Ultimo aggiornamento: Giugno 13, 2023
TI INVITIAMO A LEGGERE CON ATTENZIONE I PRESENTI TERMINI, COMPRESA LA CLAUSOLA DI ARBITRATO VINCOLANTE E LA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA DI CUI AL PARAGRAFO 17, NONCHÉ LA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA DI CUI AL PARAGRAFO 19, CHE INCIDONO SULLE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE.
1. Accettazione dei Termini; Modifiche.
I presenti Termini di Servizio (i “Termini”) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e A Place for Rover, Inc., società costituita secondo il diritto dello Stato del Delaware, con sede legale presso 711 Capitol Way S., Suite 204, Olympia, WA 98501, USA (“Rover,” “noi,” “nostro”). I Termini regolano il tuo utilizzo delle nostre applicazioni software, risorse e servizi che consentono ai proprietari di animali domestici e ai fornitori di servizi per animali domestici di trovarsi, interagire e organizzare la fornitura di servizi per animali domestici (in sintesi, il nostro “Servizio Rover”). I Termini regolano ogni utilizzo del Servizio Rover, sia che tu acceda ad esso dal nostro sito web https://www.rover.com (compresi eventuali sottodomini o versioni localizzate) (il “Sito”), dalle nostre applicazioni e siti web mobili, dalla nostra applicazione Facebook, dalle nostre offerte di assistenza online o al telefono, o da qualsiasi punto di accesso che ti rendiamo disponibile. I nostri Termini di Garanzia, i Termini e Condizioni del Rover Store, la Protezione sulla Prenotazione e altre Policy applicabili al tuo utilizzo dei Servizi Rover sono incorporati per riferimento nei presenti Termini di Servizio. ACCONSENTENDO AI PRESENTI TERMINI NEL CORSO DEL PROCESSO DI REGISTRAZIONE DELL’ACCOUNT O ACCEDENDO A O UTILIZZANDO IL SERVIZIO ROVER SENZA UN ACCOUNT, ACCETTI I PRESENTI TERMINI. SE NON CONCORDI CON I PRESENTI TERMINI, TI CONSIGLIAMO DI NON ACCETTARLI, IN TAL CASO NON HAI IL DIRITTO DI UTILIZZARE IL SERVIZIO ROVER.
Comprendi e accetti che possiamo modificare periodicamente i Termini, e che tali eventuali modifiche diventano efficaci (salvo quanto diversamente descritto nel Paragrafo 17.10 che segue) con la pubblicazione dei Termini modificati sul Servizio Rover, salvo diversamente disposto dalla legge applicabile. L’accesso e l’utilizzo continuativo del Servizio Rover dopo la pubblicazione dei Termini modificati implica il tuo consenso a essere vincolato ai Termini modificati.
2. Servizio Rover.
2.1 Natura del Servizio Rover. Il Servizio Rover consiste in un’applicazione Web per Desktop, applicazioni mobile, e altri strumenti collegati, assistenza e servizi che i proprietari di animali domestici (“Proprietari di Animali Domestici” o “Proprietari di Animali” o semplicemente “Proprietari”) e i fornitori di servizi per animali domestici (“Fornitori di Servizi”) possono utilizzare per trovarsi, comunicare e interagire tra loro. Il Servizio Rover include i nostri servizi di assistenza d’emergenza, materiale formativo per i Fornitori di Servizi, e altri servizi. Con riferimento a talune funzionalità del Servizio Rover potremmo applicare commissioni, come descritto nel Paragrafo 9 che segue.
2.2 Rover non fornisce Servizi per la Cura degli Animali Domestici. Rover assume una posizione di neutralità nel rapporto fra Fornitori di Servizi e Proprietari di Animali Domestici. Rover non è un Fornitore di Servizi e, ad eccezione dell’assistenza telefonica d’emergenza e di altre risorse e assistenza specificamente descritte nel Servizio Rover, non fornisce servizi per la cura degli animali domestici. Non rilasciamo attestazioni o garanzie sulla qualità dei servizi di pensione, pet sitting, dog walking, house sitting, o di altri servizi forniti dai Fornitori di Servizi (“Servizi per la Cura degli Animali Domestici” o “Servizi di Pet Care”), o sulle tue interazioni e i tuoi rapporti con gli altri utenti. I Fornitori di Servizi elencati su Rover non sono sottoposti alla direzione o al controllo di Rover, e i Fornitori di Servizi stabiliscono, a loro discrezione, come fornire i Servizi di Pet Care. Anche se sul nostro Sito forniamo ai Fornitori di Servizi una guida generale sulla sicurezza e la cura degli animali e ai Proprietari di Animali Domestici sulla selezione e l’ingaggio dei Fornitori di Servizi, Rover non impiega, raccomanda o sponsorizza Fornitori di Servizi o Proprietari di Animali Domestici, e, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, non siamo né potremo essere ritenuti responsabili per le prestazioni o la condotta dei Fornitori di Servizi o dei Proprietari di Animali Domestici, sia online che offline. Eseguiamo un controllo iniziale dei profili dei Fornitori di Servizi e agevoliamo il Controllo dei Precedenti o la Verifica dell’Identità (come descritto nel Paragrafo 10 che segue) sui Fornitori di Servizi svolto da un soggetto terzo, ma, salvo dove esplicitamente specificato nel Servizio Rover (e dunque solo nella misura specificata), non sottoponiamo a controllo i Fornitori di Servizi o i Proprietari di Animali Domestici. È consigliabile usare prudenza e affidarsi alla propria autonomia di giudizio prima di ingaggiare un Fornitore di Servizi, fornire Servizi per la Cura degli Animali Domestici, o interagire in altro modo con gli utenti attraverso il Servizio Rover. I Proprietari di Animali Domestici e i Fornitori di Servizi sono i soli responsabili delle decisioni prese nell’interesse proprio e dei loro animali domestici. Ad esempio, ciascun utente del Servizio Rover è tenuto ad essere in regola con le vaccinazioni del proprio animale domestico e non saremo responsabili in caso di mancata vaccinazione del proprio animale domestico.
2.3 Limitazione della Responsabilità. Ai sensi del Paragrafo 16 qui di seguito, Rover declina ogni responsabilità per qualsiasi pretesa, lesione, perdita, pregiudizio e/o danno che derivino da e/o in qualsiasi modo legati alle tue interazioni o ai rapporti con altri utenti e alle condotte attive e/o omissive dei Proprietari di Animali Domestici, sia online che offline. Riconosci e accetti che, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'UTILIZZO E/O FORNITURA DI SERVIZI DI PET CARE È A TUO UNICO ED ESCLUSIVO RISCHIO. (Gli obblighi finanziari che Rover può avere nei confronti dei propri utenti in relazione alla loro condotta sono limitati agli obblighi di rimborso stabiliti nella Garanzia di Rover).
2.4 Le transazioni hanno luogo tra Proprietari di Animali Domestici e Fornitori di Servizi. Il Servizio Rover può essere utilizzato per trovare e offrire Servizi di Pet Care e per facilitare il pagamento, ma tutte le transazioni condotte attraverso il Servizio Rover hanno luogo tra Proprietari di Animali Domestici e Fornitori di Servizi. Salvo per i rimborsi limitati, per la “Protezione sulla Prenotazione” specificata nel Paragrafo 9.6 e per la Garanzia di Rover, accetti che Rover non abbia responsabilità per danni collegati ai Servizi per la Cura degli Animali Domestici (che possono includere lesioni fisiche a, o la morte di, un animale domestico) o che derivino da qualsiasi altra transazione tra gli utenti del Servizio Rover.
2.5 Prenotazioni. I Proprietari di Animali Domestici e i Fornitori di Servizi effettuano reciproche transazioni tramite Servizio Rover quando accettano entrambi una “prenotazione” che specifica i costi, la durata, i termini di cancellazione e altre condizioni per la fornitura dei Servizi di Pet Care, attraverso la procedura di prenotazione fornita tramite Servizio Rover (un “Prenotazione”). Una Prenotazione può essere effettuata sia da un Fornitore di Servizi che da un Proprietario di Animali Domestici selezionando il tipo o i tipi di Servizi di Pet Care da fornire e seguendo le istruzioni che appaiono sullo schermo. Se sei un Proprietario di Animali Domestici ed effettui una Prenotazione, accetti di pagare per i Servizi di Pet Care descritti nella Prenotazione quando clicchi su “Prenota”. Se sei un Proprietario di Animali Domestici e un Fornitore di Servizi effettua una Prenotazione, accetti di pagare per i Servizi di Pet Care descritti nella Prenotazione quando clicchi su “Paga Ora”. Tutte le richieste sono subordinate all’accettazione della parte ricevente. La parte ricevente non è obbligata ad accettare la tua (o qualsiasi) richiesta e può, a sua discrezione, rifiutarla per qualsiasi ragione. Una volta completata una Prenotazione, accetti di pagare il prezzo e onorare gli altri termini di tale Prenotazione, come dichiarato nella conferma di Prenotazione.
2.6 I Proprietari di Animali Domestici sono i soli responsabili della valutazione dei Fornitori di Servizi. I Proprietari di Animali Domestici sono i soli responsabili della valutazione dell’adeguatezza dei Fornitori di Servizi per i servizi che propongono di fornire. Si prega di visitare il Centro Assistenza per una guida su come prendere decisioni consapevoli in merito all’ingaggio di Fornitori di Servizi. Nonostante Rover svolga un limitato controllo dei profili dei Fornitori di Servizi e faciliti il Controllo dei Precedenti o la Verifica dell’Identità condotti da un soggetto terzo, tali controlli sono limitati e Rover non garantisce che siano accurati, completi, definitivi o aggiornati. Analogamente, Rover non approva le recensioni dei Fornitori di Servizi da parte di altri Proprietari di Animali Domestici che possano essere disponibili tramite il Servizio Rover, e Rover non garantisce che tali recensioni siano accurate o legittime.
2.7 Animali Domestici Abbandonati; Ricollocazione. I Proprietari di Animali Domestici che prenotano Servizi di Pet Care e che non recuperano il proprio animale domestico dopo il periodo di servizio indicato nella Prenotazione, accettano che Rover (o il Fornitore di Servizi) possa, a propria esclusiva discrezione, dare l’animale in affidamento, affidarne le cure alla Protezione Animali o ad altra autorità incaricata dalla legge, o trovare altre forme di assistenza. Il Proprietario di Animali Domestici accetta di rimborsare a Rover e/o al Fornitore di Servizi tutti i costi e le spese associati a tali azioni. Inoltre, Rover si riserva espressamente il diritto, a propria discrezione esclusiva, di allontanare l’animale domestico di un Proprietario dalle cure di un Fornitore di Servizi, nel caso in cui Rover lo ritenga necessario per la sicurezza di un animale, del Fornitore di Servizi, o di qualsiasi persona che viva con il Fornitore di Servizi. Prima di allontanare un animale domestico dalle cure di un Fornitore di Servizi, Rover compirà ogni ragionevole sforzo, durante il normale orario di lavoro, per contattare il Proprietario dell’Animale Domestico e/o il suo contatto d’emergenza (qualora fornito) per organizzare altre forme di assistenza. Laddove Rover non sia in grado di contattare il Proprietario dell’Animale Domestico o il contatto d’emergenza, Rover si baserà sulla sua migliore valutazione per trovare altre forme di assistenza per l’animale domestico, finché il Proprietario non sarà in grado di recuperare il proprio animale domestico. Se sei un Proprietario di Animali Domestici, autorizzi il/i veterinario/i a rilasciare la cartella clinica a Rover in relazione a tale trasferimento o ricollocazione del tuo animale domestico. Inoltre, sei responsabile e accetti di pagare tutti i costi e le spese sostenute da Rover relative a tale trasferimento.
2.8 Emergenze. Raccomandiamo ai Proprietari di Animali Domestici di fornire i propri recapiti ai propri Fornitori di Servizi per essere contattati nel caso l’animale domestico necessiti di cure mediche. I Fornitori di Servizi accettano di contattare immediatamente i Proprietari di Animali Domestici nel caso in cui tali cure diventino necessarie o, se il Proprietario di Animali Domestici non è raggiungibile, di contattare Rover al numero telefonico o all’indirizzo e-mail elencati nella tabella in fondo ai presenti Termini. Se sei un Proprietario di Animali Domestici e non sei raggiungibile per autorizzare personalmente le cure in una situazione di emergenza, con la presente autorizzi il tuo Fornitore di Servizi e Rover a reperire e autorizzare la prestazione di cure veterinarie per il tuo animale domestico. In casi del genere, autorizzi anche il/i veterinario/i a rilasciare a Rover la cartella clinica del tuo animale domestico. Se il tuo Fornitore di Servizi ti contatta per richiedere l’autorizzazione alle cure mediche per il tuo animale domestico e tu rifiuti, sollevi il Fornitore di Servizi e Rover da responsabilità per qualsiasi lesione, danno, o responsabilità derivante dalla mancata prestazione di tali cure , incluso il rimborso di cui, altrimenti, avresti potuto beneficiare ai sensi della Garanzia di Rover. I Proprietari di Animali Domestici sono responsabili dei costi di tali trattamenti medici per i propri animali domestici e, se sei un Proprietario, con la presente autorizzi Rover ad addebitare tali costi sulla tua carta di credito o su altri metodi di pagamento. In determinate circostanze, un Proprietario di Animali Domestici può beneficiare del rimborso ai sensi della Garanzia di Rover. Rover raccomanda a tutti gli utenti di disporre di un’adeguata assicurazione per animali domestici che copra i costi delle cure veterinarie.
2.9 Servizi ambulatoriali. Rover può offrire ai Proprietari di Animali Domestici e ai Fornitori di Servizi servizi ambulatoriali via telefono, chat o e-mail ad opera di un soggetto terzo per fornire risorse educative in relazione alla cura dei tuoi animali domestici o degli animali a te affidati. Tali servizi ambulatoriali sono forniti da soggetti terzi e non sono compresi nel Servizio Rover. Se utilizzi i servizi ambulatoriali di soggetti terzi, è consigliabile utilizzarli congiuntamente alle cure di un veterinario professionista e non in sua sostituzione. Accetti di rivolgerti esclusivamente al servizio ambulatoriale valido del soggetto terzo in caso di eventuali reclami derivanti dai loro servizi.
2.10 Google Maps. L’utilizzo del Servizio Rover richiede l’utilizzo delle funzionalità e dei contenuti di Google Maps, soggetto ai vigenti (1) Termini di Servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth, disponibili al link https://maps.google.com/help/terms_maps.html (inclusa la Policy sull’Uso Accettabile, disponibile al link https://cloud.google.com/maps-platform/terms/aup/); e (2) la privacy policy di Google, disponibile al link https://www.google.com/policies/privacy/ (insieme, i "Termini di Google"). Utilizzando il Servizio Rover, riconosci che i Termini di Google sono per te vincolanti e contestualmente li accetti (per esempio, in quanto “Utilizzatore Finale”). Qualsiasi utilizzo non autorizzato delle funzionalità e contenuti di Google Maps potrebbe comportare la tua sospensione o interruzione dell’utilizzo del Servizio Rover.
3. Certificazione di Conformità alla Legge Applicabile.
Accedendo a e utilizzando il Servizio Rover, certifichi che: (1) hai almeno 18 anni o la maggiore età nella tua giurisdizione, a seconda di quale sia maggiore, e (2) rispetterai tutte le leggi e le normative applicabili alle tue attività condotte attraverso il Servizio Rover o ad esso correlate.
- Per i Proprietari di Animali Domestici, ciò significa, tra le altre cose, assicurarsi che i tuoi animali domestici siano vaccinati, che sia stata assolta l’imposta per ottenere la licenza, che abbiano un’etichetta identificativa e/o un microchip, come richiesto dalle leggi o dalle normative locali; di attivare e mantenere eventuali polizze assicurative obbligatorie relative agli animali domestici la cui cura sia da te affidata ai Fornitori di Servizi (e che tali polizze andranno a beneficio di soggetti terzi, inclusi i Fornitori di Servizi, nella stessa misura in cui vadano a tuo beneficio).
- Per i Fornitori di servizi, ciò significa, tra le altre cose, che certifichi di essere legalmente autorizzato a fornire Servizi di Pet Care nella giurisdizione in cui li fornisci; che hai rispettato e rispetti tutte le leggi e i regolamenti applicabili; che disponi di tutte le licenze commerciali, registrazioni fiscali e permessi necessari per fornire legalmente i Servizi di Pet Care e che, quando fornisci i Servizi di Pet Care rispetterai le leggi applicabili in materia di guinzaglio, smaltimento dei rifiuti di animali domestici e altri leggi simili.
Accetti che Rover ha diritto di fare affidamento su tali impegni da te assunti, che non è responsabile di garantire che tutti gli utenti abbiano rispettato le leggi e le normative vigenti, e che non sarà responsabile per il mancato rispetto di tali diritti da parte di un utente.
4. Utilizzo del Servizio Rover; Sospensione.
4.1 La tua Condotta sul Servizio Rover. Quando utilizzi il Servizio Rover, accetti:
- Di utilizzare il Servizio Rover solo in modo lecito e solo per gli scopi previsti.
- Di non utilizzare il Servizio Rover per provvedere alla cura di: (a) animali esotici o intrinsecamente pericolosi come serpenti velenosi o costrittori, primati, lupi o ibridi di lupi, gatti non addomesticati, alligatori, cavalli o altro bestiame; (b) qualsiasi animale la cui proprietà o cura da parte di un soggetto terzo sia proibita dalla legge applicabile; o (c) qualsiasi animale che abbia precedenti di, o che sia stato addestrato per, attacchi ad animali domestici o persone.
- Di non inviare virus o altro codice dannoso a o attraverso il Servizio Rover.
- Di non utilizzare il Servizio Rover, o interagire con altri utenti del Servizio Rover, per finalità in violazione della legge.
- Di non utilizzare il Servizio Rover per concordare la fornitura e la vendita di servizi con un altro utente, e di completare in seguito la transazione per tali servizi al di fuori del Servizio Rover.
- Di non utilizzare il Servizio Rover a scopo di concorrenza con Rover o promuovere altri prodotti o servizi.
- Di non pubblicare recensioni sui Fornitori di Servizi che non siano basate sulla tua esperienza personale, che siano intenzionalmente non accurate o ingannevoli, o che violino i presenti Termini.
- Di non pubblicare contenuti o materiali che siano pornografici, intimidatori, molesti, violenti o diffamatori, o che contengano nudi o violenza grafica, che incitino alla violenza, che violino i diritti di proprietà intellettuale, o che violino la legge o i diritti legali (ad esempio, il diritto alla privacy) altrui.
- Di non pubblicare “spam” o altre comunicazioni commerciali non autorizzate.
- Di utilizzare il Servizio Rover solo per i tuoi scopi personali e di non fingerti un’altra persona.
- Di non trasferire o autorizzare l’utilizzo del tuo account per il Servizio Rover da parte di altre persone, né di effettuare transazioni fraudolente.
- Di non fornire informazioni false sul tuo profilo sul Servizio Rover, o in corso di registrazione, né di creare account multipli o doppi.
- Di non interferire con la nostra fornitura del Servizio Rover, o con il suo utilizzo da parte di qualsiasi altro utente.
- Di non richiedere il nome utente e la password del Servizio Rover di qualsiasi altro utente o qualsiasi altro dato personale sensibile, inclusi i dati bancari.
4.2 Sospensione e Cessazione. Comprendi e accetti che non siamo obbligati a fornire il Servizio Rover in alcuna località o territorio specifici, né di continuare a fornirlo una volta che abbiamo iniziato. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio Rover: (1) se, a nostra discrezione, la tua condotta sul Sito o sul Servizio Rover è inappropriata, pericolosa, disonesta o viola i presenti termini; o (2) se necessario, a nostra discrezione, per proteggere Rover, i suoi utenti, gli animali domestici, o il pubblico. Puoi sospendere o interrompere l’utilizzo del Servizio Rover in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Se desideri disattivare il tuo account, sei pregato di contattare Rover. Si prega di notare che in caso vi siano obblighi derivanti da pagamenti in sospeso, questi sopravviveranno alla sospensione o interruzione dell’account.
5. Registrazione; Sicurezza dell’Account.
Al fine di utilizzare alcune funzionalità del Servizio Rover, ti verrà richiesto di creare un nome utente, una password e un profilo utente. Se scegli di utilizzare il Servizio Rover, accetti di fornire informazioni accurate su di te e di mantenere tali informazioni aggiornate. Accetti di non fingerti un’altra persona e di non gestire più di un account (o, nel caso Rover sospenda o cancelli il tuo account, di non creare ulteriori account). Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo nome utente e della tua password del Servizio Rover e sei responsabile di tutte le attività legate al tuo account. Accetti di informarci tempestivamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.
6. Privacy.
La raccolta e l’utilizzo da parte nostra delle tue informazioni personali sul Servizio Rover sono descritti nella nostra Informativa Privacy. Accedendo o utilizzando il Servizio Rover, dichiari di aver letto e compreso l’Informativa Privacy.
7. I tuoi Contenuti.
7.1 I tuoi Contenuti. Possiamo richiedere o consentire a te (o a qualcun altro per tuo conto) di inviare o caricare online testi, fotografie, immagini, video, recensioni, informazioni e materiali sul tuo profilo sul Servizio Rover o diversamente in relazione all’uso del Servizio Rover e/o di partecipare a campagne promozionali da noi condotte sul Sito (in sintesi, “I tuoi Contenuti”). Ad esempio, i Fornitori di Servizi sono invitati a creare una pagina di profilo con una fotografia o altre informazioni e a trasmettere ai Proprietari di Animali Domestici foto dei cani loro affidati, mentre i Proprietari di Animali Domestici possono inviare recensioni sui Fornitori di Servizi.
7.2 Licenza. Fatte salve le limitazioni al nostro utilizzo e divulgazione di dati personali descritte nella nostra Informativa Privacy, nella misura e per la durata massima consentita da qualsiasi legge applicabile, concedi a Rover una licenza mondiale, irrevocabile, perpetua, non esclusiva, interamente pagata per utilizzare, copiare, rappresentare, visualizzare pubblicamente, riprodurre, adattare, modificare, trasmettere, mandare in onda, elaborare opere derivate da, e/o a distribuire, i Tuoi Contenuti in relazione alla fornitura e/o alla promozione del Servizio Rover, e di concedere tali diritti in sub-licenza a terze parti.
7.3 Liberatoria. Se il tuo nome, voce, immagine, identità, aspetto o rappresentazione sono inclusi in uno dei Tuoi Contenuti, con la presente rinunci e sollevi Rover e i suoi utenti da qualsiasi pretesa o azione legale, già nota o meno, per diffamazione, violazione del diritto d’autore, violazione dei diritti alla privacy, allo sfruttamento dell’immagine, o diritti della personalità, o qualsiasi altra pretesa simile derivante dall’utilizzo dei Tuoi Contenuti ai sensi della licenza di cui al Paragrafo 7.2 e delle altre disposizioni dei presenti Termini.
7.4 Le tue Dichiarazioni e Garanzie sui Tuoi Contenuti. Dichiari e garantisci che (1) sei il proprietario o il licenziante dei Tuoi Contenuti, e che detieni tutti i diritti, consensi e permessi necessari a concedere la licenza di cui al Paragrafo 7.2 e a rilasciare la liberatoria di cui al Paragrafo 7.3 riguardo ai Tuoi Contenuti, (2) che sei in possesso di tutti i permessi e autorizzazioni necessari da parte degli individui che compaiono o i cui animali domestici compaiono nei Tuoi Contenuti; e (3) i Tuoi Contenuti non violano la legge o i presenti Termini.
7.5 Diritto a Rimuovere o a Selezionare i Tuoi Contenuti. Pur non essendo obbligati a farlo, ci riserviamo il diritto di monitorare, selezionare, modificare e/o rimuovere i Tuoi Contenuti dal Servizio Rover. L’applicazione dei presenti Termini riguardo ai Tuoi Contenuti è a nostra discrezione e la mancata applicazione dei Termini in un determinato caso non comporta una nostra rinuncia al diritto di applicarli in un altro caso. Non abbiamo alcun obbligo di conservare o fornirti copie dei Tuoi Contenuti, né avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi cancellazione, divulgazione, perdita o modifica dei Tuoi Contenuti. È tua esclusiva responsabilità tenere copie di backup dei Tuoi Contenuti.
7.6 Recensioni. Il Servizio Rover potrebbe permette di scrivere recensioni pubbliche e/o private sugli utenti o sui loro animali domestici. Riconosci che anche le recensioni private possono essere condivise con le terze parti nel rispetto della legge applicabile e della nostra Informativa Privacy e che Rover non ha alcun obbligo a conservare o archiviare a tempo indeterminato qualsiasi recensione. Se sei un Fornitore di Servizi, non abbiamo alcun obbligo a fornirti il contenuto di alcuna recensione inviata su di te da altri utenti del Servizio Rover, sia prima che dopo la cancellazione del tuo account sul Servizio Rover. Non siamo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi cancellazione, divulgazione, perdita o modifica di tali recensioni. Ci riserviamo il diritto di monitorare, modificare o rimuovere tali recensioni dal Servizio Rover in qualsiasi momento.
8. Comunicazioni via Telefono o SMS.
8.1 Consenso alle Comunicazioni via Telefono o SMS o messaggi di testo. Il presente Paragrafo 8.1 è valido esclusivamente per gli utenti negli Stati Uniti. Acconsenti di ricevere da o per conto di Rover comunicazioni contenenti informazioni sul servizio (inclusi avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi), e/o messaggi di vendita, marketing o pubblicità, tramite chiamate vocali automatiche, preregistrate o artificiali, SMS, messaggi di testo, e-mail, piattaforme di messaggistica over-the-top (come WhatsApp) e altri mezzi elettronici, a qualsiasi numero di telefono o indirizzo e-mail forniti in relazione al proprio account, anche se il numero di telefono è inserito nel registro pubblico delle opposizioni nazionale o in quello di un altro Stato. A tali comunicazioni si applicheranno i normali costi e tariffe del tuo gestore telefonico per la messaggistica, i dati e altri servizi. Non sei tenuto a fornire il consenso a ricevere messaggi commerciali, marketing o pubblicità a chiamata automatica come condizione per un determinato acquisto o per l’utilizzo del Servizio Rover, e in qualsiasi momento puoi scegliere di non ricevere tali comunicazioni, come descritto nella nostra Informativa Privacy (anche se potresti continuare a ricevere messaggi mentre Rover esamina la tua richiesta).
8.2 Cambio del Numero Telefonico. Nel caso in cui disattivassi il numero telefonico che ci hai fornito, accetti di aggiornare tempestivamente le informazioni del tuo account Rover, per far sì che l comunicazioni non siano inviati ad altra persona cui venga assegnato il tuo vecchio numero.
9. Costi & Pagamenti.
9.1 Valuta. Tutte le tariffe, importi deducibili e altri pagamenti indicati o addebitati attraverso il Servizio Rover sono elencati ed esigibili nella valuta locale.
9.2 Costi per Proprietari di Animali Domestici. I Proprietari di Animali Domestici possono acquistare i Servizi di Pet Care da un Fornitore di Servizi completando una Prenotazione, come descritto nel Paragrafo 2.5. Se sei un Proprietario di Animali Domestici, effettui una transazione con il Fornitore di Servizi quando accetti una Prenotazione e accetti di pagare l’importo totale indicato nella Prenotazione, che include una commissione di servizio dovuta a Rover. Il Fornitore di Servizi, e non Rover, è responsabile dell’adempimento dei Servizi di Pet Care. Le tariffe del servizio per i Proprietari di animali domestici sono descritte qui. Laddove richiesto dalla legge, l'importo addebitato includerà anche le tasse applicabili.
9.3 Costi per i Fornitori di Servizi. I Fornitori di Servizi possono accettare di fornire Servizi di Pet Care a un Proprietario di Animali Domestici accettando una Prenotazione, come descritto nel Paragrafo 2.5. Se sei un Fornitore di Servizi, devi confermare la Prenotazione prima che scada, altrimenti il Proprietario non avrà alcun obbligo di completare la transazione. Una volta che la Prenotazione è stata completata da entrambe le parti, accetti di pagare il prezzo stabilito nella tua Prenotazione. L’acquisto dei Servizi di Pet Care è una transazione tra il Proprietario di Animali Domestici e il Fornitore di Servizi. Il ruolo di Rover è facilitare la transazione. Noi (direttamente o indirettamente tramite un soggetto terzo autorizzato) riscuoteremo il pagamento dal Proprietario di Animali Domestici al momento della Prenotazione e (salvo nella misura in cui si verifichi qualsiasi sospensione del pagamento in forza del Paragrafo 9.7) procederemo al pagamento sull’account del Fornitore di Servizi entro 48 ore dalla fine del periodo di servizio indicato nella Prenotazione. Le tariffe del servizio per i Fornitori di Servizi sono descritte qui. Salvo ove diversamente specificato tramite il Servizio Rover, sono calcolate come una percentuale delle tariffe che il Proprietario dell'animale domestico accetta di pagare al fornitore del servizio su una prenotazione e sono addebitate su ogni prenotazione. Quando richiesto dalla legge, l’importo addebitato sarà anche comprensivo delle imposte applicabili.
9.4 Commissioni di Servizio. Per alcune funzionalità del Servizio Rover applichiamo delle commissioni di servizio. Se sei un Fornitore di Servizi, salvo ove diversamente specificato attraverso il Servizio Rover, la nostra commissione di servizio è calcolata in termini percentuali sulla tariffa che un Proprietario di Animali Domestici accetta di corrisponderti in relazione a una Prenotazione e viene riscossa in occasione di ciascuna Prenotazione. Le nostre commissioni di servizio sono descritte qui.
9.5 Interessi di Mora e Oneri Aggiuntivi. Se sei un Proprietario di Animali Domestici, dichiari e accetti che, se non riesci a recuperare il tuo animale domestico al termine del periodo di servizio concordato nella Prenotazione, ti sarà addebitato il tempo di servizio aggiuntivo (pro rata per ogni giorno parziale di ritardo) alla tariffa giornaliera stabilita nella Prenotazione. Inoltre, accetti di rimborsare Rover, ci autorizzi ad addebitare sulla tua carta di credito o su un altro metodo di pagamento eventuali costi e spese aggiuntivi sostenute da noi o dal Fornitore di Servizi a causa del mancato recupero del tuo animale domestico al termine del periodo di servizio concordato in una Prenotazione.
9.6 Cancellazione e Rimborsi.
- Protezione sulla Prenotazione. Come descritto più in dettaglio nella pagina “Protezione sulla Prenotazione", Rover può aiutarti a trovare una sostituzione per i Fornitori di Servizi quando questi cancellano le Prenotazioni a ridosso della data di inizio del periodo di servizio indicato nella Prenotazione. La disponibilità della “Protezione sulla Prenotazione” dipende dalla tempistica di cancellazione e dal tipo di Servizi di Pet Care. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la pagina Protezione sulla Prenotazione.
- Cancellazione da Parte del Fornitore di Servizi. Se un Fornitore di Servizi cancella una Prenotazione prima o durante il periodo di servizio stabilito nella Prenotazione, rimborseremo i costi sostenuti dal Proprietario di Animali Domestici per i Servizi di Pet Care non forniti, così come tutte le commissioni di servizio pagati a Rover. Se sei un Fornitore di Servizi, puoi nominare un Fornitore di Servizi sostitutivo (come concordato dal Proprietario di Animali Domestici e purché il sostituto disponga di un account attivo sul Servizio Rover e abbia acconsentito per iscritto ad accettare una Prenotazione) contattando Rover per modificare la Prenotazione. Se non trovi un sostituto e cancelli ripetutamente le Prenotazioni senza una giustificazione, Rover può disattivare il tuo account.
- Cancellazione da Parte di un Proprietario di Animali Domestici. Se un Proprietario di Animali Domestici cancella una Prenotazione prima o durante il periodo di servizio indicato nella Prenotazione, rimborseremo i costi in conformità con i termini di cancellazione selezionati dal Fornitore di Servizi sul Servizio Rover. Tutti i Fornitori di Servizi sono tenuti a selezionare dei termini di cancellazione prima di completare la Prenotazione, affinché i Proprietari di Animali Domestici siano a conoscenza dei termini di cancellazione prima della Prenotazione. Per ulteriori informazioni sui termini di cancellazione, si prega di visitare il Centro Assistenza.
- Rimborso per Mancato Adempimento. Se, a nostra ragionevole discrezione, riteniamo che un Fornitore di Servizi non abbia fornito Servizi di Pet Care come concordato con il Proprietario di Animali Domestici o altrimenti abbia violato i presenti Termini, possiamo, a nostra ragionevole discrezione, cancellare una Prenotazione e/o emettere un rimborso parziale o totale a favore del Proprietario di Animali Domestici.
- Termini Generali di Cancellazione. Se desideri cancellare una Prenotazione, ti consigliamo di utilizzare la relativa procedura disponibile attraverso il Servizio Rover. Ai fini dei termini e condizioni nel presente Paragrafo 9.6, la data di cancellazione corrisponde alla data in cui un utente effettua la cancellazione attraverso il Servizio Rover, indipendentemente da eventuali separate comunicazioni tra utenti al di fuori del Servizio Rover.
- Controversie sul Pagamento, Pagamento al di fuori del Servizio Rover. Rover procede al pagamento ai Fornitori di Servizi entro 48 ore dal completamento di una Prenotazione. Una volta che questi importi sono stati pagati, qualsiasi ulteriore controversia sul pagamento si intende tra il Proprietario di Animali Domestici e il Fornitore di Servizi, e Rover non ha alcun obbligo di mediare o facilitare alcuna risoluzione. Inoltre, Rover non ha alcuna responsabilità in merito a mance, bonus, o altri pagamenti effettuati al di fuori del Servizio Rover.
9.7 Sospensioni del Pagamento. Se sei un Fornitore di Servizi, Rover si riserva il diritto di bloccare gli importi da te altrimenti esigibili in conformità al Paragrafo 9.3, se c’è un ragionevole sospetto di attività fraudolenta che coinvolga il tuo/i tuoi account o per un’altra ragione parimenti stringente che richieda la protezione dei diritti di Rover, della comunità Rover o di terza parte. In tali circostanze, possiamo anche segnalare ai fornitori di servizi di pagamento terzi di limitare l’accesso dell’utente ai fondi sul account.
9.8 Autorizzazione all’Addebito. Quando paghi per i Servizi di Pet Care o per altri servizi sul Servizio Rover, ti sarà richiesto di fornirci una carta di credito valida e aggiornata o altri dati di pagamento e di conservare in archivio tali dati di pagamento (o un metodo di pagamento alternativo accettabile) sul tuo account per tutto il tempo in cui avrai Prenotazioni confermate in sospeso. Il ruolo di Rover è quello di facilitare i pagamenti effettuati dai Proprietari di Animali Domestici in favore dei Fornitori di Servizi in qualità di agente di pagamento, limitato per i Fornitori di Servizi. Ci autorizzi ad addebitare sulla tua carta di credito o su un altro metodo di pagamento i costi che sostieni sul Servizio Rover, non appena questi siano esigibili, e di addebitare su qualsiasi altro metodo di pagamento alternativo che Rover abbia in archivio per il tuo account, nel caso in cui il tuo metodo di pagamento primario sia scaduto, non valido, o altrimenti non addebitabile. È tua responsabilità tenere aggiornati i dati di pagamento. Se non possiamo addebitarti gli importi dovuti perché i tuoi dati di pagamento non sono più validi, o se non riceviamo il tuo pagamento quando dovuto, comprendi che, di conseguenza, né Rover né il Fornitore di Servizi saranno responsabili per la mancata fornitura dei servizi associati a tali costi. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, tutti gli importi corrisposti attraverso il Servizio Rover non sono rimborsabili una volta pagati.
9.9 Tasse. Fatta eccezione per le imposte sul reddito e sui ricavi lordi di Rover o nel caso in cui Rover sia altrimenti tenuta ad agire come sostituto d'imposta, dichiari di essere il solo responsabile del pagamento di qualsiasi imposta applicabile conseguente all’acquisto, alla fornitura o all’utilizzo dei Servizi di Pet Care da parte tua attraverso il Servizio Rover. Ciò include, senza limitazione alcuna, qualsiasi forma di imposta sulla vendita, IVA, o imposta sul reddito, sulle commissioni da te pagate o ricevute attraverso il Servizio Rover.
9.10 Elaborazione del Pagamento. I servizi di elaborazione del pagamento sono forniti da Stripe e sono soggetti al Contratto di Prestazione dei Servizi di Stripe (disponibile su https://stripe.com/legal), e, se riceverai pagamenti attraverso il Servizio Rover, al Contratto sull’Account Connesso di Stripe (disponibile su https://stripe.com/connect-account/legal) (in sintesi, i “Termini Stripe”). Utilizzando il Servizio Rover per ricevere pagamenti, ti sarà richiesto di aprire un account Stripe e di accettare i Termini di Stripe. Autorizzi Rover a ottenere l’accesso e a svolgere tutte le attività necessarie (incluse, se del caso, le richieste di rimborso) sul tuo Account Stripe Connesso per facilitare il pagamento relativo ai Servizi di Pet Care che acquisti o che fornisci. Inoltre, accetti di fornire informazioni accurate e complete su di te e sulla tua attività e autorizzi Rover a condividere tali informazioni nonché le informazioni sulla transazione con Stripe, allo scopo di facilitare i servizi di elaborazione del pagamento forniti da Stripe. Rover si riserva il diritto di cambiare i fornitori di elaborazione del pagamento o di utilizzare fornitori alternativi o di riserva a sua discrezione.
10. Controlli dei Precedenti e Verifiche dell’Identità.
Rover può fornire ai Fornitori di Servizi l’accesso ad agenzie di soggetti terzi che si occupano di informazioni creditizie sui consumatori e che svolgono, tra le altre cose, servizi di verifica dell’identità personale (“Verifiche dell’Identità”), controlli dei precedenti penali, controlli sul registro dei reati sessuali, controlli degli archivi della motorizzazione e/o verifiche dell’identità (in sintesi, “Controlli dei Precedenti”). Al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, tali servizi si limitano alla Verifica dell’Identità. Non forniamo, e non siamo responsabili in alcun modo per, i Controlli dei Precedenti e le Verifiche dell’Identità, e non approviamo né rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito all’affidabilità di tali Controlli dei Precedenti o Verifiche dell’Identità o in merito all’accuratezza, tempestività o completezza di qualsiasi informazione contenuta nei Controlli dei Precedenti o nelle Verifiche dell’Identità. Non verifichiamo in modo indipendente le informazioni contenute nei Controlli dei Precedenti o nelle Verifiche dell’Identità.
Se sei sottoposto a un Controllo dei Precedenti o alla Verifica dell’Identità attraverso il Servizio Rover, con la presente acconsenti alla raccolta, utilizzo e comunicazione delle informazioni contenute nel Controllo dei Precedenti o nella Verifica dell’Identità, e accetti di fornirci informazioni complete e accurate per il tuo Controllo dei Precedenti o Verifica dell’Identità. Comprendi e accetti che Rover può, a sua esclusiva discrezione, esaminare e fare affidamento sulle informazioni contenute nel Controllo dei Precedenti o Verifica dell’Identità per decidere se sospendere o cancellare o indagare su un reclamo che riguardi un Fornitore di Servizi, ma anche che non siamo obbligati a farlo, e non siamo responsabili in alcun modo nel caso in cui qualsiasi informazione su un eventuale Controllo dei Precedenti o Verifica dell’Identità non fosse accurata, tempestiva o completa. Se sei soggetto a un Controllo dei Precedenti o Verifica dell’Identità, puoi contattare l’agenzia di riferimento che si occupa di informazioni creditizie sui consumatori di terza parte per contestare l’accuratezza, tempestività o completezza di tali informazioni. Accetti che i diritti e i doveri di Rover previsti dal Contratto di Arbitrato(come descritto nel Paragrafo 17 che segue) si applichino a beneficio dell’agenzia che si occupa di informazioni creditizie sui consumatori impiegata per i Controlli dei Precedenti o la Verifica dell’Identità, in relazione a qualsiasi reclamo che sarebbe soggetto al Contratto di Arbitrato, se sporto contro di noi. Rover si riserva il diritto di sospendere o cancellare il tuo accesso al Servizio Rover sulla base delle informazioni contenute nel Controllo dei Precedenti o la Verifica dell’Identità o per qualsiasi motivo, o senza motivo, a nostra esclusiva discrezione.
I Proprietari di Animali Domestici restano pienamente responsabili della valutazione e della ricerca sui loro Fornitori di Servizi. Sii consapevole delle seguenti limitazioni dei Controlli dei Precedenti: Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini o attraverso il Servizio, Rover non svolge automaticamente Controlli dei Precedenti su alcun Utente. I Controlli dei Precedenti possono variare per tipo, ampiezza e approfondimento. I registri non a disposizione delle agenzie deputate al Controllo dei Precedenti di terza parte non saranno inclusi nei risultati. Non in tutte le giurisdizioni sono disponibili i verbali e i registri degli arresti, i registri delle condanne e delle misure correttive, i registri dei reati sessuali e gli archivi della motorizzazione. In molte giurisdizioni è necessario un lasso di tempo prima che i verbali e i registri degli arresti, i registri delle condanne e delle misure correttive, i registri dei reati sessuali e gli archivi della motorizzazione siano inclusi nei Controlli dei Precedenti. I registri del riformatorio e i reati di minori possono non apparire sul registro pubblico e di conseguenza non sono inclusi nei risultati. Casi archiviati, arresti che non si sono tramutati in condanne, arresti o condanne in paesi esteri e nolle prosequi (archiviazione del procedimento penale) possono non essere elencati. Le violazioni del codice della strada non sono incluse, a meno che una giurisdizione non le elenchi come reati. Nelle giurisdizioni dove le violazioni del codice della strada sono elencate come reati, tali violazioni del codice della strada possono essere incluse nei risultati come contravvenzioni o delitti.
11. Violazione del Diritto d’Autore.
Rover segue le procedure del Digital Millennium Copyright Act. Risponderemo alle rivendicazioni di violazione del copyright segnalate in conformità con questo Paragrafo. È nostra politica, in circostanze appropriate, disattivare o interrompere l'accesso degli utenti che violano ripetutamente o sono più volte accusati di violare i diritti d'autore altrui o altri diritti di proprietà intellettuale.
Se credi in buona fede che il tuo diritto d’autore su un’opera sia stato violato dai contenuti pubblicati sul Servizio Rover, ti preghiamo di fornire al nostro responsabile designato per il diritto d’autore una comunicazione scritta che includa tutte le informazioni seguenti:
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- Una dichiarazione in cui affermi di ritenere , in buona fede, che l’utilizzo contestato non sia stato autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo agente o dalla legge;
- Una dichiarazione di tuo pugno, pena accusa di falsa testimonianza, che le informazioni di cui sopra sono accurate e che tu sei il titolare del diritto d’autore o sei autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d’autore; e
- Una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare del diritto d’autore.
Il nostro reponsabile designato per la notifica di violazione del diritto d’autore può essere contattato al seguente indirizzo:
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12. Servizi di Soggetti Terzi, Collegamenti.
Il Servizio Rover può contenere collegamenti a siti web o risorse di soggetti terzi. Dichiari e accetti che non siamo responsabili per: (i) la disponibilità o l’accuratezza di tali siti web o risorse; o (ii) i contenuti, i prodotti o i servizi su o disponibili tramite tali siti o risorse. Collegamenti a tali siti web o risorse non implicano alcuna validazione di tali siti web o risorse, o i contenuti, i prodotti o i servizi disponibili tramite tali siti web o risorse. Riconosci l’esclusiva responsabilità derivante dall’utilizzo di tali siti web o risorse da parte tua e ne assumi tutti i rischi.
13. Risarcimento.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE E SALVO QUANTO ALTRIMENTI VIETATO, ACCETTI DI TUTELARE, RIMBORSARE E TENERE INDENNE ROVER DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DA E CONTRO QUALSIASI PRETESA, RICHIESTA, AZIONE LEGALE, PERDITA, SPESA, DANNO E/O RESPONSABILITÀ, INCLUSI GLI ONORARI DEGLI AVVOCATI E LE SPESE LEGALI, CHE IN QUALSIASI MODO SIANO COLLEGATI: (1) alle tue transazioni e interazioni, online o offline, con altri utenti sul Servizio Rover; (2) alla tua violazione di una delle norme dei presenti Termini; (3) a tue controversie con altri utenti sul Servizio Rover; (4) a tue false dichiarazioni o rappresentazioni ingannevoli, o violazioni della legge applicabile; (5) al danno alla proprietà o a lesioni personali a terza parte causati dal tuo animale domestico o dagli animali domestici affidati alle tue cure; (6) ai Tuoi Contenuti; (7) al tuo utilizzo di qualsiasi informazione del Controllo dei Precedenti o Verifica dell’Identità in violazione dell’eventuale legge applicabile. INOLTRE ACCETTI DI COOPERARE CON NOI NELLA DIFESA CONTRO TALI PRETESE. CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI ASSUMERE LA DIFESA ESCLUSIVA E IL CONTROLLO DI QUALSIASI QUESTIONE SOGGETTA A RISARCIMENTO SECONDO IL PRESENTE PARAGRAFO, E NON RISOLVERAI QUESTE CONTROVERSIE O QUESTIONI SENZA NOSTRO PREVIO CONSENSO SCRITTO.
14. Proprietà intellettuale.
14.1 Servizio Rover. Rover e i suoi licenzianti conservano ogni diritto, diritto di proprietà e interesse su e nei confronti del Servizio Rover, la tecnologia e il software utilizzato per fornirlo, tutta la documentazione elettronica e i contenuti disponibili attraverso il Servizio Rover (diversi dai Tuoi Contenuti) e tutti i diritti di proprietà intellettuale e i diritti di proprietà nel Servizio Rover e tale tecnologia, software, documentazione e contenuti. Salvo i tuoi diritti di accesso e di utilizzo del Servizio Rover indicati nei presenti Termini, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini potrà essere interpretato come concessione di licenze o trasferimento a chiunque, incluso te, di alcuno dei nostri diritti di proprietà intellettuale o diritti di proprietà. Accetti che abbiamo un diritto perpetuo di utilizzare e incorporare nel Servizio Rover qualsiasi feedback o suggerimento per il miglioramento che tu ci fornisca in merito al Servizio Rover, senza alcun obbligo di retribuzione.
14.2 Marchi registrati Rover. Rover detiene tutti i diritti sui e nei confronti dei suoi marchi registrati, marchi di servizio, denominazioni commerciali e loghi (i “Marchi Rover”). Ai sensi dei presenti Termini, se sei un Fornitore di Servizi, Rover ti concede, fintantoché sei in regola con il Servizio Rover, una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i Marchi Rover esclusivamente: (1) se integrati nei prodotti, incluso il materiale commerciale personalizzabile (cartoline promozionali, insegne, etc.) reso disponibile per l’acquisto attraverso il Servizio Rover e/o (2) in qualsiasi altra modalità specificamente autorizzata in forma scritta attraverso il Servizio Rover. Come condizione per l’uso del Servizio Rover e per la licenza di cui sopra, accetti (1) che non hai alcun diritto di proprietà sui Marchi Rover e che l’avviamento collegato al tuo uso dei Marchi Rover andrà a esclusivo beneficio di Rover, e (2) che tale licenza termina immediatamente nel momento in cui cessi di essere un Fornitore di Servizi in regola, sia per tua scelta sia perché Rover sospende o revoca il tuo diritto di utilizzare il Servizio Rover, (3) Rover può interrompere il tuo diritto all'utilizzo dei Marchi Rover in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo, a sua esclusiva discrezione, e (4) non adotterai o utilizzerai alcun Marchio Rover se non come esplicitamente autorizzato da Rover, e non utilizzerai, registrerai o farai richiesta di registrazione dei Marchi Rover, del termine ROVER, o di qualsiasi altro termine che includa il termine ROVER, o di qualsiasi altro termine simile, come ragione sociale, denominazione commerciale, marchio di fabbrica, nome di dominio, nome di profilo di social media, o qualsiasi altro indicatore di provenienza.
15. Limitazione della Garanzia per il Servizio Rover.
Le informazioni e i materiali reperiti sul Servizio Rover, inclusi i testi, le grafiche, informazioni, collegamenti o altri oggetti, sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. Recensioni, profili, consigli, opinioni, dichiarazioni, offerte o altre informazioni o contenuti resi disponibili attraverso il Servizio Rover, ma non direttamente da Rover, sono dei rispettivi autori, che sono gli esclusivi responsabili di tali contenuti. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, ROVER NON: (1) GARANTISCE L’ACCURATEZZA, ADEGUATEZZA O COMPLETEZZA DELLE INFORMAZIONI E DEI MATERIALI SUL SERVIZIO ROVER; (2) GARANTISCE L’ACCURATEZZA O AFFIDABILITÀ DI QUALSIASI OPINIONE, CONSIGLIO O DICHIARAZIONE RESI DA QUALSIASI SOGGETTO DIVERSO DA ROVER; (3) GARANTISCE CHE L’UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DELL’UTENTE SIA SICURO, LIBERO DA VIRUS INFORMATICI, CONTINUATO, SEMPRE DISPONIBILE, SENZA ERRORI O SODDISFERÀ LE TUE ESIGENZE, O CHE QUALSIASI DIFETTO SUL SERVIZIO ROVER SARÀ CORRETTO. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, ROVER DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ, SIA ESPLICITA, IMPLICITA CHE LEGALE, RIGUARDO AL SERVIZIO ROVER, E NELLO SPECIFICO LIMITA OGNI GARANZIA IMPLICITA DELLA COMMERCIABILITÀ, ADEGUATEZZA A UN PARTICOLARE SCOPO, CONFORMITÀ E ACCURATEZZA. IN AGGIUNTA E SENZA LIMITARE LE PRECEDENTI, NON RILASCIAMO DICHIARAZIONI O GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIA ESPLICITE CHE IMPLICITE, RIGUARDO L’IDONEITÀ DI QUALSIASI FORNITORE DI SERVIZI CHE OFFRE SERVIZI PER LA CURA DEGLI ANIMALI DOMESTICI ATTRAVERSO IL SERVIZIO ROVER.
16. Limitazione di Responsabilità.
16.1 Esclusione di Alcuni Tipi di Danni. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Rover sarà responsabile nei tuoi confronti per qualsiasi danno indiretto, speciale, incidentale, o conseguenti, incluse le spese di viaggio, o per qualsiasi perdita d’affari, perdita di profitti, ricavo, contratti, dati, avviamento, o altre perdite o spese simili derivanti da o collegate all’utilizzo o all’impossibilità di utilizzare il Servizio Rover, inclusi, senza limitazione alcuna, danni relativi a qualsiasi informazione ricevuta dal Servizio Rover, alla rimozione delle tue informazioni di profilo o controllo (o altri contenuti) dal Servizio Rover, a qualsiasi sospensione o cancellazione del tuo accesso al Servizio Rover, o a qualsiasi guasto, errore, omissione, interruzione, difetto, ritardo nella gestione o trasmissione del Servizio Rover, anche se siamo a conoscenza della possibilità di eventuale danno, perdita o spesa del genere. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ PER DANNI CONSEGUENTI O INCIDENTALI, DUNQUE LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POSSONO NON ESSERE VALIDE PER TE.
16.2 Limiti alla Nostra Responsabilità nei Tuoi Confronti. SALVO LADDOVE VIETATO DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA DI ROVER NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI IN QUALSIASI QUESTIONE DERIVANTE O RELATIVA AL SERVIZIO ROVER O A QUESTE CONDIZIONI POTRÀ SUPERERARE GLI IMPORTI PAGATI DALL'UTENTE A ROVER (SPECIFICATAMENTE ESCLUDENDO GLI IMPORTI PAGATI AI SITTER) DURANTE I DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO LUOGO ALLA RESPONSABILITÀ O, SE NON HAI PAGATO ROVER PER L'USO DI QUALSIASI SERVIZIO, L'IMPORTO DI $100.00 USD (O EQUIVALENTE IN VALUTA LOCALE). (Gli obblighi finanziari che Rover può avere nei confronti dei propri utenti in relazione alla condotta degli utenti sono limitati agli obblighi di rimborso stabiliti nella Garanzia di Rover).
16.3 Esclusione di Responsabilità per Azioni non legate a Rover. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO ROVER SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI, DIRETTI, INDIRETTI, GENERALI, SPECIALI, COMPENSATIVI E/O CONSEGUENTI, DERIVANTI DA O RELATIVI ALLA CONDOTTA DELL'UTENTE O DI CHIUNQUE ALTRO IN RELAZIONE AL SERVIZIO ROVER, INCLUSI, ANCHE SENZA LIMITAZIONE, DANNI ALLA PROPRIETÀ, FURTO, LESIONI FISICHE, MORTE, DISAGIO EMOTIVO E/O QUALSIASI ALTRO DANNO DERIVANTE DALL'AFFIDAMENTO SU INFORMAZIONI O CONTENUTI PUBBLICATI O TRASMESSI ATTRAVERSO IL SERVIZIO ROVER, O PER QUALSIASI INTERAZIONE CON ALTRI UTENTI DEL SERVIZIO ROVER, SIA ONLINE CHE OFFLINE. QUESTO INCLUDE EVENTUALI RECLAMI, PERDITE O DANNI DERIVANTI DAL COMPORTAMENTO DEGLI UTENTI CHE TENTANO DI FRODARTI O DANNEGGIARTI.
IN CASO DI CONTROVERSIA CON UN SITTER O UN PROPRIETARIO DI ANIMALE DOMESTICO, ACCETTI DI MANLEVARE ROVER DA TUTTI I RECLAMI, LE RICHIESTE E I DANNI DI OGNI NATURA, NOTI E SCONOSCIUTI, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSO A TALI CONTROVERSIE, SALVO QUANTO SPECIFICAMENTE STABILITO NELLA GARANZIA DI ROVER. IN NESSUN CASO ROVER SARÀ RESPONSABILE PER LE CONSEGUENZE DIRETTE O INDIRETTE DEL PROPRIETARIO DI UN ANIMALE DOMESTICO O DEL FORNITORE DEL SERVIZIO CHE NON OTTEMPERANO ALLE LEGGI E AI REGOLAMENTI APPLICABILI.
17. Contratto di Arbitrato e rinuncia all'azione collettiva.
TI INVITIAMO A LEGGERE CON ATENZIONE IL PRESENTE PARAGRAFO, IN QUANTO PRESCRIVE LE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE CHE POSSONO SORGERE TRA NOI. SE RISIEDI ALL’INTERNO DELL’AREA ECONOMICA EUROPEA O NEL REGNO UNITO, IL PRESENTE PARAGRAFO SI APPLICA SOLO AI CLIENTI COMMERCIALI (NON AI “CONSUMATORI”). SE SEI UN CONSUMATORE CHE RISIEDE ALL’INTERNO DELL’AREA ECONOMICA EUROPEA, TI INVITIAMO A LEGGERE IL PARAGRAFO 18.
17.1 Contratto di Arbitrato; Reclami. Al presente Paragrafo 17 si fa riferimento con il titolo “Contratto di Arbitrato”. A meno che tu non scelga di rinunciare al Contratto di Arbitrato nel rispetto delle procedure descritte nel Paragrafo 17.9 che segue, tu e Rover (insieme, le “Parti”) accettate che qualsiasi controversia o pretesa che sorga tra te e Rover relative al Servizio Rover, a interazioni con altri sul Servizio Rover, e/o ai presenti Termini (inclusa qualsiasi presunta violazione dei presenti Termini) (“Controversie” o “Pretese”), ad eccezione delle Controversie Escluse, sarà risolta come disposto nel presente Contratto di Arbitrato. Per “Controversie Escluse” (o “Pretese Escluse”) si intendono (1) le domande individuali presentate in tribunale per controversie di modesta entità (ammesso che la tua pretesa sia ammissibile), (2) le domande presentate da Rover derivanti da o relative alla violazione del Paragrafo 4.1 di cui sopra, (3) le domande in cui l’una o l’altra parte richieda un decreto ingiuntivo o altro equo rimedio giuridico per il presunto utilizzo illecito della proprietà intellettuale (inclusi, senza limitazione alcuna, diritto d’autore, marchi registrati, marchi commerciali, loghi, segreti commerciali o brevetti), e (4) le domande che, come materia di legge applicabile, non possono essere oggetto di arbitrato come descritto nel Paragrafo 17.2 di seguito.
17.2 Contratto per Arbitrare. A meno che non scelga di rinunciare al Contratto di Arbitrato nel rispetto delle procedure descritte nel Paragrafo 17.9 che segue, accetti che qualsiasi pretesa (diversa da quelle escluse) sia risolta esclusivamente su una base individuale attraverso un arbitrato definitivo e vincolante, anziché in un tribunale, ai sensi del presente Contratto di Arbitrato, e i tuoi diritti in relazione a qualsiasi Pretesa (diversa da quelle escluse) saranno decisi da un arbitro neutrale, non da un giudice o da una giuria. La Legge Federale sull’Arbitrato stabilisce l’interpretazione e l’applicazione del presente Contratto di Arbitrato. Nella misura in cui la controversia tra le parti comprenda allo stesso tempo domande relative a Controversie Escluse presentate tempestivamente sia altre domande soggette al presente accordo, le Parti accettano di separare e di sospendere le Controversie Escluse per la durata di tali procedure di arbitrato. Qualora l'arbitro (o il tribunale, se richiesto dalla legge) stabilisca in via definitiva che la legge applicabile impedisce l'esecuzione dell'Accordo di arbitrato in relazione a qualsiasi pretesa, azione legale o rimedio richiesto, tale pretesa, azione legale o rimedio richiesto sarà separato e resterà sospeso in attesa dell'arbitrato dell'altra pretesa, azione legale o rimedio richiesto.
17.3 Divieto di Class Action e Rappresentative e di Risarcimento non-Individualizzato. TU E ROVER ACCETTATE CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, OGNUNO DI NOI PUÒ AVANZARE PRETESE NEI CONFRONTI DELL’ALTRO SOLO SU BASE INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UNA PRESUNTA AZIONE DI CLASSE O PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO. A MENO CHE SIA TU CHE ROVER NON CONCORDIATE ALTRIMENTI, TU ACCETTI CHE L’ARBITRO NON POSSA RIUNIRE O ADERIRE A PIÙ RICHIESTE DI UNA PERSONA O DI UNA PARTE E NON PUÒ ALTRIMENTI PRESIEDERE A QUALSIASI FORMA DI PROCEDIMENTO COMBINATO, RAPPRESENTATIVO O DI CLASSE. INOLTRE, L’ARBITRO PUÒ CONCEDERE UN RISARCIMENTO (COMPRESO IL RISARCIMENTO IN DENARO, QUALSIASI MISURA CAUTELARE E DI ACCERTAMENTO) SOLO A FAVORE DELLA SINGOLA PARTE IN CERCA DI RISARCIMENTO E SOLO NELLA MISURA NECESSARIA A FORNIRE IL RISARCIMENTO RESO NECESSARIO DALLE RIVENDICAZIONI INDIVIDUALI DI QUELLA PARTE. EVENTUALI RISARCIMENTI CONCESSI NON POSSONO AVERE EFFETTO SU ALTRI UTENTI DEL SERVIZIO ROVER. Nonostante qualsiasi altra disposizione del presente Accordo di arbitrato o delle Regole (come definite nel Paragrafo 17.5), le controversie relative all'interpretazione, all'applicabilità o all'esecuzione del presente Paragrafo 17.3 possono essere risolte solo da un tribunale e non da un arbitro. In qualsiasi caso in cui (a) la controversia sia presentata come azione di classe, collettiva o rappresentativa e (b) vi sia un accertamento giudiziario definitivo in merito all'inapplicabilità del presente Paragrafo 17.3 in relazione a una pretesa o a un particolare rimedio per la pretesa (come una richiesta di provvedimento ingiuntivo che possa essere emanato solo da una pubblica autorità), allora: (i) tale pretesa o particolare rimedio (e solo tale pretesa o particolare rimedio) sarà tenuto separato da qualsiasi altra pretesa e/o rimedio e sospeso; (ii) il presente Paragrafo 17.3 sarà applicata in sede arbitrale su base individuale a tutte le restanti pretese o rimedi nella massima misura possibile; e (iii) le pretese e/o i rimedi sospesi potranno essere sottoposti alla decisione di un tribunale della giurisdizione competente dopo che le restanti pretese siano state risolte dall'arbitro.
17.4 Risoluzione di Controversie Pre-Arbitrato. Noi preferiamo sempre risolvere i reclami in via amichevole e in modo efficiente, senza dover ricorrere all'arbitrato. Prima di avviare l’arbitrato, ti suggeriamo di contattarci per scritto attraverso l'ufficio locale di Rover indicato di seguito per descriverci il tuo reclamo e darci l'opportunità di collaborare per risolverlo. Il tuo rappresentante legale, se ne disponi di uno, può contattarci per posta all'indirizzo A Place for Rover, Inc., Attn: Legal, 711 Capitol Way S., Suite 204, Olympia, WA 98501. Il reclamo scritto deve includere il tuo nome, l'indirizzo e-mail associato al tuo account, una descrizione dettagliata della natura e delle basi della controversia e la specifica richiesta di risarcimento. Il reclamo scritto deve essere individuale e firmato personalmente. Per qualsiasi controversia avviata da Rover, un rappresentante di Rover firmerà un reclamo scritto e lo invierà all'indirizzo e-mail associato al tuo account. Se la questione non viene risolta entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo scritto, ciascuna delle parti può avviare un arbitrato come previsto nel Paragrafo 17.5 "Procedure di arbitrato".
17.5 Procedure di Arbitrato. Come anche in tutto il Paragrafo 17, le regole di arbitrato applicabili descritte di seguito sono indicate collettivamente come "Regolamenti".
- Controversie negli Stati Uniti. Per le controversie nascenti negli Stati Uniti, l'arbitrato sarà condotto da un arbitro neutrale in conformità con le JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures (come modificate dagli JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards in caso di arbitrati con i consumatori) (le "Regolamento JAMS") in vigore al momento in cui viene presentata una domanda, attualmente disponibili rispettivamente all'indirizzo https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration e https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/.
- Controversie non statunitensi. In caso di controversie al di fuori degli Stati Uniti, l'arbitrato sarà condotto in inglese da un arbitro neutrale in conformità con le regole del Centro internazionale per la risoluzione delle controversie in vigore al momento in cui viene presentata la domanda, attualmente disponibili all'indirizzo https://www.icdr.org/icdrcanada o https://www.icdr.org/rules_forms_fees.
In ogni caso, l'arbitro deciderà il merito di tutte le domande in conformità con la legge, come specificato nel Paragrafo 18 di seguito, compresi i principi riconosciuti di equità, e rispetterà tutti i claim of privilege riconosciuti dalla legge. L'arbitro può respingere una richiesta di arbitrato se le conclusioni della stessa non contengono elementi di fatto sufficienti per formulare una richiesta di risoluzione plausibile a prima vista. L'arbitrato si terrà nel tuo Paese di residenza o in un altro luogo concordato.
Tutte le Regole, come modificate dal presente Accordo di arbitrato, sono incorporate nei presenti Termini per riferimento. Riconosci e accetti di aver letto e compreso le Regole o rinunci alla possibilità di leggerle e di contestare che sono scorrette o che per qualsiasi ragione non sono applicabili. In caso di incompatibilità tra le Regole e il presente Accordo di arbitrato, prevarranno i termini del presente Accordo di arbitrato, salvo che l'arbitro non stabilisca che l'applicazione dei termini incompatibili dell'Accordo di arbitrato possa condurre a un arbitrato fondamentalmente iniquo. L'arbitro deve inoltre attenersi alle disposizioni dei presenti Termini come farebbe un tribunale, incluse, a titolo esemplificativo, le disposizioni sulla limitazione della responsabilità di cui al Paragrafo 16. Sebbene i procedimenti arbitrali siano solitamente più semplici e snelli rispetto ai processi e ad altri procedimenti giudiziari, l'arbitro può riconoscere gli stessi danni e gli stessi rimedi su base individuale che un tribunale può riconoscere a un individuo ai sensi dei Termini e della legge applicabile. L'arbitro presenterà una decisione per iscritto, fornendo una dichiarazione scritta concisa delle risultanze e delle conclusioni essenziali su cui si basa il lodo. Le decisioni dell'arbitro sono vincolanti e hanno valore esecutivo in tribunale e possono essere annullate da un tribunale solo in casi limitati.
L'arbitro non è vincolato da decisioni in arbitrati precedenti che coinvolgano altri utenti Rover, ma è vincolato da decisioni in arbitrati precedenti che coinvolgano lo stesso utente Rover nella misura prevista dalla legge applicabile. Nei limiti previsti dalla legge applicabile, dai presenti Termini e dalle Regole applicabili, l'arbitro avrà (1) l'autorità e la giurisdizione esclusive per prendere tutte le decisioni procedurali e sostanziali relative a una Pretesa, compresa la decisione se una determinata Pretesa sia arbitrabile, e (2) l'autorità di concedere qualsiasi rimedio che sarebbe altrimenti disponibile in tribunale.
17.6 Costi dell’Arbitrato. Il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione, e di arbitrato (in sintesi “Spese di Arbitrato”) sarà disciplinato dai Regolamenti applicabili. Ciascuna parte sarà l'unica responsabile di tutte le altre spese sostenute in relazione all'arbitrato, incluse, a titolo esemplificativo, tutte le spese legali. Al termine di qualsiasi arbitrato, l'arbitro può riconoscere il rimborso di ragionevoli spese legali e costi o una parte di essi a una delle parti, se stabilisce che la domanda, la domanda riconvenzionale o la difesa sono pretestuose o presentate con una finalità impropria (secondo gli standard della Federal Rule of Civil Procedure 11(b)) nella misura autorizzata dalla legge applicabile.
17.7 Riservatezza. Tutti gli aspetti della procedura di arbitrato, e qualsiasi sentenza, decisione o lodo arbitrale, sarà strettamente confidenziale a beneficio di tutte le parti.
17.8 Scindibilità. Se eventuali termini, clausole o disposizioni del presente Paragrafo 17 sono ritenuti non validi o non applicabili, saranno ritenuti tali nella misura minima consentita dalla legge, e tutti gli altri termini, clausole o disposizioni del presente Paragrafo 17 resteranno validi e applicabili, fermo restando che se la constatazione di invalidità parziale o inapplicabilità si traduce in un accertamento definitivo che la rinuncia all'azione di classe di cui al Paragrafo 17.3 viene meno rispetto alle pretese sottoposte ad arbitrato, il Paragrafo 17 sarà inapplicabile nella sua interezza.
17.9 Procedura di Deroga. Puoi scegliere di rifiutare il Contratto per Arbitrare (Paragrafo 17.2) e la rinuncia al Divieto di Class Action e Rappresentative e di Risarcimento non-Individualizzato (Paragrafo 17.3) inviandoci una Notifica di Deroga scritta ("Notifica di Deroga") in conformità con i termini del presente Paragrafo 17.9. La Notifica di Deroga deve essere affrancata non più di 30 giorni dopo la data in cui hai accettato i presenti Termini per la prima volta. Devi spedire la Notifica di Deroga a: A Place for Rover, Inc., Attn: Legal, 711 Capitol Way S., Suite 204, Olympia, WA 98501, USA. La Notifica di Deroga deve indicare che tu non accetti il Contratto di Arbitrato né la rinuncia al Divieto di Class Action deve includere il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo (indirizzi) e-mail utilizzati per registrarsi al Servizio Rover cui si applica la deroga. È necessario firmare la Notifica di Deroga perché sia efficace. Questa procedura è l’unico modo in cui puoi derogare al Contratto di Arbitrato. Se scegli di derogare al Contratto di Arbitrato e di non accettare la rinuncia al Divieto di Class Action, l’intero Contratto di Arbitrato non si applicherà nei tuoi confronti, ma il resto dei presenti Termini continuerà ad applicarsi. La deroga a questo Contratto di Arbitrato non ha alcun effetto su precedenti, altri o futuri accordi di arbitrato che potresti avere con noi. Le modifiche al presente Contratto di Arbitrato non ti danno la possibilità di evitare l’applicazione del Contatto di Arbitrato se hai già accettato in passato una precedente versione del Contratto di Arbitrato e non hai validamente optato per la sua inapplicabilità. Derogando l’arbitrato vincolante, accetti di dirimere le Controversie Reclami (comprese le Controversie Escluse) in conformità al Paragrafo 18.
17.10 Futuri Cambiamenti al Presente Accordo d’Arbitrato. Nonostante eventuali disposizioni contrarie dei presenti Termini, accetti che in caso di modifiche al presente Contratto di Arbitrato (diverse da una modifica a qualsiasi indirizzo o collegamento a sito web fornito nella presente) in futuro, tale modifica non si applicherà a nessun reclamo che sia stato presentato in un procedimento legale contro Rover prima della data effettiva della modifica. Inoltre, se risolviamo il presente Contratto di Arbitrato rimuovendolo dai presenti Termini, tale risoluzione non sarà efficace fino a 30 giorni dalla pubblicazione della versione di questi Termini sprovvista di Contratto di Arbitrato sul Sito, e non sarà efficace in caso di reclami presentati prima della data effettiva della rimozione.
18. Legge Vigente e Giurisdizione.
18.1 Per gli utenti negli Stati Uniti e Canada, i presenti Termini, ed eventuali controversie tra te e Rover, saranno regolati dalle leggi dello Stato di Washington, senza riguardo ad alcuna disposizione in materia di conflitto di leggi, salvo che la Legge Federale sull’Arbitrato regolerà l’interpretazione e l’applicazione del Paragrafo 17 (il Contratto di Arbitrato). A meno che tra te e noi non sia concordato altrimenti, o salvo dove proibito dalla legge applicabile, nel caso in cui il Contratto di Arbitrato non si applichi a te o a una particolare pretesa o controversia, accetti che qualsiasi pretesa o controversia dovesse insorgere tra te e Rover debba essere risolta esclusivamente da una corte federale o statale nel territorio dello Stato di Washington. Tu e Rover accettate di sottoporvi alla giurisdizione personale delle corti situate a Seattle, Washington, allo scopo di contestare reclami o dispute del genere.
18.2 Per gli utenti dell’Area Economica Europea (EEA) e del Regno Unito, le leggi dell’Inghilterra regoleranno i presenti Termini, salvo che tu viva in un Paese al di fuori dell’Inghilterra ma all’interno dell’EEA, determinate leggi obbligatorie applicabili del tuo paese verranno applicate a tuo beneficio e protezione in aggiunta a o in sostituzione di determinate disposizioni della legge inglese. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra te e Rover deve essere risolta dai tribunali inglesi o dai tribunali nel tuo Paese se vivi all’interno dello nell’EEA al di fuori dell’Inghilterra.
18.3 Se sei un consumatore all’interno dello Area Economico Europeo, la Piattaforma Europea di Risoluzione delle Controversie (ODR) online, http://ec.europa.eu/consumers/odr, fornisce informazioni su risoluzioni alternative di controversie, che puoi utilizzare se una controversia non può essere risolta tra te e la parte interessata.
19. Rinuncia alla Class Action.
ACCETTI CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, OGNUNO DI NOI PUÒ AVANZARE PRETESE NEI CONFRONTI DELL’ALTRO SOLO SU BASE INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UNA PRESUNTA AZIONE DI CLASSE O PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO. A MENO CHE SIA TU CHE ROVER NON CONCORDIATE ALTRIMENTI, TU ACCETTI CHE L’ARBITRO NON POSSA RIUNIRE O ADERIRE A PIÙ RICHIESTE DI UNA PERSONA O DI UNA PARTE E NON POSSA ALTRIMENTI PRESIEDERE A QUALSIASI FORMA DI PROCEDIMENTO COMBINATO, RAPPRESENTATIVO O DI CLASSE. INOLTRE, L’ARBITRO POTRA' CONCEDERE UN RISARCIMENTO (COMPRESO IL RISARCIMENTO IN DENARO, QUALSIASI MISURA CAUTELARE E DI ACCERTAMENTO) SOLO A FAVORE DELLA SINGOLA PARTE CHE ABBIA CHIESTO UN RISARCIMENTO E SOLO NELLA MISURA NECESSARIA A LIQUIDARE IL RISARCIMENTO DERIVATO DALLE DOMANDE INDIVIDUALI DI QUELLA PARTE. EVENTUALI RISARCIMENTI CONCESSI NON POSSONO AVERE EFFETTO SU ALTRI UTENTI DEL SERVIZIO ROVER.
20. Forza maggiore.
Rover non è responsabile di eventuali ritardi o inadempimenti derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, cause di forza maggiore, disastri naturali, terremoti, uragani, incendi, inondazioni, guerre, terrorismo, rivolte, embarghi, incendi, incidenti, pandemie, malattie, scioperi o altri disastri simili. Inoltre, in tali casi, le politiche di cancellazione descritte nel Paragrafo 9.6 potrebbero non essere applicabili e Rover potrebbe, a sua ragionevole discrezione, emettere rimborsi secondo termini che variano dalla politica di cancellazione selezionata da un Fornitore di Servizi.
21. Varie.
Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini sarà interpretato nel senso di rendere ciascuna delle parti il partner, joint venture, agente, rappresentante legale, datore di lavoro, lavoratore o appaltatore o dipendente dell’altro. Nessuna delle parti avrà, o si presenterà a terzi come se avesse, il potere di rendere dichiarazioni o affermazioni o assumere impegni di qualsiasi tipo, o di intraprendere azioni vincolanti per l’altra parte, ad eccezione di quanto previsto nei presenti Termini o autorizzato per iscritto dalla parte che accetta di essere vincolata. I presenti Termini non sono esclusivi e non vietano ai Fornitori di Servizi di offrire Servizi di Pet Care attraverso altri mezzi o terze parti. L'invalidità, l’illegittimità o l'inapplicabilità di qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini non pregiudica in alcun modo la validità, la legittimità o l'applicabilità di qualsiasi altro termine o disposizione dei presenti Termini. Nel caso in cui un termine o una clausola siano ritenuti non validi o inapplicabili, le parti concordano di sostituire tale termine o clausola con un termine o una clausola validi e applicabili che si avvicinino maggiormente all'intenzione del termine o della clausola non validi o inapplicabili, e i presenti Termini saranno applicabili così modificati. Nella misura massima possibile ai sensi della legge locale applicabile, il presente Accordo sarà vincolante e andrà a beneficio dei rappresentanti legali, dei successori e degli assegnatari delle parti. I presenti Termini continueranno ad applicarsi anche dopo la cessazione del rapporto con Rover.
Per domande o dubbi sul Servizio Rover o i presenti Termini, ti invitiamo a rivolgerti al nostro Centro Assistenza o di contattare l’ufficio locale:
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