Je tiens à dire que c’est la première fois que je mets un avis négatif, j’ai eu vraiment confiance en Stéphanie, elle à l’air sérieuse et pro ce qui est confirmé par tous les avis. Malheureusement, son autre métier passe en priorité. Je n’ai pas de problème qu’elle ait une autre activité tant qu’elle tient les engagements. Ma chienne a une anxiété de séparation, elle a aussi besoin d’exercice, deux heures/j en moyenne, elle est jeune et tonique. C’est sur sa fiche nous en avons longuement discuté. Nous nous sommes rencontrées pour qu’elles fassent connaissance, et avons fait une première garde d’une demi journée pour l’habituer qui s’est bien passé. Nous avons eu 3 problématiques liées aux priorités professionnelles de Stéphanie : Une 1ère fois pour un rendez vous oublié où elle a laissé ma chienne pendant 3 heures qui a ressentie de la panique et de la détresse, car la mère de Stéphanie n’a pas su rassurer une chienne (de 10 Kg), elle aurait fait des dégâts de peinture sur une vieille porte et la mère ne l’a pas stoppé… (que j’ai dédommagé). Une 2ème fois Stéphanie a changé le jour et la durée de la garde à une semaine de mon déplacement pour une opportunité professionnelle et j’ai dû m'adapter sans avoir le choix alors qu’elle m’a assuré n’avoir aucun rendez-vous à cette date et qu’elle n’en accepterait aucun. Dépose de ma chienne à un timing vraiment pas arrangeant pour moi avant mon vol. 3ème incident, ce même jour de la dépose, ma chienne aurait rongé un bout de son lit après la 1ère balade. Elle dit avoir fait 20/30 min de sortie vers midi et j’avais déposé la louloute à 7 h du mat ce qui est insuffisant. L’incident est arrivé quand elle était en train de travailler sur son ordi... Elle dit ma chienne trop agitée, qu’elle attrape tout, qu’il faut la surveiller et qu’elle n’a jamais vu ça. Désolée mais c’est son travail de la surveiller et en 6 ans d'expérience de garde, elle devrait savoir qu’un chien non dépensé peut être amené à faire des bêtises par ennui, et elle l’avait déjà gardé et connaissait ses besoins. Ma chienne si bien sortie va se coucher. Je vous passe les détails sur le déni total de sa responsabilité, les remarques négatives sur mon animal et leur insistance pour mes coordonnées d’assurance pour des dégâts causés par leur négligence.

Une super petsitter ! Je n’hésiterais pas à faire appel à nouveau à ses services. Merci Stephanie !