Chez Rover, notre but est de vous fournir l’information dont vous avez besoin pour décider si un gardien ou un promeneur de chiens vous convient, à vous et votre animal. Nous avons divisé cette liste de vérification en quelques sections simples :
- Les 10 questions qu’il faut toujours poser
- Lorsque votre chien est hébergé au domicile de votre gardien
- Lorsque votre gardien vient à la maison
- Lorsque votre chien fait des promenades
- Questions à poser lors de situation particulière
Certaines de ces questions visent à vous aider à exprimer ce que vous recherchez et d’autres sont plutôt destinées au gardien ou au promeneur. N’hésitez pas à les glisser dans une conversation ou à les poser directement, selon l’inspiration du moment. Cette liste de vérification n’est pas un questionnaire, mais les réponses vous permettent de mieux connaître les gardiens et les promeneurs de chiens. Cela vous permet de choisir avec discernement la personne qui prendra soin de votre animal.
Les 10 questions qu’il faut toujours poser
[ ] Êtes-vous à l’aise avec la présence d’autres chiens durant la promenade ou la garde? Si oui, parlez de leur taille et de leur tempérament pour vous assurer que la garde sera harmonieuse.
[ ] Êtes-vous à l’aise lorsque d’autres personnes aident à fournir des soins? Si oui, demandez de qui il s’agit et de quelle façon ils aident. Vous pouvez aussi demander à les rencontrer avec de procéder à la réservation.
[ ] À quelle heure voulez-vous qu’aient lieu la prise en charge et le retour?
[ ] Est-ce que votre a l’habitude de foncer hors de la maison? est-il agressif en présence de nourriture? Est-ce qu’il creuse? Saute? Ou grignote des objets interdits? Comment empêcher de tels comportements?
[ ] Est-ce que votre chien réagit fortement en laisse? Dites à votre gardien ce qui déclenche le comportement (enfant, chien, chat, écureuil, bicyclette, planche à roulettes, etc.) et ce qu’il faut anticiper en présence de ces éléments déclencheurs.
[ ] Est-ce que votre animal a des troubles médicaux ou prend-il des médicaments à horaire fixe? Si votre animal reçoit sa friandise préférée avec son médicament, assurez-vous d’en fournir suffisamment au gardien.
[ ] Quel est l’horaire des repas de votre chien? Pour éviter les agressions liées à la nourriture, suggérez à votre gardien de nourrir votre chien éloigné des autres chiens. Est-ce que votre chien a le droit de recevoir des gâteries autres que celles que vous avez fournies? Faites part des restrictions alimentaires à votre gardien.
[ ] Quels sont les commandements ou les signes que vous aimeriez que le gardien apprenne et utilise?
[ ] Avez-vous un chat ou un autre animal de compagnie? Quels seront les soins à leur fournir?
[ ] Qui est la personne à contacter en cas d’urgence? Si vous réservez ce gardien, assurez-vous d’inclure ces renseignements dans les instructions de garde.
Lorsque le chien est hébergé au domicile de votre gardien
En plus des 10 questions ci-dessus, demandez également au gardien :
[ ] Est-ce qu’il y aura des chiens, des chats ou d’autres petits animaux dans la maison? Faites part des préoccupations que vous avez à ce sujet.
[ ] Quels activités ferez-vous avec mon chien durant la garde? Discutez des exercices dont votre chien a besoin, y compris sa réactivité en laisse ou les comportements comme les jappements, la fuite, à réaction aux cyclistes, aux planchistes, aux enfants ou aux voitures.
[ ] Est-ce que vous surveillez les chiens lorsqu’ils jouent à l’intérieur et à l’extérieur? Avez-vous un jardin clôturé? De quelle façon surveillez-vous le jeu des chiens?
[ ] Est-ce que les préférences de coucher de mon chien vous conviennent? Voyez si le chien dort dans une cage, sur le sofa ou le lit (et si cela convient au gardien) ou s’il doit être dans un enclos ou une pièce séparée.
[ ] Est-ce que l’horaire des repas de mon chien vous convient? Assurez-vous que les instructions de garde de votre profil sont bien à jour.
[ ] Que ferez-vous avec mon chien lorsque vous devrez faire des courses ou allez travailler? Voyez si le chien sera dans une cage lorsque le gardien n’est pas à la maison, s’il sera libre dans la maison ou dans une pièce ou un enclos.
[ ] À quelle fréquence serez-vous en mesure de sortir mon chien pour qu’il fasse ses besoins?
[ ] Combien de temps passerez-vous avec mon chien et comment l’amuserez-vous?
[ ] De quelle façon prévoyez-vous m’envoyer des mises à jour? Pour le service de garderie, votre gardien vous enverra un Carnet de bord Rover à la fin de chaque journée.
Lorsque votre gardien vient à votre domicile
En plus des 10 questions ci-dessus, demandez également au gardien :
[ ] À quelle heure passerez à la maison et à quelle heure quitterez-vous?
[ ] Combien de temps passerez-vous à la maison? Confirmez bien s’il ne fait que passer ou s’il dormira à la maison.
[ ] Comment envisagez-vous la remise et le retour des clés? Nous vous recommandons aussi d’informer le gardien de ce qu’il faut faire ou qui contacter si le gardien perd les clés.
[ ] À quelle fréquence serez-vous en mesure de sortir mon chien pour qu’il fasse ses besoins?
[ ] Combien de temps passerez-vous avec mon chien et comment l’amuserez-vous?
[ ] De quelle façon prévoyez-vous m’envoyer des mises à jour? Pour le service de visite, votre gardien vous enverra un Carnet de bord Rover à la fin de chaque journée.
[ ] Que voulez-vous savoir au sujet de ma maison? Vous n’avez pas à donner ces détails à moins de confirmer la réservation, mais il est recommandé de donner un minimum de renseignements :
- Comment fonctionnent les serrures?
- Où dormira le gardien?
- Quelle partie de la maison est hors limite pour le gardien et votre chien?
- Comment utiliser les électroménagers, le chauffage et la climatisation et le Wi-Fi
- Quel est le nettoyage que vous voulez que le gardien fasse avant la fin de la garde (et où sont les produits pour le nettoyage)
- Quelle nourriture et boissons pourra-t-il consommer, ou devra-t-il apporter ses choses?
Note : N’oubliez pas d’avertir les voisins que quelqu’un viendra ou restera à la maison pendant votre absence!
Lorsque votre chien fait des promenades
En plus des 10 questions posées en première partie, demandez-vous :
[ ] Êtes-vous à l’aise si votre chien fait une promenade avec d’autres chiens? Voyez si vous préférez que votre chien se promène seul.
[ ] Est-ce que certains éléments provoquent des réactions chez votre chien? En voici quelques-uns :
- Enfants
- Autres chiens
- Chats
- Écureuils
- Vélos
- Planches à roulettes
Informez votre gardien des réactions de votre chien en présence de l’un ou l’autre de ces éléments déclencheurs, ainsi que ce qui permet de garder votre chien calme.
[ ] Est-ce que votre horaire est flexible? Soyez certain de préciser l’heure avant laquelle le promeneur doit passer pour éviter les accidents dans la maison.
[ ] Avez-vous un trajet préféré?
[ ] Cherchez-vous un gardien qui fera plusieurs promenades ou visites au parc canin, etc.? Soyez certain de mentionner quel est le meilleur milieu pour votre animal.
[ ] Est-ce que votre chien essaie de manger des déchets lors des promenades?
[ ] Comment envisagez-vous la remise et le retour des clés?
Questions à poser lors de situations particulières
Si votre chien n’est pas stérilisé, demandez à votre gardien :
[ ] Êtes-vous à l’aise de prendre soin de chiens qui ne sont pas stérilisés?
[ ] Y aura-t-il d’autres chiens non stérilisés avec vous?
Lorsque votre chien pèse plus de 100 lb, demandez à votre gardien :
[ ] Avez-vous déjà pris soin de ce type de chiens (race ou taille) auparavant?
[ ] Comment prévoyez-vous transporter mon chien si vous devez aller chez le vétérinaire?