Ultimo aggiornamento: 8 Giugno 2023
I Proprietari di Animali Domestici e i Fornitori di Servizi possono beneficiare della Garanzia di Rover, che è soggetta ai presenti Termini e condizioni (i "Termini di Garanzia"). I presenti Termini di Garanzia si applicano in aggiunta ai Termini di Servizio di Rover (i "TOS di Rover") e agli altri termini e politiche applicabili al Servizio Rover. Quando non diversamente definito nei presenti Termini di Garanzia, tutti i termini in maiuscolo avranno il significato stabilito nei TOS di Rover.
1. La Garanzia di Rover.
Fatte salve tutte le limitazioni, le esclusioni e le condizioni contenute nei presenti Termini di Garanzia, Rover accetta di pagare (la "Garanzia di Rover") la Parte Richiedente quando la Parte Responsabile non paga determinate spese veterinarie per animali domestici e determinati costi derivanti da danni alla proprietà del Proprietario dell'animale domestico o da lesioni personali a terzi, come specificamente indicato di seguito (le "Perdite coperte").
Ai sensi dei presenti Termini di Garanzia, per "Parte Richiedente" si intende ed è circoscritta a un Fornitore di servizi o a un Proprietario di animali domestici idonei a richiedere il pagamento di una Perdita coperta ai sensi dei presenti Termini di Garanzia; per "Parte Responsabile" si intende, a seconda dei casi, (a) un Fornitore di servizi le cui condotte attive od omissive siano la causa diretta e principale di una Perdita coperta, o (b) un Proprietario il cui animale domestico è la causa diretta e principale di una Perdita coperta; e per "Terzo" si intende una persona fisica che non sia un Fornitore di servizi, un Proprietario di animali domestici, o un loro coinquilino, familiare o compagno, o qualsiasi altra persona che fornisca assistenza agli animali per conto del Fornitore di servizi. (Ciò significa che la Garanzia di Rover non copre le lesioni subite da Fornitori di Servizi, Proprietari di Animali Domestici, coinquilini o familiari.) Con "Contributo minimo" si intende la quantità applicabile a te in base al paese in cui sono sorte le perdite coperte: $ 250 USD negli Stati Uniti; $ 250 CAD in Canada; £ 50 nel Regno Unito; 50 € in Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, e Spagna; 500 kr in Norvegia e Svezia.
Lo scopo della Garanzia di Rover è quello di aumentare la fiducia degli utenti nel Servizio Rover e di incrementarne l'utilizzo. LA GARANZIA DI ROVER NON È UN'ASSICURAZIONE. LE PRESENTI CONDIZIONI DI GARANZIA NON SONO DA INTENDERSI COME UN'OFFERTA DI ASSICURAZIONE O UN CONTRATTO DI ASSICURAZIONE E NON SOSTITUISCONO LA TUA EVENTUALE COPERTURA ASSICURATIVA. NELLA MISURA IN CUI DESIDERI UNA PROTEZIONE CHE VADA OLTRE L'AMBITO DELLA GARANZIA DI ROVER, DEVI ACQUISTARE UN'ASSICURAZIONE CHE FORNISCA UNA COPERTURA SUFFICIENTE. NESSUN PROPRIETARIO DI ANIMALI DOMESTICI, FORNITORE DI SERVIZI, TERZA PARTE O ALTRA PERSONA, AD ECCEZIONE DELLA PARTE RICHIEDENTE CHE SODDISFA LE CONDIZIONI DEI PRESENTI TERMINI DI GARANZIA IN RELAZIONE ALLA CORRISPONDENTE PERDITA COPERTA, HA ALCUN DIRITTO AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI DI GARANZIA O DI QUALSIASI ALTRA DOCUMENTAZIONE O DICHIARAZIONE RIGUARDANTE LA GARANZIA DI ROVER. NON ESISTONO TERZI BENEFICIARI DEI PRESENTI TERMINI DI GARANZIA O DI QUALSIASI ALTRA DOCUMENTAZIONE O DICHIARAZIONE RELATIVI ALLA GARANZIA DI ROVER.
Per poter beneficiare della Garanzia di Rover è necessario soddisfare tutti i requisiti e le condizioni applicabili.
2. Condizioni Generali, Limitazioni ed Esclusioni.
Quando presenti una richiesta di rimborso ai sensi della Garanzia di Rover, accetti di impegnarti a comunicare in modo onesto e trasparente con Rover (o con i suoi agenti), anche fornendo tempestivamente la documentazione o le informazioni ragionevolmente richieste da Rover per agevolare il processo di verifica (ivi comprese le informazioni relative alle assicurazioni esistenti, come le polizze stipulate dai proprietari dell'immobile o dai conduttori). La mancata presentazione di un'adeguata documentazione o la fornitura di informazioni fraudolente comporterà l'interruzione di tutti i benefici previsti dalla Garanzia di Rover.
In aggiunta, i seguenti termini e condizioni si applicano a tutte le Perdite coperte:
(a) I costi per i quali si richiede il rimborso devono derivare da lesioni o danni verificatisi durante le date di inizio e fine previste di una Prenotazione accettata dal Fornitore di servizi e dal Proprietario dell'animale domestico prima del giorno in cui si è verificato la lesione o il danno, e devono essere il risultato diretto e immediato dei servizi prenotati. (Ciò significa che non sono rimborsabili i costi derivanti da lesioni o danni subiti durante un "meet & greet" precedente alla prenotazione o qualsiasi altro servizio non soggetto a prenotazione).
(b) Il pagamento per la Prenotazione durante la quale si è verificato l'incidente o il danno deve essere completato tramite il Servizio Rover e deve superare, per data di servizio, il seguente importo applicabile a te in base al paese in cui sono sorte le perdite coperte: $ 10 USD negli Stati Uniti; $10 CAD in Canada; £10 nel Regno Unito; 10€ in Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna; 100 kr in Norvegia e Svezia.
(c) La lesione o il danno per il quale si richiede il rimborso deve essere stato causato in modo diretto e immediato da condotte attive od omissive di un Fornitore di servizi (o, in caso di infortunio all'animale domestico di un Fornitore di servizi da parte dell'animale domestico del Proprietario, da condotte attive od omissive del Proprietario).
(d) L'utente deve notificare a Rover la propria richiesta tramite il numero di telefono locale o l'indirizzo e-mail (come indicati nella tabella alla fine delle presenti Condizioni di garanzia) durante la Prenotazione (o, se successiva, entro 48 ore dalla lesione o dal danno).
(e) Prima di applicare la Garanzia di Rover, Rover cercherà, a sua discrezione, di aiutare le Parti Richiedenti a risolvere direttamente la questione con le Parti Responsabili ovvero di verificare in modo indipendente la mancata intenzione o l’incapacità della Parte Responsabile di effettuare il pagamento.
(f) Se un Fornitore di servizi affida la cura, la custodia o il controllo di un animale domestico a terzi durante il periodo di servizio di una Prenotazione, il Fornitore di servizi non può ottenere il rimborso, in qualità di Parte Richiedente, per le lesioni o i danni subiti dall'animale domestico durante il periodo in cui la cura, la custodia o il controllo sono stati affidati. Se, durante il periodo di servizio di una Prenotazione, il Proprietario dell'animale domestico dà istruzioni a, autorizza o induce altrimenti, un Fornitore del Servizio ad affidare l’animale del Proprietario a una terza parte, il rimborso per infortuni o danni verificatisi durante la Prenotazione non sarà disponibile.
(g) La Garanzia di Rover non si Estende a Quanto Segue:
- Danni, lesioni o altre perdite o pretese derivanti dalla cura di qualsiasi animale in violazione della Sezione 4 dei TOS di Rover (incluso, a scanso di equivoci, qualsiasi animale la cui proprietà o cura da parte di terzi sia vietata o soggetta a registrazione ai sensi della legge applicabile).
- Danni, lesioni o altre perdite derivanti dalla cura da parte di un Fornitore di servizi di uno o più animali di terzi accanto all'animale del Proprietario di animali domestici durante una Prenotazione.
- Danni, lesioni o altre perdite o pretese derivanti in qualsiasi modo da responsabilità automobilistica, comprese le perdite derivanti da incidenti automobilistici o di altro tipo.
- Danni, lesioni o altre perdite o pretese derivanti da cause naturali, quali terremoti, uragani e tornado, o da esigenze causate da altri fattori al di fuori del ragionevole controllo delle parti, quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) incendi boschivi o mancanza o guasto di servizi pubblici o di Internet dovuti a fattori esterni.
- Perdite non direttamente causate da condotte attive od omissive di una Parte Responsabile, inclusi, a titolo esemplificativo, danni consequenziali, danni speciali, interruzione dell'attività, stipendi non percepiti, perdita di opportunità, perdita di utilizzo o perdita associata ad accesso non autorizzato ai dati.
- Danni non patrimoniali di qualsiasi tipo, compresi danni emotivi, al valore sentimentale, dolore e sofferenza, cicatrici e invalidità permanente.
- Perdite e danni pagati da qualsiasi altra assicurazione (si veda la Sezione 6(d)), incluse, a titolo esemplificativo, assicurazioni sanitarie, assicurazioni per animali domestici, assicurazioni per proprietari di immobili o per conduttori.
(h) La Garanzia di Rover è soggetta ai TOS di Rover. Rover si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di rimborso nel caso in cui la perdita, la lesione o il danno derivino, in tutto o in parte, da una condotta del richiedente in violazione dei TOS di Rover.
3. Perdite Coperte per Lesioni da Animali Domestici.
Ai sensi dei presenti Termini di Garanzia (inclusa, a titolo esemplificativo, la Sezione 2 di cui sopra), Rover rimborserà le spese veterinarie verificabili derivanti da lesioni: (1) all’animale domestico del Proprietario mentre si trova sotto la custodia o il controllo del Fornitore di servizi; (2) all’animale domestico residente con il Fornitore di servizi causato dall’animale domestico del Proprietario sotto la custodia del Fornitore di servizi; e (3) all’animale domestico di un Terzo soggetto causato dall’animale domestico del Proprietario sotto la custodia del Fornitore di servizi.
(a) Condizioni e Limitazioni Aggiuntive. Una richiesta di rimborso di spese veterinarie per animali domestici ai sensi della Garanzia di Rover è soggetta alle seguenti condizioni e limitazioni aggiuntive:
- Entro 14 giorni dall'infortunio, l'assicurato deve presentare documentazione scritta di un veterinario abilitato che (a) specifichi i costi sostenuti per le quali si richiede il rimborso, (b) indichi la diagnosi e confermi che la lesione non deriva da una malattia, da una condizione specifica della razza o da una condizione preesistente, (c) confermi che la lesione si è verificata durante il periodo della Prenotazione e (d) fornisca qualsiasi altra informazione ragionevolmente richiesta.
- Sono rimborsabili solo i costi sostenuti per le cure prestate entro 30 giorni dalla data della lesione.
- Il rimborso è limitato al seguente importo per evento/ incidente applicabile a te in base al paese in cui sono sorte le perdite coperte: $ 25.000 USD negli Stati Uniti; $ 25.000 CAD in Canada; £ 25.000 nel Regno Unito; 25.000 € in Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna; 250 000 kr in Norvegia e Svezia.
- Il Contributo minimo è richiesto per ogni incidente correlato alla richiesta e deve essere versato dal Proprietario dell'animale domestico per le lesioni all'animale del Proprietario dell'animale domestico e dal Fornitore di servizi per le lesioni all'animale del Fornitore di servizi. Ciò significa che le richieste di rimborso che non superano il Contributo minimo non daranno luogo ad alcun rimborso.
(b) Esclusioni Specifiche. Ai sensi della presente Sezione 3 non sono rimborsabili le seguenti perdite:
- Costi sostenuti oltre i 30 giorni successivi alla data dell'infortunio, comprese, a titolo esemplificativo, le spese di assistenza a lungo termine derivanti dalla lesione.
- Costi o responsabilità derivanti dal rifiuto del Proprietario dell'animale domestico, del Fornitore di servizi o di Terzi di autorizzare le cure mediche per il proprio animale domestico.
- Lesioni derivanti dalla contrazione di pulci, zecche, vermi o altri parassiti da parte di un animale domestico durante una Prenotazione (o una recidiva di un problema parassitario contratto prima della Prenotazione).
- Lesioni derivanti da (o da una recidiva di) una Condizione preesistente, una Condizione specifica di una razza, una Condizione cronica, una Patologia ortopedica, una Malattia a causa indeterminata, una Malattia prevenibile o una Proptosi (come definiti nella sottosezione (c) di seguito).
- Costi o spese derivanti da gravidanza, malattia o recidiva di malattia di un animale domestico o per cure preventive.
- Spese non mediche di qualsiasi tipo (compresi addestramento professionale, toelettatura, pensione e cibo per animali).
- Qualsiasi costo o spesa diversa dai danni diretti derivanti da lesioni all'animale domestico del Proprietario, del Fornitore del servizio o di una Terza parte applicabile, compresi, a titolo esemplificativo, quelli derivanti da (a) lesioni personali al Fornitore del servizio, al Proprietario dell'animale domestico o a qualsiasi terza parte, (b) danni alla proprietà o responsabilità, (c) lesioni ad altri animali domestici, (d) stress emotivo o "dolore e sofferenza", o (e) perdita di stipendio, cambiamento o annullamento di piani di viaggio, o qualsiasi altra spesa accessoria.
(c) Definizioni Chiave. I termini in maiuscolo utilizzati nella presente Sezione 3 hanno il seguente significato:
- Per "Condizione preesistente" si intende qualsiasi lesione, malattia o condizione, diagnosticata o meno da un veterinario, che abbia interessato un animale domestico prima della Prenotazione, incluse, a titolo esemplificativo, infezioni respiratorie, infezioni del tratto urinario/vescicale, disturbi del sangue, malattie parodontali/dentali, vomito, diarrea e altri disturbi gastrointestinali.
- Per "Condizione specifica di una razza" si intende qualsiasi condizione che si verifica frequentemente in una particolare razza di cane, tra cui, a titolo esemplificativo, la sindrome brachicefalica (comune nei Pechinesi, Bulldog, Bulldog francesi, Carlini, Chow Chows, Boston Terriers e altri), la displasia dell'anca e/o del gomito (comune nei Levrieri afghani, Beagle, Border Collie, Chow Chow, Golden Retriever, Pastori tedeschi, Alani, Labrador Retriever e altri), ipotiroidismo (comune in Bulldog, Border Collie, Boston Terrier, Barboncini, Alani, Setter inglesi, Schnauzer standard e altre razze, soprattutto nelle razze di grandi dimensioni), malattia dei dischi intervertebrali (IVDD) (comune nei Beagle, Cocker Spaniel, Bassotti, Setter inglesi, Bulldog francesi, Pechinesi, Barboncini, Carlini e altri), altri problemi del disco (comune nei Basset Hound, Bulldog, Corgi, Bassotti, Pomerani, Carlini e altri), lussazione di rotula (comune nei Boston Terrier, Cavalier King Charles, Chihuahua, Pomerani, Barboncini, Yorkshire Terrier e altre razze, soprattutto di piccola taglia), dilatazione volvolo-gastrica, altrimenti noto come gonfiore (comune negli Alani, Pastori tedeschi, San Bernardo, Labrador Retriever, levrieri irlandesi, Cani da montagna dei Pirenei, Boxer, Weimaraner, Old English Sheepdog, Setter irlandesi, Collie, Bloodhound, Barboncini standard e altri) e prolasso della terza palpebra, altrimenti noto come Occhio a ciliegia (comune nei Boston Terrier, Cocker Spaniel, Bulldog, Beagle e altri).
- Per "Condizione cronica" si intende una malattia o una condizione persistente o che comunque ha effetti duraturi e che generalmente non può essere prevenuta con vaccini o curata con farmaci, tra cui, a titolo esemplificativo, allergie, dermatiti/sfoghi infiammati, infezioni alle orecchie, cancro, diabete, IBD (malattia infiammatoria intestinale), morbo di Addison, morbo di Cushing, secchezza oculare (KCS), epilessia, glaucoma, ipotiroidismo o ipertiroidismo, lipomi e masse cutanee, cristalli o ostruzioni urinarie o vescicali.
- Per "Patologia ortopedica" si intende un disturbo dell'apparato muscolo-scheletrico e dei relativi muscoli, articolazioni e legamenti. Sono compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, artrite, IVDD & lacerazione del legamento crociato, tenosinovite bicipitale, malattia degenerativa delle articolazioni (DJD), displasia del gomito, displasia dell'anca, processo coronoideo mediale frammentato dell'ulna (FMCP), malattia o lesione ortopedica sul lato opposto di un precedente infortunio, osteocondrosi (OCD), osteosarcoma e altri tumori ortopedici, lussazione rotulea e processo anconeo non unito (UAP).
- Per "Malattia a causa indeterminata" si intende qualsiasi condizione la cui causa è indeterminata o qualsiasi condizione che equivale a una "diagnosi di esclusione", comprese, a titolo esemplificativo, condizioni autoimmuni, gastroenterite emorragica, pancreatite, colite, sintomi legati allo stress, coronavirus enterico, malattie cardiache, bordetella ("tosse dei canili"), infezione da parvovirosi canina ("parvo"), cimurro, influenza canina, malattie gastrointestinali, qualsiasi forma di cancro, anemia emolitica immunomediata.
- Per "Malattia prevenibile" si intende qualsiasi malattia o condizione che avrebbe potuto essere prevenuta con la vaccinazione o le normali cure veterinarie, tra cui, a titolo esemplificativo, rabbia, infezione da parvovirosi canina ("parvo"), leptospirosi, cimurro, adenovirus2, parainfluenza, coronavirus enterico, influenza canina, malattia di Lyme, bordetella ("tosse dei canili"), malattia da tigna, vermi intestinali, scabbia e stafilococchi.
- Per "Proptosi" si intende lo spostamento dell'occhio dalla cavità oculare, che si verifica in genere in seguito a un trauma cranico.
4. Perdite Coperte per Danni alle Proprietà Personale del Proprietario.
Ai sensi dei presenti Termini di Garanzia (inclusa, a titolo esemplificativo, la precedente Sezione 2), Rover rimborserà al Proprietario dell'animale domestico, in qualità di Parte Richiedente, le spese che il Fornitore del servizio è legalmente obbligato a pagare (ma non lo fa) per i danni alla proprietà personale del Proprietario dell'animale domestico (diversi dalle lesioni o dai danni al suo animale domestico, di cui alla precedente Sezione 3).
(a) Condizioni e Limitazioni Aggiuntive. Una richiesta di rimborso delle spese derivanti da danni alla proprietà del Proprietario dell'animale domestico è soggetta alle seguenti condizioni e limitazioni aggiuntive:
- Entro 14 giorni dall'incidente che ha causato il danno alla proprietà, il contraente deve (y) presentare documentazione scritta dello stesso, comprese fotografie chiare del danno dichiarato, la prova della proprietà e le ricevute o altre prove affidabili dell’equo valore di mercato e/o del costo di riparazione, e (z) fornire qualsiasi altra informazione ragionevolmente richiesta.
- Sono rimborsabili solo le spese derivanti dai danni subiti durante la Prenotazione e pagate per la riparazione avvenuta entro 30 giorni dalla Prenotazione.
- Il rimborso è limitato al seguente importo per evento/incidente in base al paese in cui si sono verificati i danni coperti: 100.000$ USD negli Stati Uniti; 100.000$ CAD in Canada; 100.000 £ nel Regno Unito; 100.000€ in Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna; 1.000.000 kr in Norvegia e Svezia. Tuttavia, in tutti i casi il rimborso non supererà il minore tra il costo di sostituzione e il costo di riparazione, a discrezione di Rover.
Il Contributo minimo è richiesto per ogni incidente relativo alla richiesta, a carico del Proprietario dell'animale domestico, per i danni alla proprietà del Proprietario dell'animale domestico. Ciò significa che le richieste di rimborso che non superano il Contributo minimo non daranno luogo ad alcun rimborso.
(b) Esclusioni Specifiche. Non sono rimborsabili le seguenti perdite:
- Danni ai beni personali del Proprietario dell'animale domestico causati da quest'ultimo.
- Danni alla proprietà del Fornitore di servizi (o di chiunque sia imparentato, conviva o fornisca assistenza per conto del Prestatore di servizi).
- Usura ordinaria, ovvero il deterioramento che si verifica in condizioni d'uso normali.
- Perdita dovuta ad atti intenzionali o penali, compreso il furto.
- Qualsiasi tipo di veicolo a motore, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, automobili, aeromobili o natanti.
- Valuta, denaro, metallo prezioso, titoli o strumenti negoziabili.
- Coltivazioni, legname o altre caratteristiche naturali o coltivate del terreno.
- Alimenti, beni di consumo e altri prodotti deperibili.
- Belle arti o cimeli, ovvero dipinti, incisioni, fotografie stampate, quadri, arazzi, vetri rari o artistici, vetrate artistiche, tappeti di valore, statuaria, sculture, mobili antichi, gioielli antichi, bric-a-brac, porcellane, monete, francobolli, altri oggetti da collezione, collezioni, pellicce, gioielli, pietre preziose, pellicole analogiche o registrazioni audio, negativi, dischi, manoscritti, disegni e altri beni simili di rarità o valore storico, archivistico o sentimentale.
- Dati elettronici, ovvero registrazioni audio o video, fotografie, disegni, registrazioni, manoscritti, dati, informazioni, file, fatti, programmi o altri materiali memorizzati in formato digitale o elettronico, sia in software per computer, software applicativo per sistemi, dischi, CD-ROM, nastri, unità, celle, dispositivi di elaborazione dati, cloud storage o qualsiasi altro supporto.
5. Perdite Coperte per Danni a Terzi.
Ai sensi dei presenti Termini di Garanzia (inclusa, a titolo esemplificativo, la Sezione 2 di cui sopra), Rover rimborserà al Terzo, per conto della Parte Richiedente, le spese mediche effettive e vive direttamente derivanti da lesioni fisiche e personali da lui subite a causa di un'interazione con l'animale domestico del Proprietario mentre era sotto la cura di tale Fornitore di servizi, laddove Rover accetti (agendo in modo ragionevole) che tali lesioni diano luogo a una valida pretesa legale da parte del Terzo.
(a) Condizioni e Limitazioni Aggiuntive. Una richiesta di rimborso di spese derivanti da lesioni di Terzi è soggetta alle seguenti condizioni e limitazioni aggiuntive:
- Entro 14 giorni dall'incidente che ha causato la lesione personale, il Terzo deve (a) presentare documentazione scritta della stessa, comprese fotografie chiare della lesione, ricevute verificabili delle cure mediche necessarie che indichino le spese sostenute e spiegazione circa le prestazioni, e (b) fornire qualsiasi altra informazione ragionevolmente richiesta.
- Solo le lesioni subite durante una Prenotazione sono rimborsabili.
- Il rimborso è limitato al seguente importo per evento/incidente applicabile al Contraente in base al paese in cui si sono verificate le Perdite coperte: $100.000 USD negli Stati Uniti; $100.000 CAD in Canada; £100.000 nel Regno Unito; 100.000€ in Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna; 1.000.000 kr in Norvegia e Svezia (il "Limite").
(b) Esclusioni Specifiche. Non sono rimborsabili le seguenti perdite:
- Costi, spese o danni basati sull'assunzione di responsabilità da parte del Fornitore di servizi in un contratto o in un accordo scritto.
- Costi, spese o danni basati su diffamazione, violazione della proprietà intellettuale, pubblicità o altre richieste di risarcimento per lesioni personali.
- Perdite dovute ad atti intenzionali o penali, compresa l'aggressione.
- Lesioni o danni fisici o personali ai Fornitori di Servizi, ai Proprietari di Animali Domestici o ai loro rispettivi coinquilini o famiglie.
6. Accordi tra Fornitori di Servizi e Proprietari di Animali Domestici.
(a) Ispezione del Danno. Ciascuna Parte Richiedente si impegna a produrre o rendere disponibile per la verifica, nei tempi e nei luoghi ragionevolmente indicati da Rover o da un responsabile o agente per le richieste, tutte le prove di perdita, danno, costo, proprietà o altre informazioni relative alla pretesa. Fermo restando quanto sopra, Rover non sarà responsabile nei confronti dei Proprietari di Animali Domestici, dei Fornitori di Servizi o di qualsiasi altra persona a causa di qualsiasi verifica o mancata verifica.
(b) Conformità Legale. I Fornitori di Servizi sono gli unici responsabili della stipula di un'assicurazione sufficiente a soddisfare i requisiti legali nei Paesi in cui i Fornitori di Servizi forniscono servizi. La Garanzia di Rover non è sufficiente a tale scopo. Rover non verifica se i Fornitori di Servizi abbiano ottenuto l'assicurazione e i Proprietari di Animali Domestici sono invitati a informarsi direttamente con i Fornitori di Servizi sul punto.
(c) Liquidazione della Richiesta. Rover può condizionare il pagamento finale dei costi previsti dalla Garanzia di Rover all'esecuzione di un Contratto di liquidazione della Garanzia, che includa la liberazione da ogni pretesa nei confronti di Rover o di qualsiasi altra parte applicabile e l'obbligo di mantenere riservati l'importo e le circostanze del rimborso. Qualora una richiesta di rimborso approvata ai sensi della Garanzia di Rover importi una Perdita coperta di un soggetto diverso dalla Parte Richiedente, Rover si riserva il diritto (ma non l'obbligo) di pagare a tale terzo la totalità o una parte dell'importo approvato.
(d) Compensazione; Surrogazione. Gli importi pagabili ai sensi della Garanzia di Rover sono in eccesso rispetto a qualsiasi copertura assicurativa o pagamento con l’assicuratore. Rover si riserva il diritto di compensare o dedurre dagli importi a te esigibili qualsiasi importo che possa avere o ottenere da qualsiasi altra persona o entità obbligata a risarcire le Perdite coperte. Rover e/o gli assicuratori di Rover hanno il diritto di surrogarsi nei confronti di qualsiasi persona o entità presumibilmente responsabile di aver causato le perdite in questione, anche se tale persona o entità sei tu. In relazione a qualsiasi pagamento effettuato ai sensi della Garanzia di Rover, accetti di collaborare pienamente con Rover nelle sue iniziative di surrogazione.
(e) Modifica; Risoluzione. Salvo quanto vietato dalla legge, Rover può modificare o interrompere la Garanzia di Rover in qualsiasi momento secondo le modalità descritte nella Sezione 1 dei TOS di Rover, e tale modifica o interruzione si applicherà agli incidenti che si verifichino dopo la data effettiva della modifica o della interruzione. Rover si riserva inoltre il diritto di modificare la Garanzia di Rover nella misura in cui ciò sia necessario per conformarsi alle leggi vigenti, incluso il caso in cui un'autorità di regolamentazione stabilisca che Rover debba ottenere una licenza o un altro permesso governativo per fornire la Garanzia di Rover. Inoltre, ad eccezione dell’ipotesi di una causa intentata per l'applicazione dei presenti Termini di Garanzia, l'utente riconosce e accetta che tutti i vantaggi messi a tua disposizione ai sensi della Garanzia di Rover cesseranno immediatamente nel caso in cui avviassi un'azione, una causa o una richiesta di risarcimento nei confronti di Rover, o dei suoi dirigenti, direttori, dipendenti, appaltatori, agenti o affiliati, in merito a una pretesa altrimenti soggetta a rimborso ai sensi dei presenti Termini di Garanzia.
(f) Nessuna Rinuncia. Il fatto che Rover non faccia valere un diritto o una disposizione dei presenti Termini di Garanzia non costituisce una rinuncia alla futura applicazione di tale diritto o disposizione. La rinuncia a tali diritti o disposizioni sarà efficace solo se formulata per iscritto e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato di Rover.
(g) Esclusioni di Responsabilità, Limitazioni di Responsabilità, Arbitrato. Riconosci e accetti che qualsiasi richiesta derivante da o in relazione alla Garanzia di Rover o ai presenti Termini di Garanzia è soggetta ai TOS di Rover, inclusa l'Esclusione di garanzia e (ad eccezione dell'obbligo di Rover di pagare nel caso di una richiesta di rimborso approvata e presentata ai sensi della Garanzia di Rover) la Limitazione di responsabilità stabilita nei TOS di Rover. Riconosci e accetti inoltre che qualsiasi controversia o pretesa riguardante in qualsiasi modo la Garanzia di Rover sarà giudicata in conformità alle modalità applicabili stabilite nei TOS di Rover.
(h) Informazioni sui contatti locali per la garanzia di Rover:
Paese | Telefono | |
---|---|---|
Canada | 438-799-5595 | trust@rover.com |
Francia | +33 805 11 87 47 | securite-fr@rover.com |
Germania | +49 (0)3 05 68 38 978 | sicherheit-de@rover.com |
Italia | +39 800 729 059 | sicurezza-it@rover.com |
Paesi Bassi | +31 20 225 1225 | vertrouwen-nl@rover.com |
Norvegia | +47 800 69 377 | trygghet-no@rover.com |
Spagna | +34 910 78 03 68 | seguridad-es@rover.com |
Svezia | +46 8 446 823 37 | trygghet-se@rover.com |
Regno Unito | +44-8081-698525 | trust-uk@rover.com |
Stati Uniti | 888-727-1140 | trust@rover.com |