Palvelun Ehdot

Voimaantulopäivä: 6. toukokuuta 2025

LUE NÄMÄ EHDOT HUOLELLISESTI. KOHTA 17 SISÄLTÄÄ SITOVAN VÄLIMIESMENETTELYLAUSEKKEEN JA RYHMÄKANTEISTA LUOPUMISEN JA KOHTA 19 SISÄLTÄÄ RYHMÄKANTEISTA LUOPUMISEN, JOTKA VAIKUTTAVAT SIIHEN, MITEN RIIDAT RATKAISTAAN.

1. Ehtojen hyväksyminen; Muutokset.

Nämä palveluehdot ("Ehdot") ovat sitova oikeudellinen sopimus sinun ja A Place for Rover, Inc.:n välillä, joka on Delawaren lakien mukaan perustettu yritys, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa 711 Capitol Way S., Suite 204, Olympia, WA 98501 ("Rover", "me", "meitä" ja "meidän"). Nämä Ehdot koskevat ohjelmistosovellusten, resurssien ja palveluiden käyttöä, joiden avulla Lemmikinomistajat ja lemmikkieläimiin liittyvien palvelujen tarjoajat voivat löytää toisensa, kommunikoida keskenään ja järjestää Lemmikinhoitopalveluja, sekä muiden ajoittain tarjoamiemme palveluiden tai tuotteiden käyttöä (yhdessä "Rover-palvelu"). Nämä Ehdot koskevat kaikkea Rover-palvelun käyttöä riippumatta siitä, käytätkö sitä verkkosivustollamme osoitteessa https://www.rover.com (mukaan lukien kaikki alitason osoitteet tai lokalisoidut versiot) ("Sivusto"), mobiilisovelluksissamme ja mobiilisivustoillamme, Facebook-sovelluksessamme, online- tai puhelintukipalveluissamme tai missä tahansa muussa käyttöösi asettamassamme käyttöpisteessä. Rover-takuuehtomme, Varauksen suojakäytäntömme ja muut Rover-palvelun käyttöön sovellettavat käytännöt on sisällytetty viittaamalla näihin käyttöehtoihin. HYVÄKSYMÄLLÄ NÄMÄ EHDOT TILIN REKISTERÖINTIPROSESSIN AIKANA TAI AVAAMALLA ROVER-PALVELUN TAI KÄYTTÄMÄLLÄ ROVER-PALVELUA ILMAN TILIÄ HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT. JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ EHTOJA, SINUN EI PIDÄ HYVÄKSYÄ NIITÄ, JOLLOIN SINULLA EI OLE OIKEUTTA KÄYTTÄÄ ROVER-PALVELUA.

Ymmärrät ja hyväksyt, että voimme muuttaa Ehtoja aika ajoin ja että kaikki tällaiset muutokset tulevat voimaan (ellei jäljempänä kohdassa 17.10 toisin määrätä), kun julkaisemme muutetut Ehdot Rover-palvelussa, ellei sovellettavassa laissa toisin edellytetä. Jos jatkat Rover-palvelun käyttöä sen jälkeen, kun olemme julkaisseet muutetut Ehdot, se tarkoittaa, että hyväksyt muutettujen Ehtojen noudattamisen.

2. Rover-palvelu.

2.1 Rover-palvelun luonne. Rover-palvelu koostuu työpöytäsovelluksesta, mobiilisovelluksista ja muista siihen liittyvistä työkaluista, tuesta ja palveluista, joita Lemmikinomistajat ("Lemmikinomistajat") ja lemmikkieläimiin liittyvien palvelujen tarjoajat ("Palveluntarjoajat") voivat käyttää löytääkseen toisensa, kommunikoidakseen ja ollakseen vuorovaikutuksessa toistensa kanssa. Rover-palvelu sisältää hätäapupalvelumme, Palveluntarjoajille suunnattua koulutusmateriaalia ja muita palveluja. Veloitamme maksuja joistakin Rover-palvelun osa-alueista, kuten jäljempänä kohdassa 9 on kuvattu.

2.2 Rover ei tarjoa Lemmikinhoitopalveluja. Rover on neutraali paikka Palveluntarjoajille ja Lemmikinomistajille. Rover ei ole Palveluntarjoaja, eikä se tarjoa Lemmikinhoitopalveluja, lukuun ottamatta hätäpuhelintukea ja muita Rover-palvelussa erikseen kuvattuja resursseja ja tukea. Emme anna mitään vakuutuksia tai takuita Palveluntarjoajien tarjoamien täysihoitopalvelujen, lemmikinhoidon, koirien ulkoiluttamisen, talonvahtimisen tai muiden palveluiden ("Lemmikinhoitopalvelut") laadusta tai vuorovaikutuksesta ja kanssakäymisestä käyttäjien kanssa. Roverissa listatut Palveluntarjoajat eivät ole Roverin ohjauksessa tai valvonnassa, ja Palveluntarjoajat päättävät oman harkintansa mukaan, miten ne tarjoavat Lemmikinhoitopalveluja. Vaikka annamme Sivustollamme yleistä opastusta Palveluntarjoajille turvallisuudesta ja lemmikkien hoidosta sekä Lemmikinomistajille Palveluntarjoajien valinnasta ja käyttämisestä, Rover ei työllistä, suosittele tai tue Palveluntarjoajia tai Lemmikinomistajia, emmekä sovellettavan lain sallimissa rajoissa ole vastuussa Palveluntarjoajien tai Lemmikinomistajien suorituksista tai käytöksestä, olipa kyse sitten verkossa tai sen ulkopuolella. Teemme Palveluntarjoajien profiilien alustavan tarkastuksen ja lain sallimissa rajoissa helpotamme kolmannen osapuolen suorittamia Palveluntarjoajien Taustatarkistuksia tai henkilöllisyyden tarkistuksia (joista jokainen on kuvattu jäljempänä kohdassa 10), mutta emme suorita Palveluntarjoajien tai Lemmikinomistajien lisäseulontaa, paitsi silloin kun se on nimenomaisesti määritetty Rover-palvelussa (ja silloinkin vain siinä määrin kuin se on määritetty). Sinun on noudatettava varovaisuutta ja käytettävä itsenäistä harkintaasi ennen kuin otat Palveluntarjoajan palvelukseen, tarjoat Lemmikinhoitopalveluja tai olet muuten vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa Rover-palvelun kautta. Lemmikinomistajat ja Palveluntarjoajat ovat yksin vastuussa päätöksistä, jotka ovat heidän ja heidän lemmikkiensä parhaaksi. Esimerkiksi jokainen Rover-palvelun käyttäjä on vastuussa oman lemmikkinsä rokotusten ajantasaisuudesta, emmekä ole vastuussa siitä, että joku ei ole rokottanut lemmikkiään.

2.3 Vapautus. Jollei jäljempänä olevasta kohdasta 16 muuta johdu, Rover ei ole vastuussa vaatimuksista, vammoista, menetyksistä, vahingoista ja/tai haitasta, jotka johtuvat tai liittyvät millään tavalla vuorovaikutukseesi tai asiointiisi muiden käyttäjien kanssa ja Palveluntarjoajien ja Lemmikinomistajien tekoihin ja/tai laiminlyönteihin, olipa kyseessä verkossa tai sen ulkopuolella tapahtuva toiminta. Tunnustat ja hyväksyt, että sovellettavan lain sallimissa rajoissa LEMMIKINHOITOPALVELUIDEN KÄYTTÖ JA/TAI TARJOAMINEN TAPAHTUU YKSINOMAAN OMALLA VASTUULLASI. (Roverin mahdolliset taloudelliset velvoitteet käyttäjiään kohtaan liittyen käyttäjän toimintaan rajoittuvat Rover-takuussa määriteltyihin korvausvelvoitteisiin.)

2.4 Transaktiot ovat Lemmikinomistajien ja Palveluntarjoajien välisiä. Rover-palvelua voidaan käyttää Lemmikinhoitopalveluiden etsimiseen ja tarjoamiseen sekä maksujen suorittamisen helpottamiseen, mutta kaikki Rover-palvelun kautta suoritettavat maksutapahtumat ovat Lemmikinomistajien ja Palveluntarjoajien välisiä. Lukuun ottamatta kohdassa 9.6 määriteltyjä rajoitettuja palautuksia ja "Varausturvaa" sekä Rover-takuuta, käyttäjä hyväksyy, että Rover ei ole vastuussa Lemmikinhoitopalveluihin liittyvistä vahingoista (joihin voi kuulua lemmikin ruumiinvamma tai kuolema) tai muista Rover-palvelun käyttäjien välisistä liiketoimista.

2.5 Varaukset. Lemmikinomistajat ja Palveluntarjoajat käyvät kauppaa keskenään Rover-palvelussa, kun molemmat sopivat "varauksesta", jossa määritellään maksut, ajanjakso, peruutusehdot ja muut ehdot Lemmikinhoitopalveluiden tarjoamiselle Rover-palvelun varausmekanismin kautta ("Varaus"). Varauksen voi tehdä joko Palveluntarjoaja tai Lemmikinomistaja valitsemalla tarjottavien Lemmikinhoitopalveluiden tyypin tai tyypit ja noudattamalla tämän jälkeen näytöllä näkyviä ohjeita. Jos olet Lemmikinomistaja ja käynnistät varauksen, sitoudut maksamaan varauksessa kuvatuista Lemmikinhoitopalveluista, kun napsautat "Pyydä varausta". Jos olet Lemmikinomistaja ja Palveluntarjoaja tekee varauksen, sitoudut maksamaan varauksessa kuvatut Lemmikinhoitopalvelut, kun napsautat "Maksa nyt". Kaikki pyynnöt edellyttävät vastaanottavan osapuolen hyväksyntää. Vastaanottava osapuoli ei ole velvollinen hyväksymään pyyntöäsi (tai mitä tahansa pyyntöä), ja hän voi harkintansa mukaan kieltäytyä siitä mistä tahansa syystä. Kun olet tehnyt varauksen, sitoudut noudattamaan kyseisen Varauksen hintaa ja muita ehtoja, jotka on vahvistettu Varausvahvistuksessa.

2.6 Lemmikinomistajat ovat yksin vastuussa Palveluntarjoajien arvioinnista. Lemmikinomistajat ovat yksin vastuussa Palveluntarjoajien soveltuvuuden arvioimisesta niiden tarjoamiin palveluihin. Ohjeet Palveluntarjoajien käyttämistä koskevien tietoon perustuvien päätösten tekemiseen löytyvät Ohjekeskuksesta. Vaikka Rover tarkistaa rajoitetusti Palveluntarjoajien profiileja ja helpottaa kolmannen osapuolen suorittamia Palveluntarjoajien Taustatarkistuksia tai henkilöllisyyden tarkistuksia, tällainen seulonta on rajoitettua, eikä Rover takaa, että tällainen seulonta on tarkka, täydellinen, lopullinen tai ajantasainen. Rover ei myöskään hyväksy muiden Lemmikinomistajien tekemiä arvioita Palveluntarjoajista, jotka saattavat olla saatavilla Rover-palvelun kautta, eikä Rover anna mitään sitoumuksia siitä, että tällaiset arviot ovat tarkkoja tai luotettavia.

2.7 Hylätyt lemmikit; Uudelleensijoittaminen. Lemmikinomistajat, jotka järjestävät Lemmikinhoitopalveluja eivätkä nouda lemmikkiään Varauksessa määritellyn palvelukohdan jälkeen, suostuvat siihen, että Rover (tai Palveluntarjoaja) voi oman harkintansa mukaan sijoittaa lemmikin sijaishoitoon, siirtää hoidon eläinsuojeluviranomaisille tai muille lainvalvontaviranomaisille tai etsiä muuta vaihtoehtoista hoitopaikkaa. Lemmikinomistaja sitoutuu korvaamaan Roverille ja/tai Palveluntarjoajalle kaikki tällaisista toimista aiheutuvat kustannukset ja kulut. Lisäksi Rover pidättää nimenomaisesti oikeuden oman harkintansa mukaan poistaa Lemmikinomistajan lemmikin Palveluntarjoajan hoidosta, jos Rover katsoo sen tarpeelliseksi lemmikin, Palveluntarjoajan tai Palveluntarjoajan kanssa asuvien henkilöiden turvallisuuden vuoksi. Ennen lemmikin poistamista Palveluntarjoajan hoidosta Rover pyrkii kohtuullisin keinoin tavanomaisina työaikoina ottamaan yhteyttä Lemmikinomistajaan ja/tai Lemmikinomistajan hätäyhteyshenkilöön (jos tämä on ilmoittanut sen) vaihtoehtoisen hoidon järjestämiseksi. Jos Rover ei pysty ottamaan yhteyttä Lemmikinomistajaan tai hätäyhteyshenkilöön, Rover pyrkii parhaan harkintansa mukaan löytämään lemmikille vaihtoehtoisen hoitopaikan siihen asti, kunnes Lemmikinomistaja pystyy noutamaan lemmikkinsä. Jos olet Lemmikinomistaja, valtuutat lemmikkisi eläinlääkärin tai eläinlääkärit luovuttamaan lemmikkisi eläinlääkäritiedot Roverille lemmikkisi siirtämisen tai uudelleensijoittamisen yhteydessä. Lisäksi olet vastuussa ja suostut maksamaan kaikki Roverille tällaisesta siirrosta aiheutuvat kustannukset ja kulut.

2.8 Hätätilanteet. Suosittelemme, että Lemmikinomistajat antavat Palveluntarjoajilleen yhteystiedot, joista heidät voi tavoittaa, jos lemmikin lääketieteellinen hoito tulee tarpeelliseksi, ja ilmoittavat Lemmikinomistajan profiilissa hätäyhteyshenkilön, joka on antanut suostumuksensa tietojensa luovuttamiseen. Palveluntarjoajat sitoutuvat ottamaan välittömästi yhteyttä Lemmikinomistajiin, jos tällainen hoito tulee tarpeelliseksi, tai jos Lemmikinomistaja ei ole tavoitettavissa, ottamaan yhteyttä Roveriin näiden ehtojen lopussa olevassa taulukossa lueteltuun puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen. Jos olet Lemmikinomistaja, valtuutat täten Palveluntarjoajasi, hätäyhteyshenkilösi ja/tai Roverin hankkimaan ja valtuuttamaan eläinlääkärin hoitoa lemmikillesi, jos sinua ei tavoiteta itse antamaan lupaa hoitoon hätätilanteessa. Tällaisessa tapauksessa valtuutat myös lemmikkisi eläinlääkärin tai eläinlääkärit luovuttamaan lemmikkisi eläinlääkäritiedot Roverille ja Palveluntarjoajallesi. Vapautat Palveluntarjoajan ja Roverin vastuusta kaikista vammoista, vahingoista tai vastuusta, jotka johtuvat kiireellisen hoidon antamisesta tai siitä, että tällaista hoitoa ei ole haettu tämän kohdan mukaisesti, mukaan lukien korvaukset, jotka muutoin olisivat olleet saatavissa Rover-takuun nojalla. Lemmikinomistajat ovat vastuussa lemmikkien lääketieteellisen hoidon kustannuksista, ja jos olet Lemmikinomistaja, valtuutat täten Roverin veloittamaan luottokorttisi tai muun maksutavan tällaisista kustannuksista. Tietyissä olosuhteissa Lemmikinomistaja voi olla oikeutettu korvaukseen Rover-takuun nojalla. Rover suosittelee, että kaikilla käyttäjillä on asianmukainen lemmikkivakuutus, joka kattaa eläinlääkärikustannukset.

2.9 Konsultointipalvelut. Rover voi tarjota Lemmikinomistajille ja Palveluntarjoajille kolmannen osapuolen tarjoamia eläinlääketieteellisiä konsultointipalveluja puhelimitse, chatin välityksellä tai sähköpostitse tarjotakseen koulutuslähteitä päätöksiä varten, joita teet omien tai hoitamiesi lemmikkien suhteen. Nämä konsultointipalvelut tarjoaa kolmas osapuoli, eivätkä ne ole osa Rover-palvelua. Jos käytät näitä kolmannen osapuolen konsultointipalveluita, käytä niitä vain yhdessä ammattitaitoisen eläinlääkärin hoidon kanssa, etkä korvata sitä. Sitoudut turvautumaan ainoastaan kyseisen kolmannen osapuolen konsultointipalveluun, jos niiden palveluista aiheutuu korvausvaatimuksia.

2.10 Google Maps. Rover-palvelun käyttö edellyttää Google Maps -ominaisuuksien ja -sisällön käyttöä, johon sovelletaan voimassa olevia (1) Google Maps/Google Earth -palvelun lisäehtoja osoitteessa https://maps.google.com/help/terms_maps.html (mukaan lukien hyväksyttävää käyttöä koskevat Säännöt osoitteessa https://cloud.google.com/maps-platform/terms/aup/) ja (2) Googlen tietosuojakäytäntöä osoitteessa https://www.google.com/policies/privacy/ (yhdessä "Google-Ehdot"). Käyttämällä Rover-palvelua käyttäjä hyväksyy ja hyväksyy Google-Ehdot sellaisina kuin ne koskevat häntä (esim. "Loppukäyttäjänä"). Google Maps -ominaisuuksien ja -sisällön luvaton käyttö voi johtaa Rover-palvelun käytön keskeyttämiseen tai lopettamiseen.

3. Todistus sovellettavan lain noudattamisesta.

Päästessäsi Rover-palveluun ja käyttäessäsi sitä vakuutat, että: (1) olet vähintään 18-vuotias tai täysi-ikäinen alueellasi, riippuen siitä, kumpi on korkeampi, ja (2) noudatat kaikkia lakeja ja määräyksiä, joita sovelletaan Rover-palvelun kautta tapahtuvaan tai siihen liittyvään toimintaasi.

• Lemmikinomistajille tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että varmistat, että lemmikkisi on rokotettu, lisensoitu, merkitty ja/tai varustettu mikrosirulla paikallisten lakien tai määräysten edellyttämällä tavalla; että olet hankkinut pakolliset vakuutukset ja pidät ne voimassa niiden lemmikkien osalta, joiden hoidon uskot Palveluntarjoajien tehtäväksi (ja että tällaiset vakuutukset hyödyttävät kolmansia osapuolia, mukaan lukien Palveluntarjoajat, samassa määrin kuin ne hyödyttävät sinua).
• Palveluntarjoajien osalta tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että vakuutat, että olet laillisesti oikeutettu tarjoamaan Lemmikinhoitopalveluja sillä lainkäyttöalueella, jolla tarjoat Lemmikinhoitopalveluja; että olet noudattanut ja noudatat kaikkia sinua koskevia lakeja ja määräyksiä; että olet hankkinut kaikki liiketoimintaluvat, liiketoiminnan verorekisteröinnit, elinkeinoluvat ja luvat, jotka ovat välttämättömiä Lemmikinhoitopalveluiden lailliseen tarjoamiseen; ja että Lemmikinhoitopalveluja tarjotessasi noudatat voimassa olevia hihnoja ja lemmikkien jätteiden hävittämistä koskevia lakeja ja muita vastaavia lakeja.

Hyväksyt, että Roverilla on oikeus luottaa näihin sinun antamiisi vakuutuksiin, eikä se ole vastuussa varmistamaan, että kaikki käyttäjät ovat noudattaneet sovellettavia lakeja ja säädöksiä, eikä se ole vastuussa käyttäjän laiminlyönnistä tehdä niin.

4. Rover-palvelun käyttö; Keskeyttäminen.

4.1 Käyttäytymisesi Rover-palvelussa. Kun käytät Rover-palvelua, sitoudut siihen, että:

• käytät Rover-palvelua vain laillisella tavalla ja vain sen aiottuihin tarkoituksiin.
• et käytä Rover-palvelua seuraavien eläinten hoidon järjestämiseen: (a) eksoottiset tai luonnostaan vaaralliset lemmikit, kuten myrkkykäärmeet, kädelliset, sudet tai susihybridit, muut kuin kotieläiminä pidettävät kissat, alligaattorit, hevoset tai muu karja; (b) eläimet, joiden omistaminen tai kolmannen osapuolen hoitaminen on kielletty sovellettavan lain nojalla; tai (c) eläimet, joka on aiemmin hyökännyt lemmikkejä tai ihmisiä kohtaan tai jotka on koulutettu hyökkäämään.
• et lähetä viruksia tai muuta haitallista koodia Rover-palveluun tai sen kautta.
• et käytä Rover-palvelua tarkoituksiin, jotka rikkovat lakia tai ole yhteydessä muihin Rover-palvelun käyttäjiin tarkoituksessa, joka rikkoo lakia.
• Ei saa käyttää Rover-palvelua palvelujen tarjoamisen ja ostamisen järjestämiseen toisen käyttäjän kanssa ja sitten suorittaa näitä palveluja koskevia liiketoimia Rover-palvelun ulkopuolella.
• Ei saa käyttää Rover-palvelua Roverin kanssa kilpailemiseen tai muiden tuotteiden tai palveluiden mainostamiseen.
• Et saa julkaista arvosteluja, jotka eivät perustu henkilökohtaiseen kokemukseesi, jotka ovat tahallisesti epätarkkoja tai harhaanjohtavia tai jotka rikkovat näitä ehtoja.
• Et saa julkaista sisältöä tai materiaalia, joka on pornografista, uhkaavaa, häiritsevää, loukkaavaa tai herjaavaa tai joka sisältää alastomuutta tai graafista väkivaltaa, yllyttää väkivaltaan, loukkaa immateriaalioikeuksia tai rikkoo lakia tai muiden laillisia oikeuksia (esimerkiksi yksityisyyden suojaa).
• Älä lähetä roskapostia tai muuta luvatonta kaupallista viestintää.
• Käyttää Rover-palvelua vain omiin tarkoituksiisi, eikä esiintyä toisena henkilönä.
• Et saa siirtää tai antaa lupaa käyttää tiliäsi Rover-palvelua varten kenellekään muulle henkilölle tai tehdä vilpillisiä liiketoimia.
• Et saa käyttää kampanjakrediittejä tai -palkintoja tavalla, joka on ristiriidassa ohjelman hengen ja tarkoituksen kanssa, mukaan lukien rajoituksetta kampanjakrediittien tai -palkintojen käyttäminen varausten tekemiseen samassa taloudessa tai sellaisen henkilön kanssa, jonka kanssa sinulla on yhteinen lemmikki.
• Et anna vääriä tietoja profiilissasi tai rekisteröityessäsi Rover-palveluun tai et luo useita tai päällekkäisiä tilejä.
• Ei häiritä Rover-palvelun tarjoamista tai muiden käyttäjien Rover-palvelun käyttöä.
• Et saa pyytää toisen käyttäjän käyttäjätunnusta tai salasanaa Rover-palveluun tai muita arkaluonteisia henkilötietoja, mukaan lukien pankkitiedot.

4.2 Keskeyttäminen ja irtisanominen. Ymmärrät ja hyväksyt, että meillä ei ole velvollisuutta tarjota Rover-palvelua missään tietyssä paikassa tai tietyllä alueella eikä jatkaa sen tarjoamista sen jälkeen, kun olemme sen aloittaneet. Pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa pääsysi Rover-palveluun: (1) jos harkintamme mukaan käyttäytymisesi Sivustolla tai Rover-palvelussa on sopimatonta, vaarallista, epärehellistä tai näiden ehtojen vastaista; tai (2) jos harkintamme mukaan on tarpeen Roverin, sen käyttäjien, lemmikkien tai yleisön suojelemiseksi. Voit keskeyttää tai lopettaa Rover-palvelun käytön milloin tahansa ja mistä tahansa syystä. Jos haluat poistaa tilisi käytöstä, ota yhteyttä Roveriin tai kirjaudu sisään tilillesi ja siirry kohtaan "Tiliasetukset". Huomaa, että jos sinulla on maksamattomia maksuvelvoitteita, ne säilyvät tilisi keskeyttämisen tai lopettamisen jälkeen.

4.3 Suojaus laittomalta sisällöltä. Rover toteuttaa toimenpiteitä turvallisen verkkoympäristön edistämiseksi. Näihin toimenpiteisiin kuuluu muun muassa käyttäjien suojaaminen laittomalta sisällöltä (a) kieltämällä Rover-palvelun käyttö laittoman sisällön julkaisemiseen tai lähettämiseen näissä käyttöehdoissa (ks. kohta 4.1); (b) tarjoamalla toiminto, jonka avulla käyttäjät voivat estää tai raportoida profiileja ja keskusteluja toisten käyttäjien kanssa, minkä me tarkistamme; (c) kieltämällä ja poistamalla, jos siitä ilmoitetaan meille, arvostelut, vastaukset tai niiden osat, jotka rikkovat näitä käyttöehtoja; ja (d) käyttämällä, jos siitä ilmoitetaan meille, oikeuttamme keskeyttää laittoman sisällön julkaisevan tai lähettävän käyttäjän käyttö tai poistaa sen käytöstä.  Voit ilmoittaa laittomasta sisällöstä milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä kohdassa 21 kuvatulla tavalla.

5. Rekisteröinti; tilin turvallisuus.

Joidenkin Rover-palvelun osien käyttämiseksi sinun on luotava käyttäjätunnus, salasana ja käyttäjäprofiili. Jos päätät käyttää Rover-palvelua, sitoudut antamaan tarkat tiedot itsestäsi ja pitämään nämä tiedot ajan tasalla. Sitoudut olemaan esiintymättä toisena henkilönä ja olemaan ylläpitämättä useampaa kuin yhtä tiliä (tai, jos Rover keskeyttää tai lopettaa tilisi, olemaan luomatta uusia tilejä). Olet vastuussa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi salassapidosta Rover-palvelussa ja olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Sitoudut ilmoittamaan meille viipymättä tilisi luvattomasta käytöstä.

6. Yksityisyys.

Henkilötietojesi kerääminen ja käyttö Rover-palvelussa on kuvattu tietosuojaselosteessamme. Käyttäessäsi Rover-palvelua tai käyttäessäsi sitä vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt Tietosuojaselosteen.

7. Sisältösi.

7.1 Sisältösi. Voimme vaatia tai sallia sinun (tai jonkun muun henkilön puolestasi) lähettää tai ladata tekstiä, valokuvia, kuvia, videoita, arvosteluja, tietoja ja materiaaleja Rover-palvelun profiiliisi tai muuten Rover-palvelun käytön ja/tai Sivustolla järjestämiimme mainoskampanjoihin osallistumisen yhteydessä (yhteisesti "Sisältösi"). Palveluntarjoajia pyydetään esimerkiksi luomaan profiilisivu, jossa on valokuva ja muita tietoja, ja lähettämään Lemmikinomistajille valokuvia hoitamistaan koirista, kun taas Lemmikinomistajat voivat lähettää arvosteluja Palveluntarjoajista.

7.2 Lisenssi. Lukuun ottamatta tietosuojalausunnossamme kuvattuja rajoituksia, jotka koskevat henkilötietojen käyttöä ja luovuttamista, myönnät Roverille peruuttamattoman, jatkuvan, ei-yksinomaisen, täysin maksetun maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, kopioida, esittää, näyttää julkisesti, jäljentää, mukauttaa, muokata, lähettää, lähettää, valmistaa johdannaisteoksia ja/tai levittää sisältöäsi Rover-palvelun tarjoamisen ja/tai mainostamisen yhteydessä sekä myöntää alilisenssejä näihin oikeuksiin kolmansille osapuolille siinä laajuudessa ja sen keston ajan, mikä on sovellettavan lainsäädännön mukaan sallittua.

7.3 Julkaisu. Jos nimesi, äänesi, kuvasi, henkilöllisyytesi, kuvastosi tai esiintymisesi sisältyy sisältöösi, luovut täten ja vapautat Roverin ja sen käyttäjät kaikista tiedossa olevista tai tuntemattomista kunnianloukkausta, tekijänoikeuden loukkausta, yksityisyyden, julkisuus- tai henkilöllisyysoikeuksien loukkaamista tai muuta vastaavaa vaatimusta koskevista kanteista, jotka johtuvat sisällön käytöstä kohdassa 7.2 esitetyn lisenssin ja näiden ehtojen muiden määräysten mukaisesti.

7.4 Sisältöäsi koskevat vakuutuksesi ja takuusi. Vakuutat ja takaat, että (1) olet Sisältösi omistaja tai lisenssinantaja ja että sinulla on kaikki oikeudet, suostumukset ja luvat, jotka ovat tarpeen kohdassa 7.2 tarkoitetun lisenssin myöntämiseksi ja kohdassa 7.3 tarkoitetun vapautuksen antamiseksi Sisältösi osalta; (2) sinulla on tarvittavat suostumukset ja vapautukset henkilöiltä, jotka esiintyvät tai joiden lemmikit esiintyvät Sisältösi sisältönä; ja (3) Sisältösi ei riko lakia tai näitä Ehtoja.

7.5 Oikeus poistaa tai seuloa sisältösi. Vaikka meillä ei ole velvollisuutta tehdä niin, pidätämme oikeuden valvoa, seuloa, muokata ja/tai poistaa Sisältöäsi Rover-palvelussa. Näiden Ehtojen täytäntöönpano Sisältösi osalta on meidän harkintamme mukaan, eikä ehtojen täytäntöönpanon laiminlyönti yhdessä tapauksessa merkitse luopumista oikeudestamme panna ne täytäntöön toisessa tapauksessa. Meillä ei ole velvollisuutta säilyttää tai antaa sinulle kopioita Sisällöstäsi, emmekä ole vastuussa sinulle Sisältösi poistamisesta, paljastamisesta, katoamisesta tai muuttamisesta. On yksinomaan sinun vastuullasi säilyttää varmuuskopiot Sisällöstäsi. Euroopan unionissa ja Norjassa asuville henkilöille digipalveluasetusta koskevia tietoja löytyy täältä.

7.6 Arvostelut. Rover-palvelu voi tarjota mahdollisuuden jättää julkisia ja/tai yksityisiä arvosteluja käyttäjistä tai heidän lemmikeistään. Käyttäjä hyväksyy, että jopa yksityisiä arvosteluja voidaan jakaa kolmansille osapuolille sovellettavan lainsäädännön ja tietosuojaselosteemme mukaisesti ja että Roverilla ei ole velvollisuutta säilyttää tai säilyttää arvosteluja loputtomiin. Meillä ei ole velvollisuutta toimittaa sinulle muiden Rover-palvelun käyttäjien sinusta antamien arvostelujen sisältöä, olipa kyse sitten siitä, että olet poistanut tilisi käytöstä Rover-palvelussa, tai sen jälkeen. Emme ole vastuussa sinulle näiden arvostelujen poistamisesta, paljastamisesta, katoamisesta tai muuttamisesta. Pidätämme oikeuden seuloa, muokata tai poistaa näitä arvosteluja Rover-palvelusta milloin tahansa.

8. Puhelin-, teksti- ja matkaviestintä.

8.1 Suostumus tekstiviesteihin ja muuhun viestintään. Tämä kohta 8.1 koskee vain Yhdysvalloissa asuvia käyttäjiä. Suostut vastaanottamaan Roverilta tai sen puolesta Roverin viestintää, joka sisältää palveluun liittyviä tietoja (mukaan lukien tekniset ilmoitukset, päivitykset, tietoturvahälytykset sekä tuki- ja hallintoviestit) ja/tai myynti-, markkinointi- tai mainosviestejä, automaattisen, ennalta nauhoitetun tai keinotekoisen äänipuhelun tai tekstiviestien, tekstiviestien, sähköpostin, over-the-top-viestialustojen (kuten WhatsApp) ja muiden sähköisten välineiden avulla mihin tahansa puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen, jonka annat tilisi yhteydessä, vaikka puhelinnumerosi olisi kansallisessa tai minkä tahansa osavaltion puhelinluettelossa. Näihin viesteihin saatetaan soveltaa operaattorisi tavanomaisia viesti-, data- ja muita hintoja ja maksuja. Sinun ei tarvitse antaa tätä suostumusta automaattisten myynti-, markkinointi- tai mainosviestien vastaanottamiseen ehtona minkään ostamiselle tai Rover-palvelun käyttämiselle, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta tällaisia viestejä tietosuojaselosteessamme kuvatulla tavalla (voit kuitenkin edelleen vastaanottaa viestejä, kun Rover käsittelee pyyntöäsi).

8.2 Puhelinnumeron muutokset. Jos poistat meille antamasi matkapuhelinnumeron käytöstä, sitoudut päivittämään Rover-tilisi tiedot viipymättä sen varmistamiseksi, että viestejä ei lähetetä henkilölle, joka saa vanhan numerosi.

9. Maksut ja maksu.

9.1 Valuutta. Kaikki Rover-palvelussa mainitut tai Rover-palvelun kautta veloitetut maksut, omavastuuosuudet ja muut maksut on lueteltu ja maksettava paikallisessa valuutassa.

9.2 Lemmikinomistajien maksut. Lemmikinomistajat voivat ostaa Lemmikinhoitopalveluja Palveluntarjoajalta tekemällä varauksen kohdassa 2.5 kuvatulla tavalla. Jos olet Lemmikinomistaja, teet liiketoimen Palveluntarjoajan kanssa hyväksyessäsi varauksen ja sitoudut maksamaan varauksessa ilmoitetun kokonaissumman, joka sisältää Roverille maksettavat palvelumaksut. Palveluntarjoaja, ei Rover, on vastuussa Lemmikinhoitopalveluiden suorittamisesta. Lemmikinomistajien maksut on kuvattu täällä. Jos laki niin vaatii, veloitettavaan summaan sisältyvät sovellettavat verot. 

9.3 Palveluntarjoajien maksut. Palveluntarjoajat voivat suostua tarjoamaan Lemmikinhoitopalveluja Lemmikinomistajalle sopimalla varauksesta kohdassa 2.5 kuvatulla tavalla. Jos olet Palveluntarjoaja, sinun on vahvistettava varaus ennen sen voimassaolon päättymistä, tai Lemmikinomistajalla ei ole velvollisuutta toteuttaa tapahtumaa. Kun molemmat osapuolet ovat vahvistaneet varauksen, sitoudut kunnioittamaan varauksessasi määritettyä hintaa. Lemmikinhoitopalveluiden osto on Lemmikinomistajan ja Palveluntarjoajan välinen liiketoimi. Roverin tehtävänä on helpottaa kauppaa. Keräämme (joko suoraan tai välillisesti valtuutetun kolmannen osapuolen kautta) maksun Lemmikinomistajalta varauksen tekohetkellä ja (lukuun ottamatta kohdan 9.7 mukaista maksun pidättämistä) suoritamme maksun Palveluntarjoajan tilille 48 tuntia varauksessa ilmoitetun palvelukohdan päättymisen jälkeen. Palveluntarjoajien maksut on kuvattu täällä. Ellei Rover-palvelun kautta toisin ilmoiteta, ne lasketaan prosenttiosuutena maksuista, jotka Lemmikinomistaja suostuu maksamaan Palveluntarjoajalle varauksen yhteydessä, ja ne kerätään jokaisesta varauksesta. Kun ilmoittaudut Palveluntarjoajaksi, sinulta saatetaan periä myös profiilin tarkistusmaksu, jota ei palauteta. Yhdysvaltojen ulkopuolella sijaitsevilta Palveluntarjoajilta, jotka ovat antaneet voimassa olevan välillisen veron tunnistenumeron (esim. alv- tai GST-numeron), veloitetut summat eivät sisällä sovellettavia välillisiä veroja, kuten alv:tä tai GST:tä. Muussa tapauksessa Yhdysvaltojen ulkopuolella sijaitsevilta Palveluntarjoajilta veloitettavat summat sisältävät sovellettavat välilliset verot.

9.4 Palvelumaksut. Veloitamme palvelumaksuja joistakin Rover-palvelun osa-alueista. Jos olet Palveluntarjoaja, ellei Rover-palvelussa toisin mainita, palvelumaksumme lasketaan prosenttiosuutena maksuista, jotka Lemmikinomistaja suostuu maksamaan sinulle varauksen yhteydessä, ja se kerätään jokaisesta varauksesta. Palvelumaksumme on kuvattu täällä. 

9.5 Myöhästymismaksut ja lisämaksut. Jos olet Lemmikinomistaja, hyväksyt, että jos et noutaa lemmikkiäsi varauksessa sovitun palvelukohdan päättyessä, sinulta veloitetaan ylimääräinen palveluaika (suhteellisesti jokaiselta osittain myöhästyneeltä päivältä) varauksessa vahvistetun päivähinnan mukaan. Lisäksi sitoudut korvaamaan Roverille kaikki ylimääräiset kustannukset ja kulut, joita meille tai Palveluntarjoajalle aiheutuu siitä, että et noutanut lemmikkiäsi varauksessa sovitun palvelukohdan päättyessä, ja suostut siihen, että voimme veloittaa luottokorttiasi tai muuta maksutapaa.

9.6 Peruutukset ja hyvitykset.

• Varauksen suojaaminen. Kuten Roverin Varaussuoja-sivulla on tarkemmin kuvattu, Rover voi auttaa sinua löytämään korvaavat Palveluntarjoajat, kun Palveluntarjoajat peruvat varaukset lähellä varauksessa määritellyn palvelukohdan alkamispäivää. Varaussuojan saatavuus riippuu peruutuksen ajankohdasta ja tarjottujen Lemmikinhoitopalveluiden tyypistä. Katso lisätietoja Varaussuoja-sivulta.
• Palveluntarjoajan tekemät peruutukset. Jos Palveluntarjoaja peruuttaa varauksen ennen varauksessa määriteltyä palvelujaksoa tai sen aikana, palautamme Lemmikinomistajan maksamat maksut toimittamatta jääneistä Lemmikinhoitopalveluista sekä Roverille mahdollisesti maksetut palvelumaksut. Jos olet Palveluntarjoaja, voit nimetä Palveluntarjoajan sijaisen (Lemmikinomistajan suostumuksella ja niin kauan kuin sijaisella on aktiivinen tili Rover-palvelussa ja hän on kirjallisesti suostunut hyväksymään varauksen) ottamalla yhteyttä Roveriin varauksen muuttamiseksi. Jos et löydä korvaavaa Palveluntarjoajaa ja peruutat toistuvasti hyväksyttyjä varauksia ilman perusteita, Rover voi poistaa tilisi käytöstä.
• Lemmikinomistajan tekemät peruutukset. Jos Lemmikinomistaja peruuttaa varauksen ennen varauksessa määriteltyä palvelujaksoa tai sen aikana, palautamme maksut Palveluntarjoajan Rover-palvelussa valitseman peruutuskäytännön mukaisesti. Kaikkien Palveluntarjoajien on valittava peruutuskäytäntö ennen varauksen tekemistä, jotta Lemmikinomistajat ovat tietoisia peruutuskäytännöstä ennen varauksen tekemistä. Lisätietoja peruutuskäytännöistä on Ohjekeskuksessa.
• Yleiset peruutusehdot. Jos haluat peruuttaa varauksen, sinun tulee käyttää Rover-palvelun kautta käytettävissä olevia mekanismeja. Tässä kohdassa 9.6 esitettyjä käytäntöjä ja ehtoja sovellettaessa peruutuspäiväksi katsotaan se päivä, jolloin käyttäjä peruuttaa varauksen Rover-palvelun kautta, riippumatta käyttäjien välisestä erillisestä viestinnästä Rover-palvelun ulkopuolella.
• Maksukiistat; maksaminen Rover-palvelun ulkopuolella. Rover aloittaa maksut Palveluntarjoajille 48 tunnin kuluttua varauksen päättymisestä. Kun nämä summat on maksettu, kaikki muut maksukiistat ovat Lemmikinomistajan ja Palveluntarjoajan välisiä, eikä Roverilla ole velvollisuutta sovitella tai helpottaa ratkaisua. Rover ei myöskään ole vastuussa tai korvausvelvollinen mistään juomarahoista, bonuksista tai muista maksuista, jotka on suoritettu Rover-palvelun ulkopuolella.
• Harkinnanvaraiset palautukset laiminlyönnin vuoksi. Jos päätämme kohtuullisen harkintamme mukaan, että Palveluntarjoaja ei ole tarjonnut Lemmikinhoitopalveluja Lemmikinomistajan kanssa sovitulla tavalla tai on muuten rikkonut näitä ehtoja, voimme peruuttaa varauksen ja/tai antaa Lemmikinomistajalle täyden tai osittaisen hyvityksen. 

9.7 Maksukiellot. Jos olet Palveluntarjoaja, Rover pidättää itsellään oikeuden pidättää summat, jotka muutoin olisi maksettava sinulle kohdan 9.3 mukaisesti, jos on perusteltua syytä epäillä tiliisi (tileihisi) liittyvää vilpillistä toimintaa tai muista vastaavista pakottavista syistä, jotka liittyvät Roverin, Rover-yhteisön tai kolmansien osapuolten oikeuksien suojeluun. Voimme myös suositella, että kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat rajoittavat tililläsi olevien varojen käyttöäsi edellä mainituissa olosuhteissa.

9.8 Valtuutus veloittamiseen. Kun maksat Lemmikinhoitopalveluista tai muista Rover-palvelun palveluista, sinun on annettava meille voimassa olevat, ajantasaiset luottokortti- tai muut maksutiedot ja säilytettävä nämä maksutiedot (tai hyväksyttävä vaihtoehtoinen maksutapa) tililläsi niin kauan kuin sinulla on maksamattomia, vahvistettuja varauksia. Roverin tehtävänä on helpottaa maksujen suorittamista lemmikinomistajilta Palveluntarjoajille Palveluntarjoajan rajoitettuna maksuasiamiehenä. Valtuutat meidät veloittamaan luottokorttiasi tai muuta maksutapaasi Roverin palvelusta aiheutuvista maksuista, kun ne erääntyvät maksettaviksi, ja veloittamaan minkä tahansa vaihtoehtoisen maksutavan, joka Roverilla on rekisterissäsi, jos ensisijainen maksutapasi on vanhentunut, mitätöity tai sitä ei voida veloittaa muulla tavoin. Olet vastuussa siitä, että maksutiedot ovat ajan tasalla. Jos emme voi veloittaa maksuja eräpäivänä, koska maksutietosi eivät ole enää voimassa, tai jos emme saa maksuasi eräpäivänä, ymmärrät, että Rover tai Palveluntarjoaja eivät ole vastuussa siitä, että kyseisiin maksuihin liittyviä palveluja ei pystytä tarjoamaan. Ellei näissä ehdoissa nimenomaisesti toisin määrätä, kaikkia Rover-palvelun kautta maksettuja maksuja ei palauteta sen jälkeen, kun ne on maksettu.

9.9 Verot. Lukuun ottamatta Roverin tulo- ja bruttotuloveroja tai veroja, joita Rover on muutoin velvollinen keräämään, käyttäjä hyväksyy, että hän on yksin vastuussa kaikkien sovellettavien verojen maksamisesta, jotka aiheutuvat Lemmikinhoitopalveluiden ostamisesta, tarjoamisesta tai käyttämisestä Rover-palvelun kautta. Tähän sisältyy rajoituksetta kaikenlainen liikevaihtovero, arvonlisävero tai tulovero maksamistasi tai vastaanottamistasi maksuista Rover-palvelun kautta. Tietyillä lainkäyttöalueilla Rover voi olla lain mukaan velvollinen keräämään ja/tai raportoimaan sinua koskevia verotietoja. Suostut toimittamaan meille asiakirjat, jotka katsomme tarpeellisiksi voidaksemme täyttää nämä velvoitteet, ja jos et tee niin, Rover voi keskeyttää tilisi tai poistaa sen käytöstä, kunnes asiakirjat on toimitettu.

9.10 Maksujen käsittely. Maksujen käsittely. Maksujen käsittelypalvelut voidaan tarjota yhden tai useamman kolmannen osapuolen maksunkäsittelijän toimesta. Rover pidättää oikeuden vaihtaa maksunkäsittelytoimittajia tai käyttää vaihtoehtoisia tai varatoimittajia oman harkintansa mukaan. Stripen tarjoama maksunkäsittely on Stripe-palvelusopimuksen (saatavilla osoitteessa https://stripe.com/legal) ja, jos vastaanotat maksuja Rover-palvelun kautta, Stripe Connected Account -sopimuksen (saatavilla osoitteessa https://stripe.com/connect-account/legal) (yhdessä "Stripe-Ehdot") alainen. Jotta voit käyttää Rover-palvelua maksujen vastaanottamiseen, saatat joutua luomaan Stripe-tilin ja hyväksymään Stripe-Ehdot. Valtuutat Roverin saamaan kaikki tarvittavat oikeudet ja suorittamaan kaikki tarvittavat toimenpiteet (mukaan lukien hyvitysten pyytäminen tarvittaessa) Stripe Connected Account -tililläsi helpottaakseen maksujen käsittelyä Lemmikinhoitopalveluista, joita ostat tai tarjoat. Sitoudut antamaan tarkat ja täydelliset tiedot itsestäsi ja liiketoiminnastasi sekä valtuutat Roverin jakamaan nämä tiedot ja tapahtumatiedot Stripelle maksunkäsittelypalvelujen helpottamiseksi, joita Stripe tarjoaa. Jos sijaitset Yhdysvalloissa, suostut lisäksi siihen, että lain sallimissa rajoissa ja näiden ehtojen mukaisesti: (a) nimität Roverin toimimaan edustajanasi ainoastaan vastaanottamaan maksuja puolestasi Lemmikinhoitopalveluista, joita tarjoat lemmikkien omistajille, ja toimittamaan nämä maksut sinulle; (b) mikä tahansa Rover-palvelun kautta vastaanotettu maksu katsotaan sinulle suoritetuksi maksuksi; ja (c) jos tällaista maksua ei toimiteta, ainoa oikeussuojakeinosi on Roveria vastaan, etkä vaadi maksua Lemmikinomistajilta. Jos sijaitset Euroopan unionissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Norjassa tai Sveitsissä, Stripe voi maksaa maksut Roverin espanjalaiselle tytäryhtiölle (Bibulu Pets, S.L.), joka voi vastaanottaa maksuja Roverin puolesta.

10. Taustatarkistukset ja Henkilöllisyyden todentaminen.

Rover saattaa tarjota sinulle pääsyn kolmannen osapuolen kuluttajaraportointitoimistoihin tai henkilöllisyyden varmistuspalveluihin, jotka suorittavat muun muassa henkilöllisyyden todentamispalveluita ("Henkilöllisyyden todentaminen") tai rikosrekisteritarkistuksia, seksuaalirikosrekisteritarkistuksia tai moottoriajoneuvotietojen tarkistuksia (yhteisesti "Taustatarkistukset"). Yhdysvaltojen ja Kanadan ulkopuolella nämä palvelut rajoittuvat Henkilöllisyyden todentamiseen. Emme tarjoa Taustatarkistuksia tai Henkilöllisyyden todentamista emmekä ole millään tavalla vastuussa niistä, emmekä anna mitään vakuutuksia tai takuita tällaisten Taustatarkistusten tai Henkilöllisyyden todentamisten luotettavuudesta tai Taustatarkistusten tai Henkilöllisyyden todentamisten sisältämien tietojen tarkkuudesta, ajantasaisuudesta tai täydellisyydestä. Emme tarkista riippumattomasti Taustatarkistusten tai Henkilöllisyyden todentamisten tietoja.

Kun teet Taustatarkistuksen tai Henkilöllisyyden todentamisen Rover-palvelun kautta, annat täten luvan ja suostumuksen Taustatarkistuksessa tai Henkilöllisyyden todentamisessa olevien tietojen keräämiseen, käyttämiseen ja luovuttamiseen kolmannen osapuolen kuluttajaraportointiyritykselle tai henkilöllisyyden tarkistuksen tarjoajalle, ja sitoudut antamaan täydelliset ja tarkat tiedot Taustatarkistusta tai Henkilöllisyyden todentamista varten. Valtuutat Roverin hankkimaan "kuluttajaraportteja" ja/tai "kuluttajatutkimusraportteja" milloin tahansa valtuutuksesi ja suostumuksesi vastaanottamisen jälkeen ja koko työsuhteesi ajan Roverin kanssa sovellettavan lain sallimalla tavalla. 

Ymmärrät ja hyväksyt, että Rover voi tarkastella Taustatarkistuksen tai Henkilöllisyyden todentamisen tietoja ja vedota niihin päättäessään Palveluntarjoajan tai Lemmikinomistajan tilin jäädyttämisestä tai sulkemisesta tai valituksen tutkimisesta, mutta emme ole velvollisia tekemään niin, emmekä ole millään tavalla vastuussa, jos Taustatarkistuksen tai Henkilöllisyyden todentamisen tiedot eivät ole oikeita, ajantasaisia tai täydellisiä. Jos Taustatarkistus kohdistuu sinuun, voit ottaa yhteyttä asianomaiseen kolmannen osapuolen kuluttajaraportointilaitokseen kiistääksesi kyseisten tietojen tarkkuuden, ajantasaisuuden tai täydellisyyden. Voit ottaa yhteyttä Roveriin kiistääksesi päätöksen tilisi jäädyttämisestä tai sulkemisesta, joka perustuu kokonaan tai osittain Taustatarkistuksen tuloksiin. Suostut siihen, että Roverin oikeudet ja velvollisuudet Välityssopimuksen mukaisesti (määritelty jäljempänä kohdassa 17) hyödyttävät Taustatarkistuksiin tai Henkilöllisyyden todentamiseen käytettyä kuluttajaraportointilaitosta kaikkien sellaisten vaatimusten osalta, jotka olisivat Välityssopimuksen alaisia, jos ne esitettäisiin meitä vastaan. Rover pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa Rover-palvelun käyttöoikeutesi Taustatarkistuksen tai Henkilöllisyyden todentamisen tietojen perusteella tai näiden Ehtojen muun rikkomisen vuoksi sovellettavan lain sallimalla tavalla.

Huomioi seuraavat Taustatarkistuksiin liittyvät rajoitukset: Ellei näissä Ehdoissa tai Palvelussa nimenomaisesti toisin määrätä, Rover voi suorittaa, mutta ei ole velvollinen suorittamaan käyttäjien Taustatarkistuksia uudelleen. Taustatarkistukset voivat myös vaihdella tyypiltään, laajuudeltaan ja syvyydeltään, ja tuloksista voidaan sulkea pois seuraavat:

• Maakunnat, joissa henkilöllä ei ole osoitehistoriaa.
• Tiedot, joita ei ole saatavilla (tai jotka ilmoitetaan viiveellä) tietyillä lainkäyttöalueilla, kuten pidätyslokit ja -rekisterit, seksuaalirikosrekisterit ja moottoriajoneuvorekisterit.
• Tiedot, joita ei ehkä ilmoiteta tai jotka eivät välttämättä näy julkisessa rekisterissä, kuten nuorisorikosrekisterit ja poistetut tuomiot.
• Pidätykset tai tuomiot ulkomailla.
• Siviilirikkomusrekisterit tai liikennerikkomukset, paitsi jos jokin lainkäyttöalue ilmoittaa ne rikoksiksi.
• Tiedot, joita Taustatarkistuslaitokset eivät saa ilmoittaa liittovaltion, osavaltion tai paikallisen lainsäädännön vuoksi, esimerkiksi pidätykset, jotka eivät johda tuomioon.
• Kaikki muut tiedot, joita ulkopuoliset Taustatarkistuslaitokset eivät ole ilmoittaneet.

Sinun tulee aina noudattaa varovaisuutta ja käyttää itsenäistä harkintaa ennen kuin olet yhteydessä Palveluntarjoajaan, tarjoat Lemmikinhoitopalveluja tai olet muuten vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa Rover-palvelun kautta. Taustatarkistukset tai Henkilöllisyyden todentaminen eivät korvaa perusteellisten haastattelujen suorittamista (esimerkiksi tapaamisissa) ja itsenäistä arviointia ja tiedustelua henkilöstä, jonka kanssa olet tekemisissä.

11. Tekijänoikeusrikkomukset.

Rover noudattaa Digital Millennium Copyright Act -lain mukaisia menettelyjä. Vastaamme tekijänoikeusrikkomuksia koskeviin väitteisiin, jotka ilmoitetaan tämän kohdan mukaisesti. Toimintatapamme on, että asianmukaisissa olosuhteissa poistamme käytöstä tai lopetamme sellaisten käyttäjien pääsyn, jotka toistuvasti loukkaavat tai joita toistuvasti syytetään toisten tekijänoikeuksien tai muiden immateriaalioikeuksien loukkaamisesta.

Jos uskot vilpittömässä mielessä, että Rover-palvelussa julkaistu sisältö on loukannut tekijänoikeudellisesti suojattua teostasi, lähetä nimetylle tekijänoikeusasiamiehellemme kirjallinen ilmoitus, joka sisältää kaikki seuraavat tiedot:

• Kuvaus tekijänoikeudella suojatusta teoksesta, jota mielestäsi on loukattu;
• Kuvaus URL-osoitteesta tai muusta sijainnista Sivustollamme, jossa aineisto, jonka uskot loukkaavan oikeuksia, sijaitsee;
• Nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi;
• Selvitys siitä, että sinulla on vilpittömässä mielessä oleva käsitys siitä, että tekijänoikeuden omistaja, sen edustaja tai laki ei ole valtuuttanut kiistanalaista käyttöä;
• Vakuutus, jonka annat väärän valan uhalla siitä, että edellä mainitut tiedot ovat oikeat ja että olet tekijänoikeuden omistaja tai valtuutettu toimimaan tekijänoikeuden omistajan puolesta; ja
• Sen henkilön sähköinen tai fyysinen allekirjoitus, jolla on oikeus toimia tekijänoikeuden omistajan puolesta.

Nimetty edustajamme tekijänoikeusloukkauksia koskevia ilmoituksia varten on tavoitettavissa osoitteesta:

A Place for Rover, Inc.
Attention: Copyright Notice
720 Olive Way, Suite 1900, Seattle, WA 98101.
copyright@rover.com

12. Kolmannen osapuolen palvelut, linkit.

Hyväksyt, että Rover luottaa kolmansien osapuolten palveluntarjoajiin (kuten maksunkäsittelijöihin) tarjotakseen Rover-palvelun. Rover-palvelu saattaa myös sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai resursseihin. Hyväksyt ja ymmärrät, että emme ole vastuussa tai korvausvelvollisia: (i) tällaisten verkkosivustojen tai resurssien saatavuudesta tai tarkkuudesta; tai (ii) sisällöstä, tuotteista tai palveluista, jotka ovat saatavilla tai saatavilla tällaisilta verkkosivustoilta tai resursseista. Linkit tällaisille verkkosivustoille tai resursseihin eivät tarkoita minkäänlaista hyväksyntää kyseisille verkkosivustoille tai resursseille tai niiden sisällölle, tuotteille tai palveluille. Hyväksyt, että olet yksin vastuussa ja otat kaiken riskin, joka aiheutuu tällaisten verkkosivustojen tai resurssien käytöstäsi.

13. Vastuuvapaus.

SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA JA ELLEI SOVELLETTAVA LAKI MUUTOIN KIELLÄ, SUOSTUT PUOLUSTAMAAN, HYVITTÄMÄÄN JA PITÄMÄÄN ROVERIN VAHINGOTTOMANA KAIKISTA VAATIMUKSISTA, VAATIMUKSISTA, KANTEEN SYYSTÄ, MENETYKSISTÄ, KULUISTA, VAHINGOISTA JA/TAI VASTUISTA, MUKAAN LUKIEN KOHTUULLISET ASIANAJOPALKKIOT JA OIKEUDENKÄYNTIKULUT, JOTKA LIITTYVÄT MILTÄ TAHANSA OSIN SEURAAVIIN: (1) tapahtumat ja vuorovaikutukset, verkossa tai sen ulkopuolella, muiden Rover-palvelun käyttäjien kanssa; (2) näiden Ehtojen rikkominen; (3) kiistat muiden Rover-palvelun käyttäjien kanssa; (4) virheelliset lausumat, harhaanjohtavat tiedot tai sovellettavan lain rikkominen; (5) omaisuusvahingot tai henkilövahingot kolmansille osapuolille, jotka ovat aiheutuneet lemmikistäsi tai hoidossasi olevista lemmikeistä; (6) Sisältösi; tai (7) Taustatarkistuksen tai Henkilöllisyyden todentamisen tietojen käyttö sovellettavan lain vastaisesti. SUOSTUT LISÄKSI TEKEMÄÄN YHTEISTYÖTÄ KANSSAMME TÄLLAISTEN VAATIMUSTEN PUOLUSTAMISEKSI. PIDÄTÄMME OIKEUDEN OTTAA YKSINOMAISEN PUOLUSTUKSEN JA HALLINNAN KAIKISSA ASIOISSA, JOTKA KUULUVAT TÄMÄN KOHDAN VAHINKOJEN KORVAAMISEN PIIRIIN, ETKÄ SOVI MISTÄÄN TÄLLAISESTA VAATIMUKSESTA TAI ASIASTA ILMAN ETUKÄTEISTÄ KIRJALLISTA SUOSTUMUSTAMME.

14. Immateriaalioikeudet.

14.1 Rover-palvelu. Rover ja sen lisenssinantajat säilyttävät kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja edut Rover-palveluun, sen tarjoamiseen käytettyyn tekniikkaan ja ohjelmistoihin, kaikkeen Rover-palvelun kautta saatavilla olevaan sähköiseen dokumentaatioon ja sisältöön (lukuun ottamatta Sisältöäsi) sekä kaikkiin Rover-palveluun ja tällaiseen tekniikkaan, ohjelmistoon, dokumentaatioon ja sisältöön liittyviin immateriaalioikeuksiin ja omistusoikeuksiin. Lukuun ottamatta näissä Ehdoissa mainittuja oikeuksia käyttää Rover-palvelua, mikään näissä Ehdoissa ei lisensoi tai siirrä mitään immateriaalioikeuksiamme tai omistusoikeuksiamme kenellekään, mukaan lukien sinulle. Suostut siihen, että meillä on ikuinen oikeus ilman korvausvelvollisuutta käyttää palautetta tai parannusehdotuksia, joita annat meille Rover-palvelusta sekä sisällyttää niitä Rover-palveluun.

14.2 Roverin tavaramerkit. Rover omistaa kaikki oikeudet tavaramerkkeihinsä, palvelumerkkeihinsä, tuotemerkkeihinsä ja logoihinsa ("Rover-tavaramerkit"). Jos olet Palveluntarjoaja, Rover myöntää sinulle näiden Ehtojen mukaisesti niin kauan kuin olet hyvässä maineessa Rover-palvelussa, rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävissä olevan lisenssin käyttää Rover-tavaramerkkejä ainoastaan: (a) muodossa, joka on sisällytetty tavaroihin, mukaan lukien mukautettavissa oleva markkinointimateriaali (mainoskortit, kyltit jne.), siltä osin kuin Rover on asettanut sellaisia saatavillesi, ja/tai (b) muulla tavoin ainoastaan siinä määrin kuin se on erikseen kirjallisesti sallittu Rover-palvelussa. Ehtona Rover-palvelun käytölle ja edellä mainitulle lisenssille hyväksyt, että (1) sinulla ei ole omistusoikeuksia Rover-tavaramerkkeihin ja että kaikki Rover-tavaramerkkien käyttöön liittyvä goodwill-arvo kuuluu yksinomaan Roverille, (2) lisenssi päättyy välittömästi, kun lopetat Palveluntarjoajana toimimisen joko omasta tahdostasi tai koska Rover keskeyttää tai lopettaa oikeutesi käyttää Rover-palvelua, (3) Rover voi milloin tahansa päättää oikeutesi käyttää Rover-tavaramerkkejä mistä tahansa syystä Roverin harkinnan mukaan, ja (4) et ota käyttöön tai käytä mitään Rover-tavaramerkkejä muutoin kuin Roverin nimenomaisesti sallimalla tavalla, etkä käytä, rekisteröi tai hae rekisteröintiä Rover-tavaramerkeille, termille ROVER tai millekään muulle termille, joka sisältää termin ROVER, tai millekään muulle samankaltaiselle termille, toiminimenä, kauppanimenä, tavaramerkkinä, verkkotunnuksen nimenä, sosiaalisen median profiilin nimenä tai missään muussa yhteydessä.

15. Rover-palvelua koskeva takuiden rajaus

Rover-palvelussa olevat tiedot ja materiaalit, mukaan lukien teksti, grafiikka, tiedot, linkit tai muut tuotteet, tarjotaan "sellaisenaan" ja "sellaisena kuin on saatavilla". Rover-palvelun kautta saataville asetetut arvostelut, profiilit, neuvot, mielipiteet, lausunnot, tarjoukset tai muut tiedot tai sisältö, jotka eivät ole suoraan Roverin tuottamia, ovat niiden laatijoiden omia, jotka ovat yksin vastuussa tällaisesta sisällöstä. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA ROVER EI: (1) TAKAA ROVER-PALVELUSSA OLEVIEN TIETOJEN JA MATERIAALIEN TARKKUUTTA, RIITTÄVYYTTÄ TAI TÄYDELLISYYTTÄ; (2) HYVÄKSY, TUE TAI OTA VASTUUTA MINKÄÄN MUUN OSAPUOLEN KUIN ROVERIN ANTAMIEN MIELIPITEIDEN, NEUVOJEN TAI LAUSUNTOJEN TARKKUUDESTA TAI LUOTETTAVUUDESTA; (3) TAKAA, ETTÄ PALVELUIDEN KÄYTTÄMINEN ON TURVALLISTA, ETTÄ NIISSÄ EI OLE TIETOKONEVIRUKSIA, ETTÄ NE OVAT KESKEYTYMÄTTÖMIÄ, ETTÄ NE OVAT AINA SAATAVILLA, ETTÄ NE OVAT VIRHEETTÖMIÄ TAI ETTÄ NE TÄYTTÄVÄT VAATIMUKSESI, TAI ETTÄ ROVER-PALVELUN MAHDOLLISET VIRHEET KORJATAAN. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA ROVER NIMENOMAISESTI KIELTÄYTYY KAIKISTA ROVER-PALVELUUN LIITTYVISTÄ TAKUISTA, OLIVATPA NE SITTEN NIMENOMAISIA, EPÄSUORIA TAI LAKISÄÄTEISIÄ, JA ERITYISESTI KIELTÄYTYY KAIKISTA EPÄSUORISTA TAKUISTA, JOTKA KOSKEVAT KAUPALLISUUTTA, SOVELTUVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, LOUKKAAMATTOMUUTTA JA TARKKUUTTA. LISÄKSI JA RAJOITTAMATTA EDELLÄ MAINITTUA, EMME ANNA MINKÄÄNLAISTA NIMENOMAISTA TAI EPÄSUORAA VAKUUTUSTA TAI TAKUUTA MINKÄÄN LEMMIKINHOITOPALVELUJA ROVER-PALVELUN KAUTTA TARJOAVAN PALVELUNTARJOAJAN SOVELTUVUUDESTA.

16. Vastuun rajoittaminen.

16.1 Tiettyjen vahinkolajien poissulkeminen. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Rover ei ole missään tapauksessa vastuussa sinulle epäsuorista, erityisistä, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien matkakulut, tai liiketoiminnan menetyksistä tai voiton, tulojen, sopimusten, datan, goodwill-arvon tai muista vastaavista menetyksistä tai kustannuksista, jotka johtuvat Rover-palvelun käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää sitä tai liittyvät siihen, mukaan lukien rajoituksetta vahingot, jotka liittyvät Rover-palvelusta saatuihin tietoihin, profiilitietojesi tai arvostelusi (tai muun sisällön) poistamiseen Rover-palvelusta, Rover-palvelun käyttöoikeuden keskeyttämiseen tai lopettamiseen tai Rover-palvelun vikaan, virheeseen, laiminlyöntiin, keskeytymiseen, puutteeseen, toiminnan tai siirron viivästymiseen, vaikka olisimme tietoisia tällaisten vahinkojen, menetysten tai kustannusten mahdollisuudesta. JOILLAKIN LAINKÄYTTÖALUEILLA EI SALLITA VÄLILLISTEN TAI SATUNNAISTEN VAHINKOJEN KORVAUSVASTUUN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, JOTEN YLLÄ OLEVA RAJOITUS EI VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA.

16.2 Vastuumme rajoittaminen sinua kohtaan. ELLEI SOVELLETTAVA LAKI SITÄ KIELLÄ, ROVERIN YHTEENLASKETTU VASTUU SINUA TAI KOLMATTA OSAPUOLTA KOHTAAN EI MISSÄÄN TAPAUKSESSA YLITÄ ROVER-PALVELUSTA TAI NÄISTÄ EHDOISTA TAI NIIHIN LIITTYVISTÄ ASIOISTA JOHTUVIA TAI NIIHIN LIITTYVIÄ SUMMIA, JOTKA OLET MAKSANUT ROVERILLE (LUKUUN OTTAMATTA PALVELUNTARJOAJILLE MAKSETTUJA SUMMIA) VASTUUN AIHEUTTANUTTA TAPAHTUMAA EDELTÄNEIDEN KAHDENTOISTA (12) KUUKAUDEN AIKANA, TAI JOS ET OLE MAKSANUT ROVERILLE MINKÄÄN PALVELUN KÄYTÖSTÄ, 100,00 YHDYSVALTAIN DOLLARIN MÄÄRÄÄ (TAI VASTAAVAA SUMMAA PAIKALLISESSA VALUUTASSA). (Kaikki taloudelliset velvoitteet, joita Roverilla voi olla käyttäjiään kohtaan käyttäjän käyttäytymiseen liittyen, rajoittuvat Rover-takuun mukaisiin korvausvelvoitteisiin). EDELLÄ MAINITUSTA HUOLIMATTA SELLAISEN YHDYSVALLOISSA SIJAITSEVAN PALVELUNTARJOAJAN VAATIMUKSEN OSALTA, JOKA KOSKEE LEMMIKINOMISTAJILTA SAATUJEN MAKSUJEN TOIMITTAMATTA JÄTTÄMISTÄ, JOTKA ROVER VASTAANOTTAA KYSEISEN PALVELUNTARJOAJAN PUOLESTA KOHDAN 9.10 MUKAISESTI, ROVERIN VASTUU EI SAA YLITTÄÄ SUMMAA, JONKA ROVER EI OLE TOIMITTANUT PALVELUNTARJOAJALLE NÄIDEN EHTOJEN MUKAISESTI.

16.3 Ei vastuuta muista kuin Roverin toimista. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA ROVER EI OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA, OLIVATPA NE SITTEN SUORIA, VÄLILLISIÄ, YLEISIÄ, ERITYISIÄ, KORVATTAVISSA OLEVIA JA/TAI SEURANNAISVAHINKOJA, JOTKA JOHTUVAT TAI LIITTYVÄT SINUN TAI JONKUN MUUN HENKILÖN, MUKAAN LUKIEN KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUT, TOIMINTAAN ROVER-PALVELUN YHTEYDESSÄ, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA OMAISUUSVAHINGOT, VARKAUDET, HENKILÖVAHINGOT, KUOLEMANTAPAUKSET, HENKINEN KÄRSIMYS JA/TAI MUUT VAHINGOT, JOTKA JOHTUVAT ROVER-PALVELUSSA TAI KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUISSA JULKAISTUUN TAI NIIDEN KAUTTA LÄHETETTYYN TIETOON TAI SISÄLTÖÖN LUOTTAMISESTA, TAI VUOROVAIKUTUKSESTA MUIDEN ROVER-PALVELUN KÄYTTÄJIEN KANSSA, OLIPA KYSE SITTEN ONLINE- TAI OFFLINE-TILANTEESTA. TÄMÄ SISÄLTÄÄ KAIKKI VAATIMUKSET, MENETYKSET TAI VAHINGOT, JOTKA JOHTUVAT SELLAISTEN KÄYTTÄJIEN TOIMINNASTA, JOTKA YRITTÄVÄT HUIJATA TAI VAHINGOITTAA SINUA.

JOS SINULLA ON RIITA PALVELUNTARJOAJAN TAI LEMMIKINOMISTAJAN KANSSA, SITOUDUT VAPAUTTAMAAN ROVERIN KAIKISTA VAATIMUKSISTA, VAATEISTA JA KAIKENLAISISTA, TUNNETUISTA JA TUNTEMATTOMISTA VAHINGONKORVAUSVAATIMUKSISTA, JOTKA JOHTUVAT TÄLLAISISTA RIIDOISTA TAI LIITTYVÄT NIIHIN MILLÄÄN TAVALLA, LUKUUN OTTAMATTA NIITÄ, JOTKA ON NIMENOMAISESTI MÄÄRITELTY ROVER-TAKUUSSA. ROVER EI MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA SUORISTA TAI EPÄSUORISTA SEURAUKSISTA, JOTKA AIHEUTUVAT SIITÄ, ETTÄ LEMMIKINOMISTAJA TAI PALVELUNTARJOAJA EI NOUDATA SOVELLETTAVIA LAKEJA JA MÄÄRÄYKSIÄ.

17. Välityssopimus ja ryhmäkanneoikeudesta luopuminen.

LUE TÄMÄ KOHTA HUOLELLISESTI, SILLÄ SIINÄ MÄÄRÄTÄÄN, MITEN VÄLILLÄMME OLEVAT RIIDAT RATKAISTAAN. JOS ASUT EUROOPAN TALOUSALUEELLA TAI YHDISTYNEESSÄ KUNINGASKUNNASSA, TÄMÄ OSIO KOSKEE VAIN YRITYSASIAKKAITA (EI "KULUTTAJIA"). JOS OLET KULUTTAJA, JOKA ASUU EUROOPAN TALOUSALUEELLA TAI YHDISTYNEESSÄ KUNINGASKUNNASSA, KATSO KOHTA 18.

17.1 Välityssopimus; Vaatimukset. Tähän kohtaan 17 viitataan näissä ehdoissa nimellä "Välityssopimus". Ellet halua jättäytyä Välityssopimuksen ulkopuolelle jäljempänä kohdassa 17.9 kuvatun menettelyn mukaisesti, sinä ja Rover (yhdessä "Osapuolet") sovitte, että kaikki sinun ja Roverin välille syntyvät riidat tai vaatimukset, jotka liittyvät Rover-palveluun, vuorovaikutukseen toisten kanssa Rover-palvelussa tai näihin Ehtoihin (mukaan lukien näiden Ehtojen väitetty rikkominen) (yhdessä "Vaatimukset"), lukuun ottamatta Poissuljettuja vaatimuksia, ratkaistaan tässä Välityssopimuksessa määritellyllä tavalla. "Poissuljetuilla vaatimuksilla" tarkoitetaan (1) yksittäisiä vaatimuksia, jotka on esitetty vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa (jos vaatimuksesi täyttävät edellytykset), (2) Roverin esittämiä vaatimuksia, jotka johtuvat edellä olevan kohdan 4.1 rikkomisesta tai liittyvät siihen, (3) vaatimuksia, joissa jompikumpi osapuoli hakee kieltomääräystä tai muuta kohtuullista korvausta immateriaalioikeuksien (mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit, toiminimet, logot, liikesalaisuudet tai patentit) väitetystä lainvastaisesta käytöstä tai kiireellisiä, pakottaviin olosuhteisiin perustuvia kieltomääräyksiä (esim, välitön vaara tai rikoksen tekeminen, hakkerointi, verkkohyökkäys), ja (4) vaatimukset, joiden osalta välimies päättää, ettei niitä voida saattaa välimiesmenettelyn piiriin jäljempänä 17.2 kohdassa kuvatulla tavalla.

17.2 Sopimus välimiesmenettelystä. Jollet irtisanoudu välityssopimuksesta jäljempänä kohdassa 17.9 kuvatun menettelyn mukaisesti, sinä ja Rover suostutte siihen, että kaikki vaatimukset (muut kuin Poissuljetut vaatimukset) ratkaistaan yksinomaan yksilöllisesti lopullisessa ja sitovassa välimiesmenettelyssä eikä tuomioistuimessa (lukuun ottamatta kohdissa 17.11(d)-(e) nimenomaisesti sallittuja tapauksia) tämän välityssopimuksen mukaisesti, ja oikeutesi kaikkiin vaatimuksiin liittyen (lukuun ottamatta Poissuljettua vaatimuksia) määrittää puolueeton välimies eikä tuomari tai valamiehistö. Sinä ja Rover suostutte siihen, että tämän välityssopimuksen tulkintaa ja täytäntöönpanoa säännellään Yhdysvaltojen liittovaltion välimiesmenettelylain (Federal Arbitration Act) nojalla. Siltä osin kuin Osapuolten riita käsittää sekä ajoissa esitettyjä Poissuljettuja vaatimuksia että muita tämän Sopimuksen soveltamisalaan kuuluvia vaatimuksia, Osapuolet sopivat jakavansa vaatimukset ja keskeyttävänsä Poissuljettujen vaatimusten käsittelyn välimiesmenettelyn keston ajaksi. Jos välimies (tai tuomioistuin, jos laki niin vaatii) toteaa lopullisesti, että sovellettava laki estää Välityssopimuksen täytäntöönpanon jonkin vaatimuksen, kanneperusteen tai vaaditun korjaustoimenpiteen osalta, kyseinen vaatimus, kanneperuste tai vaadittu korjaustoimenpide erotetaan muista vaatimuksista ja sen käsittely keskeytetään, kunnes jäljelle jäävän vaatimuksen, kanneperusteen tai vaaditun korjaustoimenpiteen välimiesmenettely on päättynyt.

17.3 Edustuksellisesta ja ryhmäkanneoikeudesta luopuminen sekä ei-yksilöllisen oikeussuojan kielto. SINÄ JA ROVER SOVITTE, ETTÄ LAIN SALLIMISSA RAJOISSA KUMPIKIN VOI ESITTÄÄ VAATIMUKSIA TOISTA VASTAAN VAIN YKSILÖLLISESTI EIKÄ KANTAJANA TAI RYHMÄN JÄSENENÄ MISSÄÄN RYHMÄ- TAI EDUSTUKSELLISESSA KANTEESSA TAI MENETTELYSSÄ, PAITSI KOHDISSA 17.11(d)-(e) ERITYISESTI SALLITUILLA TAVOILLA. ELLETTE SINÄ JA ROVER SOVI MUUTA, HYVÄKSYT, ETTÄ VÄLIMIES EI VOI YHDISTÄÄ TAI LIITTÄÄ USEAMMAN HENKILÖN TAI OSAPUOLEN VAATIMUKSIA EIKÄ VOI MUUTEN JOHTAA MITÄÄN YHDISTETTYÄ, EDUSTUKSELLISTA TAI RYHMÄMENETTELYÄ. LISÄKSI VÄLIMIES TAI TUOMIOISTUIN VOI MYÖNTÄÄ OIKEUSSUOJAKEINOJA (MUKAAN LUKIEN RAHALLINEN KORVAUS, KIELTOMÄÄRÄYS JA JULISTAVA TUOMIO) VAIN YKSILÖLLISELLE OSAPUOLELLE, JOKA HAKEE OIKEUSSUOJAA, JA VAIN SIINÄ MÄÄRIN KUIN OIKEUSSUOJAN TARJOAMINEN ON TARPEEN KYSEISEN OSAPUOLEN YKSILÖLLISEN VAATIMUKSEN TAI VAATIMUSTEN VUOKSI. MIKÄÄN MYÖNNETTY OIKEUSSUOJAKEINO EI VOI VAIKUTTAA MUIHIN ROVER-PALVELUN KÄYTTÄJIIN. Huolimatta tämän Välityssopimuksen tai Sääntöjen (kuten määritelty kohdassa 17.5) muista määräyksistä, tämän kohdan 17.3 tulkintaa, sovellettavuutta tai täytäntöönpanokelpoisuutta koskevat riidat voidaan ratkaista vain tuomioistuimessa, ei välimiehen toimesta. Jos (a) riita-asia nostetaan ryhmä-, kollektiivi- tai edustuksellisena kanteena ja (b) on lopullinen oikeudellinen päätös, että tämä kohta 17.3 ei ole täytäntöönpanokelpoinen minkään vaatimuksen tai tietyn vaatimuksen korjaustoimenpiteen osalta (kuten julkisen kieltomääräyksen vaatimus), silloin: (i) kyseinen vaatimus tai tietty korjaustoimenpide (ja vain kyseinen vaatimus tai korjaustoimenpide) erotetaan jäljellä olevista vaatimuksista ja/tai korjaustoimenpiteistä ja keskeytetään; (ii) tätä kohtaa 17.3 sovelletaan välimiesmenettelyssä yksilöllisesti kaikkiin tällaisiin jäljellä oleviin vaatimuksiin tai korjaustoimenpiteisiin mahdollisimman laajasti; ja (iii) keskeytetyt vaatimukset ja/tai korjaustoimenpiteet voidaan esittää toimivaltaisessa tuomioistuimessa sen jälkeen, kun kaikki jäljellä olevat vaatimukset on ratkaistu välimiehen toimesta.

17.4 Välimiesmenettelyä edeltävä riidanratkaisu. Pyrimme aina ensisijaisesti ratkaisemaan valitukset sovinnollisesti ja tehokkaasti ilman välimiesmenettelyä. Ennen kuin aloitat välimiesmenettelyn, sinun on ensin otettava meihin yhteyttä kirjallisesti selittääksesi valituksesi alla listatun Roverin paikallistoimiston kautta ja annettava meille mahdollisuus työskennellä kanssasi asian ratkaisemiseksi.  Sinä tai laillinen edustajasi, jos sinulla on sellainen, voitte ottaa meihin yhteyttä postitse osoitteeseen A Place for Rover, Inc., Attn: Legal, 711 Capitol Way S., Suite 204, Olympia, WA 98501. Kirjallisessa valituksessasi on oltava nimesi, tiliisi liittyvä sähköpostiosoite, yksityiskohtainen kuvaus riidan luonteesta ja perusteista sekä pyydetty oikeussuojakeino. Kirjallisen valituksen on oltava yksilöllinen ja henkilökohtaisesti allekirjoittamasi. Kaikissa Roverin käynnistämissä riita-asioissa Roverin edustaja allekirjoittaa kirjallisen valituksen henkilökohtaisesti ja lähettää sen tiliisi liittyvään sähköpostiosoitteeseen. Jos asiaa ei ratkaista 30 päivän kuluessa kirjallisen valituksen vastaanottamisesta, kumpi tahansa osapuoli voi käynnistää välimiesmenettelyn kohdan 17.5 "Välimiesmenettelyt" tai kohdan 17.11 "Mallivälimiesmenettelyt" mukaisesti. 

17.5 Välimiesmenettelyt.  Tässä kohdassa 17 käytetysti, jäljempänä kuvattuihin sovellettaviin välimiesmenettelysääntöihin viitataan yhteisesti nimellä "Säännöt".

• Yhdysvaltojen riita-asiat. Yhdysvalloissa vireille tulleissa riita-asioissa välimiesmenettelyn suorittaa puolueeton välimies JAMS:n Streamlined Arbitration Rules and Procedures -sääntöjen ja -menettelyjen (sellaisina kuin ne ovat muutettuina JAMS:n kuluttajariitojen vähimmäisstandardeilla kuluttajasovittelutapauksissa) (jäljempänä "JAMS:n Säännöt") mukaisesti, jotka ovat voimassa vaatimuksen esittämisajankohtana ja jotka ovat tällä hetkellä saatavilla osoitteissa https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration ja https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/. 
• Yhdysvaltojen ulkopuoliset riita-asiat. Yhdysvaltojen ulkopuolella vireille tulleissa riita-asioissa välimiesmenettely tapahtuu englanniksi puolueettoman kansainvälisen riidanratkaisukeskuksen (International Center for Dispute Resolution) välimiehen toimesta sovellettavien Sääntöjen mukaisesti, jotka ovat voimassa vaatimuksen esittämisajankohtana ja jotka ovat tällä hetkellä saatavilla osoitteessa https://www.icdr.org/icdrcanada tai https://www.icdr.org/rules_forms_fees. 

Kaikissa tapauksissa välimies ratkaisee kaikkien vaatimusten sisällön jäljempänä kohdassa 18 määritellyn lain mukaisesti, mukaan lukien tunnustetut kohtuullisuusperiaatteet, ja kunnioittaa kaikkia laissa tunnustettuja etuoikeuksia koskevia vaatimuksia. Välimies hylkää välimiesmenettelyvaatimuksen, jos siinä ei ole riittävästi tosiasiallista aineistoa, joka osoittaisi vaatimuksen olevan uskottava. Kaikki välimiesmenettelyvaatimukset on allekirjoitettava henkilökohtaisesti joko sinun tai Roverin edustajan toimesta. Välimiesmenettely pidetään siinä maakunnassa, jossa asut, tai muussa yhteisesti sovitussa paikassa.

Kaikki Säännöt, sellaisina kuin ne on muutettu tässä välityssopimuksessa, sisällytetään näihin Ehtoihin viittauksella. Hyväksyt ja myönnät joko lukeneesi ja ymmärtäneesi Säännöt tai luovut mahdollisuudestasi lukea Säännöt ja esittää väitteen, että Säännöt ovat epäoikeudenmukaisia tai että niitä ei pitäisi soveltaa mistään syystä. Jos Sääntöjen ja tämän välityssopimuksen välillä on ristiriitaisuuksia, tämän välityssopimuksen Ehdot ovat määräävässä asemassa, ellei välimies päätä, että ristiriitaisten välityssopimuksen ehtojen soveltaminen ei johtaisi pohjimmiltaan oikeudenmukaiseen välimiesmenettelyyn. Välimiehen on myös noudatettava näiden Sääntöjen määräyksiä kuten tuomioistuin noudattaisi, mukaan lukien rajoituksetta kohdan 16 vastuunrajoitusmääräyksiä. Vaikka välimiesmenettelyt ovat yleensä yksinkertaisempia ja virtaviivaisempia kuin oikeudenkäynnit ja muut oikeudelliset menettelyt, välimies voi myöntää yksilöllisesti samat vahingonkorvaukset ja korvaukset, jotka tuomioistuin voi myöntää yksityishenkilölle näiden Ehtojen ja sovellettavan lain nojalla. Välimies antaa päätöksensä kirjallisena siten, että keskeiset havainnot ja johtopäätökset, joihin ratkaisu perustuu on esitetty lyhyesti ja kirjallisesti. Välimiehen päätökset ovat sitovia ja täytäntöönpanokelpoisia tuomioistuimessa, ja tuomioistuin voi kumota ne vain hyvin rajoitetuista syistä.

Eri Rover-käyttäjiä koskevien aiempien välimiesmenettelyjen päätökset eivät sido välimiestä, mutta samaa Rover-käyttäjää koskevien aiempien välimiesmenettelyjen päätökset sitovat välimiestä sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa. Sovellettavan lain, näiden
Ehtojen ja sovellettavien Sääntöjen asettamissa rajoissa välimiehellä on (1) yksinomainen valtuus ja toimivalta tehdä kaikki vaatimusta koskevat menettelylliset ja aineelliset päätökset, mukaan lukien sen määrittäminen, onko vaatimus välimiesmenettelykelpoinen, ja (2) toimivalta myöntää kaikki oikeussuojakeinot, jotka muutoin olisivat käytettävissä tuomioistuimessa.

17.6 Välimiesmenettelyn kustannukset. Kaikkien hakemus-, hallinto-, asianhallinta- ja välimiesmaksujen (yhdessä "Välimiesmenettelymaksut") maksamiseen sovelletaan sovellettavia Sääntöjä.  Kumpikin osapuoli on yksin vastuussa kaikista muista välimiesmenettelyyn liittyvistä kuluista, mukaan lukien rajoituksetta kaikki asianajopalkkiot. Välimiesmenettelyn lopussa välimies voi myöntää kohtuulliset asianajopalkkiot ja kulut tai osan niistä kummallekin osapuolelle, jos hän katsoo, että vaatimus, vastavaatimus tai puolustus on perusteeton tai esitetty väärässä tarkoituksessa (mitattuna Yhdysvaltain liittovaltion siviiliprosessisäännön 11(b) standardien mukaan) siinä määrin kuin sovellettava laki sallii.

17.7 Salassapito. Välimiesmenettelyn kaikki näkökohdat ja välimiehen tekemät ratkaisut, päätökset ja tuomiot ovat ehdottoman luottamuksellisia kaikkien Osapuolten eduksi.

17.8 Ehtojen itsenäisyys. Jos jokin tämän 17 kohdan ehto, lauseke tai määräys katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi lain edellyttämässä vähimmäislaajuudessa, ja kaikki muut 17 kohdan ehdot, lausekkeet ja määräykset pysyvät pätevinä ja täytäntöönpanokelpoisina edellyttäen, että jos osittaisen pätemättömyyden tai täytäntöönpanokelvottomuuden toteaminen johtaa lopulliseen päätökseen, jonka mukaan 17.3 kohdassa esitetty ryhmäkanteesta luopuminen ei koske kaikkia välimiesmenettelyssä käsiteltäviä vaatimuksia, 17 kohta on kokonaisuudessaan täytäntöönpanokelvoton. 

17.9 Välimiesmenettelystä kieltäytyminen. Voit kieltäytyä välityssopimuksesta (kohta 17.2) ja oikeudestasi luopua ryhmä- tai edustuksellisiin kanteisiin osallistumisesta (kohta 17.3) lähettämällä meille kirjallisen kieltäytymisilmoituksen ("Kieltäytymisilmoitus") tämän kohdan 17.9 ehtojen mukaisesti. Kieltäytymisilmoitus on postitettava viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun hyväksyt nämä ehdot ensimmäistä kertaa. Sinun on lähetettävä Kieltäytymisilmoitus osoitteeseen A Place for Rover, Inc., Attn: Legal, 711 Capitol Way S., Suite 204, Olympia, WA 98501. Kieltäytymisilmoituksessa on mainittava, että et hyväksy välityssopimusta ja ryhmäkanteesta luopumista, ja siinä on oltava nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, joita käytit rekisteröityessäsi Rover-palveluun, johon kieltäytyminen koskee. Sinun on henkilökohtaisesti allekirjoitettava Kieltäytymisilmoitus, jotta se on voimassa. Tämä menettely on ainoa tapa, jolla voit kieltäytyä välityssopimuksesta ja ryhmäkanteesta luopumisesta. Jos kieltäydyt välityssopimuksesta ja oikeudesta osallistua ryhmä- ja edustuksellisiin kanteisiin, mikään välimiesmenettelyä koskevista määräyksistä ei koske sinua, etkä luovu oikeudestasi osallistua ryhmä- tai edustuksellisiin kanteisiin, mutta muut näiden ehtojen osat pysyvät voimassa. Kieltäytymisellä tästä välityssopimuksesta ei ole vaikutusta mihinkään aikaisempiin, muihin tai tuleviin välityssopimuksiin, joita sinulla voi olla kanssamme. Muutokset tähän välityssopimukseen eivät anna sinulle uutta mahdollisuutta kieltäytyä välityssopimuksesta, jos olet aiemmin hyväksynyt version tästä välityssopimuksesta etkä ole siitä pätevästi kieltäytynyt. Kieltäytymällä sitovasta välityksestä suostut ratkaisemaan vaatimukset (mukaan lukien poissuljetut vaatimukset) kohdan 18 mukaisesti.

17.10 Tulevat muutokset välityssopimukseen. Sen estämättä, mitä näissä Ehdoissa toisin määrätään, hyväksyt, että jos teemme tulevaisuudessa muutoksia tähän välityssopimukseen (lukuun ottamatta muutoksia ilmoitusosoitteisiin tai tässä annettuihin verkkosivulinkkeihin), kyseistä muutosta ei sovelleta mihinkään vaatimukseen, joka on esitetty Roveriin kohdistuvassa oikeudellisessa menettelyssä ennen muutoksen voimaantulopäivää. Lisäksi, jos irtisanomme tämän välityssopimuksen poistamalla sen näistä Ehdoista, irtisanominen tulee voimaan vasta 30 päivän kuluttua siitä, kun näiden Ehtojen versio, joka ei sisällä välityssopimusta, on julkaistu sivustolla, eikä se koske vaatimuksia, jotka on esitetty Roveria vastaan nostetussa oikeudenkäynnissä ennen poiston voimaantulopäivää.

17.11 Bellwether-välimiesmenettelyt. Jos Yhdysvalloissa syntyy riitoja, joissa esitetään 20 tai enemmän samankaltaista välimiesmenettelyvaatimusta samoja tai toisiinsa liittyviä osapuolia vastaan tai niiden puolesta, sovelletaan seuraavia menettelyjä:

1. Vaatimukset on jätettävä JAMS:lle yksilöllisesti, ja niiden on muutoin täytettävä kaikki tämän Välityssopimuksen sovellettavat jättämisedellytykset, mukaan lukien kohdissa 17.4 ja 17.5 esitetyt riidanratkaisua ja henkilökohtaista allekirjoitusta koskevat vaatimukset.
2. Kantajat valitsevat yhdessä 5 vaatimusta ja vastaajat valitsevat yhdessä 5 vaatimusta, eli yhteensä 10 vaatimusta, jotka ovat "Mallivälimiesmenettelyjä". Nämä Mallivälimiesmenettelyt ratkaistaan yksitellen, kuten tässä välityssopimuksessa määrätään. Osapuolet tekevät vilpittömässä mielessä yhteistyötä välimiesten kanssa, jotta kukin Mallivälimiesmenettely saataisiin päätökseen 120 päivän kuluessa alustavasta valmistelukokouksesta.
3. Jäljellä olevia vaatimuksia, joita ei ole valittu Mallivälimiesmenettelyiksi, ei käsitellä välimiesmenettelyssä (tai muulla tavoin missään oikeuspaikassa), paitsi kohdassa 17.11(e) määrätyllä tavalla. JAMS keskeyttää välittömästi kaikkien tällaisten asioiden käsittelyn (tai vaihtoehtoisesti lopettaa menettelyn), eikä mikään osapuoli ole vastuussa vaatimukseen liittyvien hakemus- tai hallintomaksujen maksamisesta, ennen kuin keskeytys poistetaan tai vaatimus otetaan uudelleen käsiteltäväksi 17.11(e) kohdan mukaisesti. Tämän kohdan soveltamisalaan kuuluvaan vaatimukseen sovellettavat vanhentumisaikojen vanhentumisaikoja lykätään vaatimuksen jättämispäivästä alkaen.
4. 60 päivän kuluessa Mallivälimiesmenettelyn päättymisestä (elleivät osapuolet sovi pidemmästä ajanjaksosta) kaikki osapuolet aloittavat vilpittömässä mielessä ei-sitovan yleisen sovittelun kaikista jäljellä olevista vaatimuksista. Jolleivät osapuolet sovi sovittelijasta, JAMS nimittää sovittelijan, jolla on kokemusta riitojen aihepiiristä. Rover maksaa sovittelijan palkkion. Sen estämättä, mitä kohdassa 17.7 määrätään, sovittelijalle voidaan toimittaa Mallivälimiesmenettelyjen päätökset, jotta voidaan helpottaa kaikkien tai joidenkin jäljellä olevien vaatimusten ratkaisemista. Kaikkien osapuolten asianajajien on esitettävä asiakkailleen välittömästi sovittelun tuloksena syntyneet lopulliset sovintotarjoukset.
5. Jos osapuolet eivät pysty ratkaisemaan kaikkia tai osaa jäljellä olevista vaatimuksista 90 päivän kuluessa Mallivälimiesmenettelyjen päättymisestä (elleivät osapuolet sovi pidemmästä määräajasta), JAMS kumoaa hallinnolliset keskeytykset (tai käynnistää uudelleen lopetetut menettelyt) ainoastaan ratkaisemattomien vaatimusten osalta, ja ratkaisemattomat vaatimukset käsitellään erillisissä välimiesmenettelyissä tämän välityssopimuksen mukaisesti. Ratkaisemattoman vaatimuksen osapuoli voi kuitenkin kohtuullisella ilmoituksella vastapuolelle jättäytyä välimiesmenettelyn ulkopuolelle ja jatkaa asian käsittelyä tuomioistuimessa kyseisen ratkaisemattoman vaatimuksen osalta. Kaikki ratkaisemattomat vaatimukset, jotka käsitellään tuomioistuimessa tämän kohdan mukaisesti, voidaan käsitellä ryhmämenettelyssä tai edustuksellisessa menettelyssä (sovellettavan lainsäädännön mukaisesti), kuitenkaan rajoittamatta Välityssopimuksen vastakkaisten määräysten soveltamista. Epäselvyyksien välttämiseksi todettakoon, että edellisen virkkeen mukainen oikeus nostaa kanne tuomioistuimessa koskee ainoastaan sellaisia ratkaisemattomia vaatimuksia, jotka on jätetty ja joihin on sovellettu tässä kohdassa 17.11 esitettyjä menettelyjä.
6. Osapuolet ovat yhtä mieltä siitä, että tässä kohdassa 17.11 esitettyjen menettelyjen tarkoituksena on saada aikaan nopeampi, tehokkaampi ja edullisempi mekanismi, jolla voidaan ratkaista suuri määrä samankaltaisia välimiesmenettelyvaatimuksia, mukaan lukien sellaisten kantajien vaatimukset, joita ei ole valittu Mallivälimiesmenettelyyn.
7. Osapuolet voivat hakea toimivaltaiselta tuomioistuimelta apua tämän kohdan 17.11 täytäntöönpanemiseksi.

18. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin.

18.1 Yhdysvalloissa ja Kanadassa asuvien käyttäjien osalta näihin Ehtoihin sekä käyttäjän ja Roverin välisiin riitoihin sovelletaan Washingtonin osavaltion lakeja ja sovellettavaa Yhdysvaltain liittovaltion lakia, ottamatta huomioon lainvalintasääntöjä, paitsi että liittovaltion välimiesmenettelylaki säätelee kohdan 17 (välityssopimus) tulkintaa ja täytäntöönpanoa. Ellei toisin sovita tai ellei sovellettava laki toisin määrää, siinä tapauksessa, että välityssopimus ei koske sinua tai tiettyä vaatimusta tai riitaa, suostut siihen, että kaikki sinun ja Roverin väliset vaatimukset tai riidat ratkaistaan yksinomaan Washingtonin osavaltiossa sijaitsevassa osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimessa, ja sinä ja Rover suostutte Washingtonin osavaltiossa, Seattlessa sijaitsevien tuomioistuinten henkilökohtaiseen tuomiovaltaan kaikkien tällaisten vaatimusten tai riitojen käsittelyä varten.

18.2 ETA-alueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuviin käyttäjiin sovelletaan näitä ehtoja Englannin lakien mukaisesti, paitsi että jos asut Englannin ulkopuolella mutta ETA-alueella, tietyt maanne pakolliset sovellettavat lait ovat sovellettavissa hyödyksesi ja suojaksesi Englannin lakien tiettyjen säännösten lisäksi tai niiden sijasta. Kaikki sinun ja Roverin välille syntyvät riidat on ratkaistava Englannin tuomioistuimissa tai maasi tuomioistuimissa, jos asut ETA-alueella Englannin ulkopuolella.

18.3 Jos olet kuluttaja Euroopan talousalueella, eurooppalainen verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi http://ec.europa.eu/consumers/odr tarjoaa tietoa vaihtoehtoisesta riidanratkaisusta, jota voit käyttää, jos riitaa ei saada ratkaistua sinun ja asianomaisen osapuolen välillä.

19. Ryhmäkanneoikeudesta luopuminen.

HYVÄKSYT, ETTÄ SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA KUMPIKIN MEISTÄ VOI ESITTÄÄ VAATIMUKSIA TOISTA VASTAAN VAIN YKSILÖLLISESTI EIKÄ KANTAJANA TAI RYHMÄN JÄSENENÄ MISSÄÄN RYHMÄ- TAI EDUSTUKSELLISESSA KANTEESSA TAI MENETTELYSSÄ.  ELLETTE SINÄ JA ROVER TOISIN SOVI, TUOMIOISTUIN EI SAA YHDISTÄÄ TAI LIITTÄÄ USEAMMAN KUIN YHDEN HENKILÖN TAI OSAPUOLEN VAATIMUKSIA EIKÄ MUUTOINKAAN TOIMIA PUHEENJOHTAJANA MINKÄÄNLAISESSA KONSOLIDOIDUSSA, EDUSTUKSELLISESSA TAI RYHMÄMUOTOISESSA MENETTELYSSÄ. TUOMIOISTUIN VOI MYÖS MYÖNTÄÄ OIKEUSSUOJAA (MUKAAN LUKIEN RAHALLINEN KORVAUS, KIELTOMÄÄRÄYS JA JULISTAVA TUOMIO) VAIN YKSITTÄISEN OIKEUSSUOJAA HAKEVAN OSAPUOLEN HYVÄKSI JA VAIN SIINÄ MÄÄRIN KUIN SE ON TARPEEN KYSEISEN OSAPUOLEN YKSITTÄISEN KANTEEN (YKSITTÄISTEN KANTEIDEN) EDELLYTTÄMÄN OIKEUSSUOJAN ANTAMISEKSI. MYÖNNETTY OIKEUSSUOJA EI VOI VAIKUTTAA MUIHIN ROVER-PALVELUN KÄYTTÄJIIN.

20. Ylivoimainen este.

Rover ei ole vastuussa mistään viivästyksistä tai laiminlyönneistä, jotka johtuvat syistä, jotka eivät ole sen kohtuullisessa hallinnassa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, luonnonkatastrofit, maanjäristykset, hurrikaanit, maastopalot, tulvat, sota, terrorismi, mellakat, kauppasaarto, tulipalot, onnettomuudet, pandemiat, taudit, lakot tai muut vastaavat katastrofit.  Tällaisessa tapauksessa myös kohdassa 9.6 kuvattuja peruutusehtoja ei välttämättä sovelleta, ja Rover voi kohtuullisen harkintansa mukaan myöntää palautuksia ehdoilla, jotka poikkeavat Palveluntarjoajan valitsemasta peruutusehdosta.

21. Muut ehdot.

Mitään näissä Ehdoissa ei tulkita siten, että kumpikaan osapuoli olisi toisen kumppani, yhteisyrityksen osapuoli, edustaja, laillinen edustaja, työnantaja, työntekijä tai työntekijä. Kummallakaan osapuolella ei ole, eikä se esitä kolmansille osapuolille, että sillä olisi, valtuuksia antaa lausuntoja, esityksiä tai sitoumuksia tai ryhtyä toimiin, jotka sitovat toista osapuolta, paitsi kuten tässä on määrätty tai toisen osapuolen kirjallisesti valtuuttamana. Nämä Ehdot eivät ole yksinomaisia, eivätkä ne estä Palveluntarjoajia tarjoamasta Lemmikinhoitopalveluja muilla tavoilla tai kolmansien osapuolten kautta. Näiden Ehtojen minkään ehdon tai määräyksen pätemättömyys, lainvastaisuus tai täytäntöönpanokelvottomuus ei millään tavalla vaikuta minkään muun ehdon tai määräyksen pätevyyteen, laillisuuteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen. Jos jokin ehto tai määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, osapuolet sopivat korvaavansa tällaisen ehdon tai määräyksen pätevällä ja täytäntöönpanokelpoisella ehdolla tai määräyksellä, joka parhaiten vastaa pätemättömän tai täytäntöönpanokelvottoman ehdon tai määräyksen tarkoitusta, ja näitä Ehtoja voidaan panna täytäntöön näin muutettuna. Sovellettavan paikallisen lain sallimissa rajoissa tämä Sopimus sitoo ja koituu osapuolten laillisten edustajien, seuraajien ja luovutuksensaajien eduksi. Nämä Ehdot pysyvät voimassa myös sen jälkeen, kun suhteesi Roveriin päättyy.

Jos sinulla on Rover-palveluun tai näihin Ehtoihin liittyviä kysymyksiä tai huolenaiheita, katso Rover Ohjekeskus tai ota yhteyttä paikalliseen toimipisteeseesi: