepart i løbet af serviceperioden for en booking, er refusion ikke tilgængelig for denne Tjenesteudbyder som Anmodende Part for skader på kæledyr eller skader, der opstår under periode, hvor pleje, forældremyndighed eller kontrol blev afstået. Hvis en Kæledyrsejer i løbet af serviceperioden for en booking instruerer, autoriserer eller på anden måde får en Tjenesteudbyder til at overlade Kæledyrsejerens kæledyr til Tredjepart, vil refusion for skader eller personskader, der opstår under den pågældende booking, heller ikke være tilgængelig.

(g) Rover Garantien omfatter ikke følgende:

• Skade, kvæstelse eller andet tab eller krav som følge af pleje af et dyr i strid med paragraf 4 i Rovers Servicevilkår (herunder, for at undgå tvivl, ethvert dyr, hvis ejerskab eller tredjeparts pleje er forbudt af eller underlagt registrering i henhold til gældende lov).
• Skader, kvæstelser eller andet tab, der opstår som følge af en Tjenesteudbyders pleje af et eller flere Tredjeparts dyr sammen med en Kæledyrsejers kæledyr under en booking.
• Skader, kvæstelser eller andre tab eller krav, der på nogen måde opstår som følge af nogen måde skyldes ansvarsforsikring for biler, herunder tab som følge af enhver bil eller anden køretøjsulykke eller hændelse.
• Skader, kvæstelser eller andre tab eller krav, der opstår som følge af naturkatastrofer, såsom jordskælv, orkaner og tornadoer, eller fra påtrængende årsager forårsaget af andre faktorer, der kan betegnes som force majeure, såsom (uden begrænsning) skovbrande eller manglende eller svigt af offentlige forsyninger eller internettjeneste på grund af eksterne faktorer.
• Tab, der ikke er direkte forårsaget af en Ansvarlig Parts handlinger eller undladelser, herunder uden begrænsning følgeskader, særlige skader, afbrydelse af forretningen, tabt løn, alternativomkostninger, tab af brug eller tab forbundet med uautoriseret adgang til data.
• Ikke-økonomiske skader af enhver art, herunder følelsesmæssige skader, affektionsværdi, smerte og lidelse, ardannelse og permanent handicap.
• Tab og skader betalt af enhver anden forsikring (se afsnit 7(d)), inklusive, men ikke begrænset til, sygeforsikring, kæledyrsforsikring, husforsikring eller lejerforsikring. 

(h) Rover Garantien er underlagt Rovers Servicevilkår. Rover forbeholder sig retten til at afslå en anmodning om tilbagebetaling i tilfælde af, at tabet, skaden eller personskaden helt eller delvist opstod som følge af adfærd fra en fordringshaver, der overtræder Rovers Servicevilkår.

3. Dækket tab for kæledyrsskade.

I henhold til disse Garantivilkår (herunder uden begrænsning afsnit 2 ovenfor), refunderer Rover verificerbare dyrlægeudgifter, der opstår som følge af skader på: (1) en Kæledyrsejers kæledyr, mens den er i en Tjenesteudbyders varetægt eller kontrol; (2) en Tjenesteudbyders eget kæledyr forårsaget af en Kæledyrsejers kæledyr under Tjenesteudbyderens varetægt; og (3) Tredjeparts kæledyr forårsaget af en Kæledyrsejers kæledyr i Tjenesteudbyderens varetægt.

(a) Yderligere betingelser og begrænsninger. Et krav om refusion af dyrlægeudgifter til kæledy under Rover Garantien er underlagt følgende yderligere betingelser og begrænsninger:

1. Inden 14 dage efter skaden skal du indsende skriftlig dokumentation fra en autoriseret praktiserende dyrlæge, der (a) angiver de afholdte omkostninger, som der søges om erstatning for, (b) oplyser diagnosen og bekræfter, at skaden ikke skyldes nogen af ekskluderingerne anført i afsnit 3(b)(4) nedenfor, (c) bekræfter, at skaden skete i tidsrummet for booking, og (d) giver enhver anden information, vi med rimelighed anmoder om.
2. Kun omkostninger, der er afholdt til behandling inden for 30 dage efter datoen for skaden, er berettiget til godtgørelse.
3. Tilbagebetaling er begrænset til følgende beløb pr. hændelse/skader gældende for dig baseret på det land, hvor de dækkede tab opstod: 25.000 USD i USA;$25.000 CAD i Canada; 25.000 £ i Storbritannien; 25.000 € i Østrig, Belgien, Finland, Frankrig, Italien, Holland, Irland, Spanien og Tyskland; 250.000 kr i Norge og Sverige; 160.000 kr i Danmark; 80.000 zł i Polen; 22.000 CHF i Schweiz.
4. Der kræves et minimumsbidrag pr. anmodning relateret til hændelsen, som skal betales af Kæledyrsejeren for skader på Kæledyrsejerens kæledyr og af Tjenesteudbyderen for skade på Tjenesteudbyderens kæledyr. Det betyder, at anmodninger om refusion, der ikke overstiger minimumsbidraget, ikke vil udløse nogen refusion. 

(b) Specifikke undtagelser. Følgende er ikke berettiget til refusion i henhold til dette afsnit 3:

1. Omkostninger afholdt mere end 30 dage efter datoen for skaden, inklusive uden begrænsning eventuelle omkostninger til langtidspleje som følge af skaden.
2. Omkostninger eller forpligtelser, der opstår som følge af en Kæledyrsejers, Tjenesteudbyders eller Tredjeparts afvisning af at godkende lægehjælp til sit eget kæledyr.
3. Skader som følge af et kæledyrs pådragelse af lopper, flåter, orme, parasitter eller andre bakterielle eller protozoiske infektioner fra fækalier under en booking (eller et tilbagefald for et parasitproblem, der først blev pådraget før en booking).
4. En allerede eksisterende tilstand, racespecifik sygdom, kronisk sygdom, ortopædisk sygdom, ubestemt årsagssygdom, forebyggelig sygdom eller proptose (som sådanne udtryk er defineret i underafsnit (c) nedenfor).
5. Omkostninger eller udgifter som følge af et kæledyrs graviditet, sygdom eller gentagelse af sygdom eller til forebyggende pleje.
6. Ikke-medicinske udgifter af enhver art (herunder professionel træning, pleje, døgnpasning, kæledyrsmad).
7. Eventuelle omkostninger eller udgifter, bortset fra direkte skader som følge af skade på Kæledyrsejerens, Tjenesteudbyderens eller relevant Tredjeparts kæledyr, inklusive uden begrænsning dem, der er et resultat af (a) personskade på Tjenesteudbyderen, Kæledyrsejeren eller en Tredjepart, (b) skade på ejendom eller ansvar, (c) skade på ethvert andet kæledyr, (d) følelsesmæssig nød eller "smerte og lidelse", eller (e) tab af løn, ændrede eller aflyste rejseplaner eller andre tilfældige udgifter.

(c) Nøgledefinitioner. Udtryk med stort bogstav, der bruges ovenfor i dette afsnit 3, har følgende betydninger:

1. "Eksisterende tilstand" betyder enhver skade, sygdom eller tilstand, uanset om den er diagnosticeret af en dyrlæge eller ej, der har påvirket et kæledyr før en booking, herunder, men ikke begrænset til, urinvejs-/blæreinfektioner, blodsygdomme, periodontal/tandsygdomme og gastrointestinale lidelser.
2. "Racespecifik tilstand" betyder enhver tilstand, der hyppigt forekommer hos en bestemt hunderace eller katterace, inklusive uden begrænsning brachycephalt syndrom (almindelig hos bulldogs, franske bulldogs, mops, chowchows, boston terrier og andre), hofte- og/eller albueledsdysplasi ( almindelig hos afghanske hunde, beagler, border collies, chowchows, golden retrievere, schæferhunde, grand danois, labrador retrievere og andre), hypothyroidisme (almindelig hos bulldogs, border collies, boston terrier, pudler, grand danois og standardschnauzere og andre, især store racer), intervertebral disksygdom (IVDD) og andre diskproblemer (almindelige hos beagler, bulldogs, chihuahuas, corgis, gravhunde, franske bulldogs, pomeranier, pudler, yorkshire terriers og andre inklusive katte), patellaluksation (almindelig hos boston terriere, cavalier king charles, chihuahuas, pomeranier, pudler, yorkshire terriers, persere og andre, især små racer), gastrisk dilatation og volvulus, ellers kendt som Mavedrejning (almindelig hos grand danois, schæferhunde, Sanktbernhardshunde, labrador retriever, irsk ulvehund, pyreneer, bokser, weimaraner, collie, standardpudler og andre) prolaps tredje øjenlåg, ellers kendt som Cherry Eye (almindelig i Boston terrier, cockerspaniels, bulldogs, beagler og andre). Hypertrofisk kardiomyopati (almindelig hos maine coons, ragdolls, bengaler og andre) og polycystisk nyresygdom (almindelig hos persere, himalaya-katte, ragdolls, exotic shorthairs og andre).
3. "Kronisk tilstand" betyder en sygdom eller tilstand, der er vedvarende eller på anden måde har langvarige virkninger, og som generelt ikke kan forebygges med vacciner eller helbredes med medicin, herunder uden begrænsning allergier, angst eller adfærdsforstyrrelser, dermatitis/hot spots, øreinfektioner, cancer, diabetes, IBD (inflammatorisk tarmsygdom), tilstopning/infektion af analkirtlerne, Addisons sygdom, hjertesygdom, Cushings sygdom, tørre øjne (KCS), epilepsi, glaukom, hypothyroidisme eller hyperthyroidisme, lipomer og hudmasser, nyresygdom og urin- eller blærekrystaller eller blokering.
4. "Ortopædisk tilstand" betyder en lidelse i bevægeapparatet og eventuelle tilknyttede muskler, led og ledbånd. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, gigt, IVDD og korsbåndsrevner, bicipital seneskedehindebetændelse, degenerativ ledsygdom (DJD), albueledsdysplasi, hofteledsdysplasi, fragmenteret albueledsdysplasi af ulna (FMCP), ortopædisk sygdom eller skade på den modsatte side af en tidligere skade, osteochondrose (OCD), osteosarkom og andre ortopædiske kræftformer, patellaluksation og ununited anconeal process (UAP).
5. "Sygdom med ukendt årsag" betyder enhver tilstand, hvor årsagen er ubestemt, eller enhver tilstand, der svarer til en "udelukkelsesdiagnose", herunder uden begrænsning autoimmune tilstande, pancreatitis, colitis, angst eller stressrelaterede symptomer, hjertesygdom, urinvejsinfektioner, luftvejsinfektioner (herunder kighoste, hundesyge, influenza, herpesvirus hos katte), conjunctivitis, hepatisk lipidose, gastrointestinale lidelser (herunder opkast, diarré, hæmoragisk gastroenteritis, canine parvovirusinfektion ("parvo")), enhver form for kræft og immunmedieret hæmolytisk anæmi.
6. "Forebyggelig sygdom" betyder enhver sygdom eller tilstand, der kunne have været forhindret ved vaccination eller normal veterinærbehandling, inklusive uden begrænsning rabies, hundeparvovirusinfektion ("parvo"), leptospirose, hundesyge, adenovirus2, parainfluenza, enterisk coronavirus, hundeinfluenza, borreliose sygdom, kighoste, hjerteorm, indvoldsorme, skab og stafylokokker.
7. "Proptosis" betyder forskydning af et øje ud af øjenhulen, typisk opstået efter traumer i hovedet.

4. Dækket tab for skade på Kæledyrsejerens ejendom.

I henhold til disse Garantivilkår (herunder uden begrænsning afsnit 2 ovenfor), vil Rover godtgøre en Kæledyrsejer som Anmodende Part for udgifter, som en Tjenesteudbyder som Ansvarlig Part er juridisk forpligtet (men undlader) at betale for skade på Kæledyrsejerens personlige ejendom (ud over skade eller skade på hans eller hendes kæledyr, som er dækket ovenfor i afsnit 3).

(a) Yderligere betingelser og begrænsninger. Et krav om refusion af udgifter som følge af skade på Kæledyrsejerens ejendom er underlagt følgende yderligere betingelser og begrænsninger:

1. Inden for 14 dage efter hændelsen, der forårsagede ejendomsskade, skal du (a) indsende skriftlig dokumentation heraf, herunder tydelige fotografier af den påståede skade, bevis for ejerskab og kvitteringer eller andre pålidelige beviser for rimelig markedsværdi og/eller reparationsomkostninger, og (b) give enhver anden information, som vi med rimelighed anmoder om.
2. Kun udgifter, der opstår som følge af skader opstået under booking og betalt for afhjælpning inden for 30 dage efter booking, er berettiget til refusion.
3. Tilbagebetaling er begrænset til følgende beløb pr. hændelse baseret på det land, hvor de dækkede tab opstod: 100.000 USD i USA; 100.000 CAD i Canada; 100.000 £ i Storbritannien; 100.000 € i Østrig, Belgien, Finland, Frankrig, Italien, Holland, Irland, Spanien og Tyskland; 1.000.000 kr i Norge og Sverige; 670.000 kr i Danmark; 300.000 zł i Polen; 90.000 CHF i Schweiz. Dog vil refusionen i alle tilfælde ikke overstige det mindste af omkostningerne ved udskiftning eller reparationsomkostningerne, efter Rovers eget skøn.

Minimumsbidraget kræves pr. hændelse i forbindelse med en anmodning, som skal betales af Kæledyrsejeren, for skader på Kæledyrsejerens ejendom. Det betyder, at anmodninger om refusion, der ikke overstiger minimumsbidraget, ikke vil udløse nogen refusion.

(b) Specifikke undtagelser. Følgende er ikke berettiget til refusion:

1. Skader på Kæledyrsejerens egen personlige ejendom forårsaget af vedkommendes kæledyr.
2. Almindelig slitage, hvilket betyder forringelse, der opstår under normal brug og normale forhold.
3. Tab som følge af forsætlige eller kriminelle handlinger, herunder tyveri.
4. Enhver form for motorkøretøj, inklusive uden begrænsning biler, fly eller vandfartøjer.
5. Valuta, penge, ædelmetal, værdipapirer eller omsætningspapirer.
6. Afgrøder, tømmer eller andre naturlige eller dyrkede arter i jorden.
7. Fødevarer, forbrugsvarer og andre letfordærvelige varer.
8. Kunstværker eller arvestykker, det vil sige malerier, raderinger, trykte fotos, billeder, gobeliner, sjældent eller kunstglas, kunstglasvinduer, værdifulde tæpper, statuer, skulpturer, antikke møbler, antikke smykker, nips, porcelæn, mønter, frimærker, andre samleobjekter, samlinger, pelse, smykker, ædelstene, analoge film- eller lydoptagelser, negativer, optegnelser, manuskripter, tegninger og andre lignende ejendele af sjældenhed eller historisk, arkivalsk eller sentimental værdi.
9. Elektroniske data, dvs. lyd- eller videooptagelser, fotografier, tegninger, optegnelser, manuskripter, data, information, filer, fakta, programmer eller andet materiale lagret i digitalt eller elektronisk format, hvad enten det er i computersoftware, systemapplikationssoftware, disk, cd-rom, bånd, drev, celler, databehandlingsenheder, skylager eller andre medier.

5. Dækket tab for skade på Tjenesteudbyderens ejendom.

I henhold til disse Garantivilkår (herunder uden begrænsning afsnit 2 ovenfor), vil Rover godtgøre en Tjenesteudbyder som Anmodende Part for udgifter, som en Kæledyrsejer som Ansvarlig Part er juridisk forpligtet til (men undlader) at betale for skade på Tjenesteudbyderens personlige ejendom (ud over skade eller skade på vedkommendes kæledyr, som er dækket ovenfor i afsnit 3).

(a) Yderligere betingelser og begrænsninger. Et krav om refusion af udgifter som følge af skade på Tjenesteudbyderens ejendom er underlagt følgende yderligere betingelser og begrænsninger:

1. Inden for 14 dage efter hændelsen, der forårsagede ejendomsskade, skal du (a) indsende skriftlig dokumentation heraf, herunder tydelige fotografier af den påståede skade, bevis for ejerskab og kvitteringer eller andre pålidelige beviser for rimelig markedsværdi og/eller reparationsomkostninger, og (b) give enhver anden information, som vi med rimelighed anmoder om.
2. Kun udgifter, der opstår som følge af skader opstået under booking og betalt for afhjælpning inden for 30 dage efter booking, er berettiget til refusion.
3. Tilbagebetaling er begrænset til følgende beløb pr. hændelse/skader gældende for dig baseret på det land, hvor de dækkede tab opstod: 25.000 USD i USA;$25.000 CAD i Canada; 25.000 £ i Storbritannien; 25.000 € i Østrig, Belgien, Finland, Frankrig, Italien, Holland, Irland, Spanien og Tyskland; 250.000 kr i Norge og Sverige; 160.000 kr i Danmark; 80.000 zł i Polen; 22.000 CHF i Schweiz.

Minimumsbidraget kræves pr. hændelse relateret til en anmodning, som skal betales af Tjenesteudbyderen, for skader på Tjenesteudbyderens ejendom. Det betyder, at anmodninger om refusion, der ikke overstiger minimumsbidraget, ikke vil udløse nogen refusion.

(b) Specifikke undtagelser. Følgende er ikke berettiget til refusion:

1. Skader på Tjenesteudbyderens egen personlige ejendom forårsaget af vedkommendes eget kæledyr.
2. Skade som følge af Kæledyrsejerens kæledyrs adfærd, der var oplyst til Tjenesteudbyderen, og som Tjenesteudbyderen med rimelighed kunne have forhindret.
3. Almindelig slitage, hvilket betyder forringelse, der opstår under normal brug og normale forhold.
4. Tab som følge af Kæledyrsejerens forsætlige eller kriminelle handlinger, herunder tyveri.
5. Enhver form for motorkøretøj, inklusive uden begrænsning biler, fly eller vandfartøjer.
6. Valuta, penge, ædelmetal, værdipapirer eller omsætningspapirer.
7. Afgrøder, tømmer eller andre naturlige eller dyrkede arter i jorden.
8. Fødevarer, forbrugsvarer og andre letfordærvelige varer.
9. Kunstværker eller arvestykker, det vil sige malerier, raderinger, trykte fotos, billeder, gobeliner, sjældent eller kunstglas, kunstglasvinduer, værdifulde tæpper, statuer, skulpturer, antikke møbler, antikke smykker, nips, porcelæn, mønter, frimærker, andre samleobjekter, samlinger, pelse, smykker, ædelstene, analoge film- eller lydoptagelser, negativer, optegnelser, manuskripter, tegninger og andre lignende ejendele af sjældenhed eller historisk, arkivalsk eller sentimental værdi.
10. Elektroniske data, dvs. lyd- eller videooptagelser, fotografier, tegninger, optegnelser, manuskripter, data, information, filer, fakta, programmer eller andet materiale lagret i digitalt eller elektronisk format, hvad enten det er i computersoftware, systemapplikationssoftware, disk, cd-rom, bånd, drev, celler, databehandlingsenheder, skylager eller andre medier.
11. Ejendom tilhørende kæledyrspasningstjenester, herunder udstyr og forsyninger til kæledyrspasning og almindelig rengøring.

6. Dækket tab for Tredjeparts skade.

I henhold til disse Garantivilkår (herunder uden begrænsning afsnit 2 ovenfor), refunderer Rover Tredjepart på vegne af en Anmodende Part for faktiske lægeudgifter, der er direkte opstået af personlig, fysisk skade på Tredjepart som følge af en interaktion med en Kæledyrsejers kæledyr, mens den er under varetagelse af en sådan Tjenesteudbyder, hvor Rover accepterer (agerer med rimelighed), at en sådan skade ville give anledning til et gyldigt juridisk krav fra Tredjepart.

(a) Yderligere betingelser og begrænsninger. Et krav om refusion af udgifter som følge af skade fra Tredjepart er underlagt følgende yderligere betingelser og begrænsninger:

1. Inden for 14 dage efter hændelsen, der forårsagede personskaden, skal Tredjepart (a) indsende skriftlig dokumentation heraf, herunder tydelige fotografier af skaden, verificerbare kvitteringer for nødvendig medicinsk behandling, der viser de direkte omkostninger, og enhver erklæring af fordele og (b) fremsende enhver anden information, som vi med rimelighed anmoder om.
2. Kun skader, opstået under en booking, er berettiget til refusion.
3. Tilbagebetaling er begrænset til følgende beløb pr. hændelse/skade gældende for dig baseret på det land, hvor de dækkede tab opstod: 100.000 USD i USA; 100.000 CAD i Canada; £100.000 i Storbritannien; 100.000 € i Østrig, Belgien, Finland, Frankrig, Italien, Holland, Irland, Spanien og Tyskland; 1.000.000 kr i Norge og Sverige; 670.000 kr i Danmark; 300.000 zł i Polen; 90.000 CHF i Schweiz ("Grænsen").

(b) Specifikke undtagelser. Følgende er ikke berettiget til refusion:

1. Omkostninger, udgifter eller skader baseret på en Tjenesteudbyders påtagelse af ansvar i en kontrakt eller skriftlig aftale.
2. Omkostninger, udgifter eller skader baseret på ærekrænkelse, krænkelse af intellektuel ejendomsret, reklamer eller andre krav om personskade.
3. Tab som følge af forsætlige eller kriminelle handlinger, herunder overfald.
4. Fysisk eller personlig skade eller skade på Tjenesteudbydere, Kæledyrsejere eller deres respektive værelseskammerater eller familier.

7. Aftaler mellem Tjenesteudbydere og Kæledyrsejere.

(a) Inspektion af tab. Hver Anmodende Part forpligter sig i at fremlægge eller stille alle beviser på tab, skade, omkostninger, ejerskab eller andre kravrelaterede oplysninger til rådighed for inspektion på rimelige tidspunkter og steder, som måtte være udpeget af Rover eller en skadebehandler eller agent. Uanset ovenstående har Rover intet ansvar over for Kæledyrsejere, Tjenesteudbydere eller nogen anden person på grund af nogen inspektion eller manglende inspektion.

(b) Lovlig overholdelse. Tjenesteudbydere er eneansvarlige for at have tilstrækkelige forsikringer til at overholde lovkrav i de jurisdiktioner, hvor Tjenesteudbydere leverer tjenester. Rover Garantien kan ikke betragtes som tilstrækkelig til dette formål. Rover verificerer ikke, om Tjenesteudbydere har tegnet forsikring, og Kæledyrsejere rådes til at forespørge direkte hos Tjenesteudbydere om dette emne.

(c) Skadeforlig. Rover kan betinge endelig betaling af omkostninger i henhold til Rover Garantien ved udførelse af en forligsaftale, herunder frigivelse af krav mod Rover eller enhver anden relevant part og en forpligtelse til at holde refusionsbeløbet og omstændighederne fortroligt. Hvor et godkendt krav under Rover Garantien involverer Dækket tab fra en anden part end den Anmodende Part, forbeholder Rover sig retten (men har ingen forpligtelse) til at betale hele eller en del af det godkendte beløb til sådan Tredjepart.

(d) Modregning og subrogation. Beløb, der betales under Rover Garantien, er udover enhver forsikringsdækning eller forsikringsudbetaling. Rover forbeholder sig retten til at modregne eller fratrække ethvert beløb, det måtte have eller modtage fra enhver anden person eller enhed, der er forpligtet til at kompensere for Dækkede tab, fra beløb, der skal betales til dig. Rover og/eller Rovers forsikringsselskaber har ret til at indtræde i rettighederne over for enhver person eller enhed, der angiveligt er ansvarlig for at forårsage de pågældende tab, selv hvis den pågældende person eller enhed er dig. Du accepterer hermed, at du i forbindelse med alle betalinger foretaget under Rover Garantien vil samarbejde fuldt ud med Rover i dets bestræbelser på subrogation.

(e) Ændring; Opsigelse. Medmindre det er forbudt ved lov, kan Rover til enhver tid ændre eller opsige Rover Garantien på den måde, der er beskrevet i afsnit 1 i Rovers Servicevilkår, og en sådan ændring eller opsigelse vil gælde for hændelser, der opstår efter ikrafttrædelsesdatoen for ændringen eller opsigelsen. Rover forbeholder sig også retten til at ændre Rover Garantien i det omfang, det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, herunder i tilfælde af, at en regulerende myndighed bestemmer, at Rover skal indhente enhver licens eller anden statslig tilladelse til at levere Rover Garantien. Derudover anerkender og accepterer du, at alle fordele, der stilles til rådighed for dig under Rover Garantien, straks ophører i tilfælde af, at du indleder en handling, sag eller krav mod Rover, eller dets embedsmænd, direktører, medarbejdere, leverandører, agenter eller tilknyttede selskaber vedrørende et krav, der ellers er underlagt tilbagebetaling i henhold til disse Garantivilkår.

(f) Ingen dispensation. Rovers undladelse af at håndhæve nogen rettighed eller bestemmelse i disse Garantivilkår vil ikke udgøre et afkald på fremtidig håndhævelse af denne rettighed eller bestemmelse. Et afkald af enhver sådan rettighed eller bestemmelse vil kun være effektiv, hvis den er skriftlig og underskrevet af en behørigt autoriseret repræsentant for Rover.

(g) Ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsning, voldgift. Du anerkender og accepterer, at ethvert krav, der opstår fra eller i forbindelse med Rover Garantien eller disse Garantivilkår, er underlagt Rovers Servicevilkår, inklusive garantifraskrivelsen og (bortset fra Rovers forpligtelse til at betale beløb i henhold til en godkendt tilbagebetalingsanmodning fremsat under Rover Garantien) ansvarsbegrænsningen angivet i Rovers Servicevilkår. Du anerkender og accepterer endvidere, at enhver tvist eller ethvert krav, der på nogen måde vedrører Rover Garantien, vil blive afgjort i overensstemmelse med den gældende måde, der er angivet i Rovers Servicevilkår.

(h) Lokale kontaktoplysninger for Rover Garanti: